Социальная психология. Психологические механизмы поведения личности в условиях безработицы

Автор: А. Н. ДЁМИН

Г. А. Н. Дёмин

Кандидат психологических наук, доцент каф. социальной психологии и социологии управления Кубанского государственного университета, Краснодар

Механизм преодоления безработицы раскрывается через связи исходных и процессуальных (мотивационных, рефлексивных, социально-сетевых) характеристик личности с результатами преодоления. В эмпирическом исследовании установлены конкретные психологические и социально-демографические переменные, через которые реализуются механизмы преодоления безработицы. Выявлена динамика механизма преодоления. Разработан опросник "Самоорганизация в ситуации безработицы".

Ключевые слова: безработица, механизм преодоления, самоорганизация личности.

Современные интерпретации разнообразных кризисов личности позволяют заключить, что их преодоление является формой преобразовательной активности, которая реализуется во внутреннем и внешнем планах, направлена как на окружающие обстоятельства, так и на самого человека, включает мотивационные, волевые, рефлексивные, коммуникативные аспекты, зависит от сложившихся личностных образований и текущих взаимодействий личности с условиями жизнедеятельности [4, 11, 13, 15, 24, 26].

За рубежом преодоление безработицы как одного из кризисов личности рассматривается в рамках теории ожидаемой ценности [34], атрибутивных концепций [32, 33, 50], моделей совладающего поведения [18, 42]. В число наиболее острых проблем, встающих перед исследователями, входят соотношение устойчивых и ситуативных характеристик личности в преодолении безработицы, определение специфических для данной ситуации стратегий, способов, факторов преодоления, анализ их прогностической ценности.

Учитывая общетеоретические положения о кризисах личности, результаты зарубежных и отечественных исследований безработицы [8, 9, 18, 20, 22, 23, 33, 35, 38, 39, 40, 42, 50], мы выделяем три группы компонентов в структуре ее преодоления. Одну группу образуют исходные мотивационные, рефлексивные, социально-сетевые характеристики личности, с которыми она вступает в кризисную ситуацию. Другую группу составляют процессуальные характеристики, актуализирующиеся или формирующиеся у человека непосредственно в условиях безработицы (примером могут служить поиск работы и принятие соответствующих решений). В третью группу входят результирующие характеристики; они делятся на объективные (трудоустройство или иные варианты социальной мобильности) и субъективные (тот или иной уровень психологического благополучия) [18, 42, 47, 48].

Взаимодействие исходных и процессуальных характеристик личности с результирующими образует механизм преодоления безработицы. В нашей работе это взаимодействие ограничено содержанием и уровнем влияния на достигаемые результаты. Соответственно, механизм преодоления может быть как продуктивным (если приводит к социально и личностно приемлемым результатам), так и непродуктивным. В целом такое понимание соответствует мнению Л. И. Анцыферовой о том, что психологические механизмы - это "закрепившиеся в психологической организации личности функциональные способности реализации ее психической жизни, в результате чего меняется режим ее функционирования. Психологические механизмы являются механизмами реальных или мысленных преобразований взаимоотношений человека с обществом, с миром в целом" [2, 8].

Основная цель работы - изучить особенности влияния исходных и процессуальных характеристик личности на результаты преодоления безработицы в российских условиях, а также выявить динамику механизма преодоления.

Гипотеза исследования формулируется следующим образом: результаты преодоления безработицы зависят от особенностей мотивационных, рефлексивных, социально-сетевых характеристик личности, с которыми она вступает в кризис и проходит его; содержание механизма преодоле-

__ Исследование выполнено при финансовой поддержке Министерства образования РФ (грант Г02 - 1.7 - 399).

стр. 31

ния будет отличаться на разных стадиях безработицы.

Трудоустройство и сохранение психологического благополучия считаются основными критериями (результатами) преодоления безработицы [47]. Выделяются и другие критерии [18, 42], но в данном исследовании ограничимся двумя названными. При этом мы исходим из того, что трудоустройство - ведущий критерий, поскольку в обществе современного типа именно оплаченный труд является основой выживания человека.

