Мал.1. Приклад простого логістичного ланцюга: JIJIC – ланки логістичної системи; ГП – готова продукція.
У цілому в логістичному ланцюзі виділяють такі головні ланки:
– постачання матеріалів, сировини і напівфабрикатів;
– зберігання продукції та сировини;
– виробництво товарів;
– розподіл, включаючи відправлення товарів зі складу готової продукції;
– споживання готової продукції;
– сервісне обслуговування споживачів чи замовників.
Організаційна побудова логістичних ланцюжків може бути різноманітною і залежить від:
1) розмірів підприємств;
2) масштабів їх діяльності;
3) концепції управління;
4) матеріаломісткості;
5) галузі економіки.
Логістичні мережі – це складні логістичні утворення взаємопов'язаних ланок, які поєднують кілька логістичних ланцюгів.
Види логістичних ланцюгів розподілу
Логістичний ланцюг – це мережа робочих взаємозв'язків, котрі забезпечують оптимальний рух та розміщення запасів. До складу логістичних операцій входять також транспортування, збереження запасів, вантажопереробка, обробка замовлень, а крім того, різні види послуг, що створюють додаткову вартість.
Канали розподілу мають дві такі характеристики:
– довжина;
– ширина.
Декілька каналів різної довжини зображено на мал. 2.
Довжину каналу визначає кількість рівнів.
Канал нульового рівня має місце, якщо фірма використовує пряму систему розподілу "виробник – споживач", де відсутні посередницькі ланки в ланцюзі руху товарів і сировини.
Однорівневий канал включає одного посередника: "виробник – роздрібна торгівля – споживач", "виробник – торговельний агент – споживач".
Дворівневий канал представлений двома посередниками: "виробник – оптовик – роздрібний торговець – споживач" (схема, за якою діють виробники споживчих товарів); "виробник – брокер – роздрібний торговець – споживач" і т. ін.
Ширина каналу – кількість посередників на кожному рівні каналу розподілу: скільки оптових покупців буде притягнуто до збуту, скільки збутових агентів потрібно та ін.
Співробітництво, конфлікти та конкуренція в логістичних каналах
Між учасниками одного каналу, а також між різними каналами можуть спостерігатися:
1) різні ступені співпраці;
2) конфлікти;
3) конкуренція.
Співпраця характерна для учасників одного каналу розподілу, вони мають змогу гостріше відчувати, краще обслуговувати й повніше задовольняти цільовий ринок.
Конфліктувати можуть:
1) представники різних рівнів одного й того самого каналу;
2) фірми одного рівня.
Конкуренція може виникати між:
1) фірмами і системами, що намагаються обслуговувати одні й ті самі ринки;
2) комплексними системами, що обслуговують конкретний ринок.
Останнім часом як засіб уникнення конфліктів між учасниками товароруху виникли вертикальні маркетингові системи (ВМС), яка складається з виробника та одного або кількох роздрібних торговців, що діють як єдина система. У цьому разі один із членів каналу є або власником роздрібних торговців, або надає їм торговельні привілеї, або має можливості забезпечити їх певну співпрацю. Домінувати у межах вертикальної маркетингової системи може або виробник, або оптовик, або роздрібний торговець.