Відберіть із запропонованих критеріїв тільки ті, які допоможуть вам здійснити вибір марочної назви. Відновіть перелік критеріїв на рис. 3.3.
Критерії:
- адекватність змісту,
- забезпечення уваги споживачів яскравістю або функціональністю,
- доречність використання в різних ситуаціях,
- надання споживачам необхідної інформації, що допоможе їм визначитися з вибором товару під час покупки,
- індивідуальність,
- продемонструвати соціальну відповідальність виробника товару,
- легкість вимови, запам'ятовування й дізнавання,
- фірмовий стиль,
- охоронноспроможність,
- престижність,
- підкріплення товару,
- практичність.
Рисунок 3.3 - Критерії вибору марочної назви
Завдання №3. Визначення етапів життєвого циклу товарів
Який етап життєвого циклу переживають у цей час перераховані нижче товари (із прив'язкою до місця вашого проживання)?
Товари:
а) комп’ютери;
б) пшениця;
в) трактори;
г) природний газ;
д) ручний інструмент.
Завдання №4. Розробка номенклатури товарів
Розробіть номенклатуру товарів, продаваних у магазинах з такою вивіскою:
а) “Стройматеріали”;
б) “Обладнання для офісів”;
в) “Товари для ремонту приміщень”;
Які асортиментні групи можуть бути запропоновані в кожному магазині, якими характеристиками володіють запропоновані вами асортименти й номенклатура? Які принципи були використані вами при формуванні асортиментів?
Завдання №5. Розробка сервісних послуг
Розробіть комплекс сервісних послуг, пропонованих для підкріплення наступних товарів:
а) обладнання для виготовлення деталей;
б) принтер;
в) комп'ютер;
г) двигун;
д) програмне забезпечення.
Яким потребам клієнтів відповідає та або інша запропонована вами сервісна послуга? Які форми виконання сервісу ви б рекомендували?
Завдання №6. Визначення характеристик товару
Впишіть у відповідні колонки таблиці 3.4 характеристики, що відображають стан товарної одиниці:
1. Монтаж
2. Упаковка
3. Основна вигода
4. Післяпродажне обслуговування
5. Марочна назва
6. Зовнішнє оформлення
7. Поставки й кредитування
8. Гарантія
9. Властивості
10. Якість
Таблиця 3.4. Характеристики товару
Товар за задумом | Товар у реальному виконанні | Товар з підкріпленням |
Завдання №7. ABC-аналіз
Проведіть ABC-аналіз регіонів, у яких фірма реалізує свою продукцію; вихідні дані представлені в табл.3.5. Відберіть найбільш прибуткові регіони, де фірма може розширювати свою присутність.
Таблиця 3.5. Вихідні дані для ABC-аналізу регіонів
Регіон | Ціна реалізації, гр. од. | Обсяг реалізації, од. | Змінні витрати на одиницю продукції, гр. од. | Непрямі витрати, гр. од. |
1. | ||||
2. | ||||
3. | ||||
4. | ||||
5. | ||||
6. | ||||
7. | ||||
8. | ||||
9. | ||||
10. |
Завдання №8. ABC-аналіз
Проведіть ABC-аналіз виробничої програми підприємства по показниках збуту, представлених у табл.3.6. Дайте рекомендації з формування асортиментів.
Таблиця 3.6. Вихідні дані для ABC-аналізу товарів
Номер виробу | Ціна реалізації, гр. од. | Обсяг реалізації, од. |
1. | ||
2. | ||
3. | ||
4. | ||
5. | ||
6. | ||
7. | ||
8. | ||
9. | ||
10. |
Завдання № 10 ABC-аналіз
Проведіть аналіз спільних покупок на основі даних, які представлені в таб.3.4 По результатам аналізу надайте свої рекомендації торговій фірмі шодо асортименту, ціновим рішенням та оформленню демонстраційного залу та каталогу.
Табл. 3.4 Результати спостережень за покупками
№ покупки | |||||||
Товар А | Товар Б | Товар В | Товар Г | Товар Д | Товар Е | Товар Ж | |
V | V | V | V | V | |||
V | V | V | V | V | |||
V | V | V | V | V | V | ||
V | V | ||||||
V | V | V | V | ||||
V | V | V | V | ||||
V | V | V | V | ||||
V | V | V | V | ||||
V | V | V | V | ||||
V | V | V | |||||
V | V | ||||||
Примітка: Vозначає, що товар було куплено |