Исходный мотивационный фактор преодоления операционализируется нами через (1) трудовые и жизненные ценности и (2) ожидания, планы, притязания в сфере занятости. Каждый из этих компонентов релевантен проблематике рынка труда. В то же время, их можно соотнести с инициативными и притязательными проявлениями активности личности [1, с. 20, 22].

Содержание исходного рефлексивного фактора конкретизируется через способы объяснения людьми результатов своего поведения и жизненных событий. Как показывают исследования Б. Вайнера [49], М. Селигмана [14] и ученых, реализующих их идеи при исследовании безработицы [32, 33, 50], способы объяснения успехов и неудач порождают определенные эмоциональные переживания и состояния, влияют на мотивацию достижения, облегчают преодоление трудностей или препятствуют этому. Еще один важный компонент рефлексивного фактора - общая самоэффективность, обозначающая веру человека в свою способность достигать цели и справляться с проблемами. Предположение о его значении для преодоления безработицы вытекает из идей социально-когнитивной теории А. Бандуры [30], исследований зарубежных авторов [38] и собственных исследований [8, 9]. Можно обратить внимание на то, что содержание рефлексивного фактора соответствует ответственно-саморегулятивным характеристикам активности (по К. А. Абульхановой [1, с. 29]). Абульханова полагает, что ответственность связана с гарантированием личностью достижения результатов своими силами [1, с. 20], а в саморегуляции происходит соотнесение внешних и внутренних условий активности, деление семантического пространства на зависящее и независящее от субъекта [1; с. 22].

Исходный социально-сетевой фактор преодоления безработицы включает несколько компонентов: ожидание поддержки в социальной сети; поиск такой поддержки; включенность в социальные обмены (материальные, информационные, эмоциональные) с родственниками, друзьями, коллегами, организациями, т.е. получение реальной поддержки. Известно, что особенности контактов и обменов влияют на поиск работы и решение более общих проблем социальной адаптации [16, 37, 46 и др.]. Содержание социально-сетевого фактора в общепсихологическом плане соотносится с коммуникативным аспектом психики [19], в социально-психологическом - с социальной компетентностью личности, в экономико-социологическом - с понятием укорененности экономического поведения в социальных отношениях [36].

Мотивационный, рефлексивный и социально-сетевой аспекты преодоления имеют конкретные процессуальные воплощения в ситуации кризиса, т.е. реализуются в текущих мыслях, оценках, действиях. На эти компоненты преодоления большое внимание обращают представители ситуационного подхода в психологии совладающего поведения [39, 43], отечественные исследователи процессов саморегуляции функциональных состояний и произвольной активности [12, 21, 25]. С нашей точки зрения, в совокупности эти мысли, оценки, действия образуют конкретное психологическое содержание процесса самоорганизации в индивидуальном кризисе занятости.

МЕТОДИКА

Проверка гипотезы о механизме преодоления безработицы осуществлялась в 2002 - 2003 гг. в рамках двух лонгитюдных схем, которые дополняют друг друга и в совокупности охватывают годичный интервал времени. В рамках первой схемы (извещение об увольнении - пребывание в ситуации безработицы в течение шести месяцев - трудоустройство или продолжение безработицы) изучался полный цикл преодоления. Опрашивались работники, получившие уведомление о сокращении (n = 57). Опрос проводился на территории двух предприятий Краснодара по согласованию с их администрацией, а также среди клиентов одного кадрового агентства, которые на момент обследования работали, но ожидали сокращения. Через шесть месяцев респонденты были опрошены повторно. Из 57 человек удалось встретиться с 49, из них 25 человек трудоустроились, а 24 остались безработными. Для последующего анализа были отобраны только те, кто опрашивался дважды. Средний возраст респондентов составил 38 лет, среди них было 84% женщин.

В рамках второй организационной схемы (пребывание в ситуации безработицы в течение шести месяцев - трудоустройство или продолжение безработицы по истечении еще шести месяцев) изучался неполный цикл преодоления. Здесь исходным факторам соответствуют те характеристики личности, с которыми она вступает в данную стадию кризиса. По своим временным параметрам вторая схема дополняет первую и в сочетании с ней позволяет анализировать процесс преодоления в годичном интервале.

