· Сравнительные преимущества нового товара, т.е. степень его фактического и кажущегося превосходства над старыми товарами;
· Совместимость нового товара, т.е. соответствие его опыту и потребительским ценностям покупателя;
· Сложность использования и приобретения товара;
· Возможность апробирования товара малыми количествами, так называемая делимость знакомства;
· Степень наглядности результатов использования товара;
· Цена товара;
· Текущие издержки по содержанию и обслуживанию товара;
· Одобрение потребления товара со стороны общества.
Рыночная атрибутика товара
· товарная марка;
· фирменное имя;
· фирменный (марочный) знак;
· товарный знак
Товарная марка – это имя, знак, символ (или их сочетание), которые обозначают продукцию фирмы и отличают ее от продукции конкурентов.
Фирменное имя (марочное название) – это часть товарной марки, которая может быть обозначена голосом, может быть произнесена (слово, буква или их группы). Например, ЗИЛ, Олби, Аэрофлот.
Фирменный (марочный) знак – это часть товарной марки, которая различается зрительно (символ, рисунок, цвет, шифр и т.п.)
Товарный знак – зарегистрированный и защищенный юридически фирменный знак и/или фирменное имя.
Основные требования к товарному знаку:
· простота;
· индивидуальность;
· привлекательность;
· охраноспоспособность.
Упаковка товара
Упаковка – это элемент товара в реальном исполнении, часть оформления товара, включающая в себя тару, этикетку и вкладыши.
Тара – любая емкость, в которую помещается товар (ящик из дерева, картонная коробка, стеклянная или пластиковая бутылка, бумажный пакт и т.д.
Этикетка – это наклейка, помещенная на таре и содержащая фирменное название продукта, символ компании, рекламные материалы, краткие инструкции по хранению и использованию товара.
Основные функции упаковки
· Защитная функция.
Упаковка должна обеспечивать охрану нужного количества, объема и качества продукции от воздействия внешней среды;
· Пользовательская функция.
Упаковка должна облегчать покупателю использование продукта.
· Коммуникативная функция.
Упаковка должна помогать устанавливать связи производителя с покупателем, пропагандируя название продукта, его товарный знак, указывая состав продукта и направления его использования;
· Сегментирующая функция.
Упаковка в разных вариантах может предназначаться для различных сегментов покупателей;
· Сбытовая функция.
Упаковка должна учитывать требования каналов сбыта, т.е. должна облегчать транспортировку, погрузку-разгрузку, хранение товаров;
· Обновляющая функция.
Новая упаковка может «обносить» старый товар. Более того, разработка упаковки является важным элементом планирования новой продукции.
ЦЕНА И ЦЕНОВАЯ ПОЛИТИКА
Цена – сложнейшая экономическая категория, которая, с одной стороны, в денежной форме показывает затраты производителя по изготовлению и реализации товара, а с другой, - отражает денежные оценки полезности товара потребителями.
Цена – результат рыночного согласования спроса и предложения на тот или иной товар в данных условиях конкретного рынка.
Виды цен
В зависимости от масштаба торговых операций и вида продаваемого товара выделяют:
· оптовые цены, по которым товары реализуются партиями в сфере оптовой торговли;
· розничные цены, по которым товары реализуются конечным потребителям через сферу розничной торговли;
· Тарифы (расценки) – цены, по которым производится оплата услуг (коммунальных, ремонтных, связи).
По признаку степени свободы цены подразделяют:
Твердые (или жестко фиксированные) цены.Они назначаются государственными органами и строго контролируются ими. Изменение таких цен производителем или торговцем преследуется по закону.
Регулируемые цены.Они также контролируются госорганами, но их роль в этом процессе чаще всего сводится к установлению верхнего или нижнего предела цен на определенные группы товаров;
Свободные цены, которые формируются под воздействием конъюнктуры рынка, законов спроса и предложения.
Расчетная цена – цена, устанавливаемая на основе расчетов.
Договорная цена – цена, размер которой определен предваряющим акт купли-продажи соглашением между продавцом и покупателем.
Текущая, сопоставимая цена – цены, используемые в экономическом анализе и статистике.
Прогнозная цена – цена, применяемая в ходе разработки бизнес-планов, проектов и различных прогнозов.
Биржевая, аукционная, комиссионная цена – цены, определяемые типом рынка.
Мировая цена – цена, представляющая собой либо реально действующие на мировом рынке цены на те или иные товары, либо средние значения цен на одни и те же товары, установившиеся в разных странах и регионах, либо цены, определяемые некоторыми международными организациями, ведающими торговле (например, цены на нефть, диктуемые ОПЕК).