стр. 32

Опрос в рамках второй схемы проводился в двух отделах Краснодарского городского центра занятости населения и на одной частной бирже труда. Средний срок безработицы респондентов составил около шести месяцев, большинство из них имели официальный статус безработного. Выборка квотировалась по полу, возрасту, образованию. При первом опросе анкеты заполнили 77 человек. Повторный опрос был проведен через шесть месяцев. Встречи согласовывались по телефону и проводились на дому у респондента или у него на работе. Из 77 человек оказались доступны 60, среди которых 23 человека трудоустроились, 37 по-прежнему не имели работы. Для последующего анализа мы оставили только тех респондентов, которые опрашивались дважды. Их средний возраст составил 41 год, среди них было 58% женщин.

Методики, отобранные для проведения первого опроса и нацеленные на измерение факторов преодоления безработицы, были сгруппированы в четыре блока.

В мотивационный блок вошли вопросы о трудовых и жизненных ценностях, планах на ближайший год (использовалась 5-балльная шкала для оценки намерений совершать те или иные действия, например, браться за любую работу, осваивать новую профессию и т.д.), притязаниях на заработную плату.

Рефлексивный блок составили:

- Опросник стиля объяснения ASQ (Attributional Style Questionnaire) М. Селигмана. Методика ASQ разработана и применяется для выявления стиля объяснения, свойственного личности. Она содержит 12 ситуаций из профессиональной и межличностной жизни, из которых шесть относятся к неудачам и шесть - к успехам личности. Всего по методике может быть вычислено 11 показателей, три из которых - суммарный негативный атрибутивный стиль, суммарный позитивный атрибутивный стиль, суммарный позитивный стиль минус суммарный негативный стиль - рассматриваются в качестве наиболее валидных и надежных в предсказании депрессии и других психосоциальных эффектов. Показатели первичной психометрической проверки русскоязычной версии ASQ свидетельствуют о возможности ее применения в научных исследованиях [10].

- Шкала общей самоэффективности Р. Шварцера и М. Ерусалема [28].

Социально-сетевой блок включал опросник ожидаемой социальной поддержки SSQSR (Social Support Questionnaire, Short Form) И. Сарасона, Б. Сарасон, Э. Ширин, Г. Пирса. Методика направлена на измерение помощи, ожидаемой личностью от членов своей социальной сети в трудных жизненных ситуациях. Авторы методики обнаружили, что лица с высоким уровнем ожидаемой помощи более точно и позитивно оценивают себя и других, используют более эффективные стратегии совладания и более успешны в межличностном плане. Если ожидаемую поддержку рассматривать в качестве проявления социального оптимизма или как особый аттитюд к членам социальной сети, то ее можно считать личностной характеристикой [44]. Полный вариант SSQ включает 27 вопросов, затрагивающих те или иные аспекты помощи и поддержки. При ответе на каждый вопрос сначала предлагается назвать не более девяти человек, на чью помощь опрашиваемый мог бы рассчитывать (например, при снятии стресса), а затем предлагается оценить удовлетворенность этой помощью в целом. В нашем исследовании мы сочли целесообразным воспользоваться краткой формой SSQ. Она включает шесть вопросов, имеет два итоговых показателя (как и полная версия): общее количество указанных членов сети и общую удовлетворенность полученной или получаемой помощью. Показатели первичной психометрической проверки русскоязычной версии SSQSR свидетельствуют о возможности ее применения в научных исследованиях [10].

В социально-сетевой блок также был включен вопрос о членстве в клубах, общественных объединениях, партиях (использовалась дихотомическая шкала: да - нет).

Социально-демографический блок составили вопросы о социальных, профессиональных, материальных, демографических характеристиках респондентов (трудовой стаж, род занятий, должность, имеющиеся материальные ресурсы, общий уровень материального положения в семье, состав семьи, пол, возраст, образование).

Анкета для повторного опроса включала:

Блок процессуальных факторов преодоления, который составил авторский опросник "Самоорганизация в ситуации безработицы" (ССБ).

Результирующий блок, в который вошли вопрос о статусе текущей занятости (шкала включала 4 позиции: работаю на постоянной основе; имею только временную работу; не работаю, но учусь на курсах переподготовки; нигде не работаю и не учусь), модифицированная шкала общей удовлетворенности жизнью [6] и шкала общей самоэффективности Р. Шварцера и М. Ерусалема.

Кроме этого, респонденты повторно заполняли опросник ожидаемой социальной поддержки (SSQSR).

При обработке собранных данных некоторые первичные шкальные оценки были переведены в производные показатели. Это касалось следующих переменных:

- планирование своей занятости на ближайший год (ответам "да" и "скорее, да" присваивалось значение "1", остальным ответам - "0");

стр. 33

- достигнутый статус занятости (наличие работы получило значение "1", отсутствие работы - значение "0");

- реальная помощь, полученная от других людей за последние три месяца (вычислялся индекс полученной помощи путем суммирования положительных ответов);

- показатели по шкалам ССБ вычислялись в форме средних значений.

Все остальные переменные анализировались в форме первичных шкальных оценок или в соответствии с требованиями использованных методик. При статистической обработке использовались t-критерий Стьюдента для долей и средних значений, непараметрический критерий Уилкоксона-Манна-Уитни, корреляционный и регрессионный анализы.

Отдельно остановимся на опроснике ССБ. В нем были реализованы авторские представления о структуре преодоления, включающей мотивационный, рефлексивный, социально-сетевой аспекты, с одной стороны, и направленности активности безработного на восстановление занятости, взаимодействие с организациями-посредниками на рынке труда или отказ от статуса наемного работника (домашнее хозяйствование, общественная активность и т.п.), с другой стороны. На первом этапе разработки опросника были сформулированы 33 суждения о мыслях, состояниях, способах поведения личности после потери работы. Использовались полученные ранее эмпирические данные о содержании индивидуальных проектов занятости безработных, путях решения ими проблем и способах поведения в сфере занятости [9]. В список также были включены два суждения из опросника Ч. Карвера (COPE Inventory, 1989) об использовании юмора и алкоголя при совладании с трудной ситуацией.

На втором этапе были опрошены 175 безработных (42% мужчин, средний возраст респондентов - 39 лет, средний срок безработицы - 5.1 месяца). Их просили ответить, как часто в данный период жизни у них бывают те или иные мысли, состояния, способы поведения (использовалась 4-балльная шкала).

На третьем этапе собранный массив эмпирических данных был подвергнут факторному анализу, что позволило уточнить теоретически ожидаемые шкалы. После определения их внутренней надежности было решено оставить четыре шкалы: продуманный поиск работы (6 пунктов; значение коэффициента α-Кронбаха - 0.70), расширение социальных связей (3 пункта; значение коэффициента α-Кронбаха - 0.66); ориентация на получение пособия (4 пункта; значение коэффициента α-Кронбаха - 0.57); ориентация на самозанятость и общественную деятельность, или альтернативная активность (3 пункта; значение коэффициента α-Кронбаха - 0.54). В опросник дополнительно были включены еще два показателя: хаотичный поиск работы ("думаю о том, что нужно зарабатывать любым способом, чтобы иметь хоть какой-то доход и быть занятым") и доступность помощи со стороны родственников ("получаю помощь и услуг со стороны родственников в таком объеме, что они позволяют справляться с проблемами"). В каждой шкале корреляции отдельных суждений с общим показателем по шкале оказались высоко значимыми (p ≤ 0.001).

Зарубежные авторы используют аналогичный инструментарий с близкими количественными характеристиками [39]. Поскольку выделенные шкалы упоминаются и другими исследователями в качестве стратегий и форм поведения безработных [20, 39,45], можно говорить о надежности их выделения.

На четвертом этапе определялась ретестовая надежность окончательных версий шкал. Для этого с интервалом четыре недели были опрошены 22 безработных. Для всех четырех шкал показатели надежности оказались высоко значимыми (p ≤ 0.002).

На пятом и шестом этапах проверялась критериальная и конструктная валидность опросника. Было выдвинуто предположение, что его показатели должны варьировать в зависимости от результата адаптации безработных и в зависимости от их социально-возрастного статуса. В первом случае сравнивались безработные, которые смогли трудоустроиться (n = 23; эти данные не использовались на предыдущих этапах), и безработные, которые не смогли этого сделать (n = 37). Во втором случае сравнивались взрослые безработные, которые не смогли трудоустроиться (n = 37), и выпускники вуза, которые остались безработными после окончания учебы (n = 28; эти данные также не использовались на предыдущих этапах). Все четыре шкалы подтвердили свою критериальную валидность (значения t-критерия Стьюдента значимы при p < 0.05).

При проверке конструктной валидности шкал "продуманный поиск работы" и "альтернативная активность" было выдвинуто предположение, что их показатели связаны с общей самоэффективностью личности, т.е. убеждением в своей способности решать проблемы (использовалась шкала Р. Шварцера и М. Ерусалема). Вычислялись коэффициенты корреляции на выборке, включавшей взрослых безработных и безработных выпускников (n = 58). Оказалось, что продуманный поиск работы и альтернативная активность значимо коррелируют с уровнем общей самоэффективности (p = 0.002 и p = 0.016 соответственно), т.е. гипотеза подтвердилась.

Конструктная валидность опросника проверялась также путем соотнесения его показателей с

стр. 34

Таблица 1. Значимые исходные характеристики респондентов в зависимости от достигнутого статуса занятости

Характеристики респондентов	Значения характеристик респондентов	Уровень значимости различий
нашедших работу (n = 25)	оставшихся безработными (n = 24)
Общий стаж работы (среднее значение)			0.005
Стаж работы на данном предприятии (среднее значение)			0.012
Возраст (среднее значение)			0.018
Наличие высшего образования, %			0.032
Размер семьи (среднее значение)	2.2		0.043
В течение ближайшего года планируют искать работу в другом месте по своей специальности, %			0.041
В течение ближайшего года планируют участвовать в общественно-политических движениях, %			0.047
В жизни важным является общественное признание, уважение окружающих (среднее значение)	3.16	3.58	0.026
В жизни важным является материальная обеспеченность (среднее значение)	3.6	3.9	0.027
Суммарный позитивный атрибутивный стиль (среднее значение)	15.95	13.42	0.01

Таблица 2. Процессуальные характеристики респондентов в зависимости от достигнутого статуса занятости

Характеристики	Средние значения характеристик респондентов	Уровень значимости различий
нашедших работу (n = 25)	оставшихся безработными (n = 24)
Продуманный поиск работы	2.68	2.28	0.015
Расширение социальных связей	1.77	2.06	0.13
Альтернативная активность	1.13	1.21	0.51
Ориентация на получение пособия	1.96	2.16	0.26
Хаотичный поиск работы	2.52	2.79	0.35
Получение достаточной помощи от родственников	2.12	2.13	0.99

показателями методики "Личностные факторы принятия решения" Т. В. Корниловой. Данная методика включает две шкалы: рациональность личности и готовность к риску. Было выдвинуто предположение, что эти характеристики связаны с особенностями самоорганизации человека в трудной ситуации. На выборке, включавшей 66 безработных (их данные на предыдущих этапах не использовались), было установлено, что рациональность личности значимо отрицательно коррелирует с показателем ориентации на пособие (r = -0.297, p < 0.01), а готовность к риску положительно связана с показателем продуманного поиска работы (r = 0.25, p < 0.05). Выявленные зависимости хорошо согласуются с мнением Т. В. Корниловой о том, что рациональность и готовность к риску связаны с представлением человека о себе как источнике дальнейших преобразований ситуаций неопределенности [17], и поэтому могут рассматриваться в качестве подтверждения конструктной валидности соответствующих шкал ССБ.

РЕЗУЛЬТАТЫ И ИХ ОБСУЖДЕНИЕ