Ћекции.ќрг


ѕоиск:




 атегории:

јстрономи€
Ѕиологи€
√еографи€
ƒругие €зыки
»нтернет
»нформатика
»стори€
 ультура
Ћитература
Ћогика
ћатематика
ћедицина
ћеханика
ќхрана труда
ѕедагогика
ѕолитика
ѕраво
ѕсихологи€
–елиги€
–иторика
—оциологи€
—порт
—троительство
“ехнологи€
“ранспорт
‘изика
‘илософи€
‘инансы
’ими€
Ёкологи€
Ёкономика
Ёлектроника

 

 

 

 


ѕредставление об основных и дополнительных направлени€х маркетинговой де€тельности предпри€тий.




ќсновные (или стратегические) направлени€ маркетинговой де€тельности Ц это активный маркетинговый процесс с долгосрочным горизонтом планировани€, направленный на превышение среднерыночных показателей методом систематической реализации политики создани€ товаров и услуг, более высокой потребительской ценности, чем у конкурентов.

ќсновные (или стратегические) направлени€ маркетинговой де€тельности современных предпри€тий, регламентирующие процесс стратегического их управлени€, заключаютс€ в следующем:

1. ‘ормирование маркетинговой де€тельности как руковод€щей методологической концепции, предполагающей ориентацию стратегического развити€ компании на потребности важнейших групп потребителей;

2. ѕредоставление исходной эмпирико-фактологической информации дл€ разработки стратегического плана развити€ производственно-сбытовой де€тельности хоз€йствующего субъекта, позвол€ющей вы€вить экономические возможности рынка и объективно оценить потенциал предпри€ти€;

3. ќказание содействи€ в процессе разработки долговременной стратегии развити€ компании в услови€х каждого отдельного ее подразделени€.

ќсновные направлени€ маркетинговой де€тельности предпри€тий, св€занные с процессом стратегического маркетингового планировани€, включают в себ€ следующие основные этапы:

а) проведение маркетингового анализа с вы€влением целевого рынка компаний Ц группы потребителей, которую стремитс€ привлечь компани€ и экономические потребности которой она стремитс€ в максимальной степени удовлетворить;

б) разработка миссии компании Ц общественной социально-экономи-ческой цели ее де€тельности или, иными словами, роли компании в системе бизнеса и ее отношени€ к собственным работникам, покупател€м, конкурентам, правительству и т.д.;

в) определение целей компании Ц кратко- и долгосрочных результатов де€тельности, которые она планирует достичь и которые позвол€т трансформировать миссию компании в конкретные действи€;

г) формирование общей маркетинговой стратегии развити€ компании Ц комплекса базовых решений, направленных на достижение ее генеральной цели и исход€щих из оценки рыночной ситуации и собственных возможностей;

д) создание эффективного механизма аудита и мониторинга де€тельности компании, под которыми понимаетс€ систематическое изучение ее внешней и внутренней экономической среды, степени реализации стратегии и тактики с целью определени€ проблем и возможностей, а также выработки предложений, направленных на повышение эффективности маркетинговой де€тельности компании и их своевременной корректировки.

ћеханизм аудита маркетинговой среды включает в себ€ следующие основные составл€ющие: аудит макросреды (контроль и наблюдение за состо€нием демографической, экономической, экологической, технологической, политической, культурно-исторической и иных ситуаций); аудит микросреды (рынков, поведени€ потребителей, поставщиков, контактных аудиторий и конкурентов, состо€ни€ товарно-сбытовой сети и др.); аудит маркетинговой стратегии (контроль процесса достижени€ целей и задач маркетинга, соблюдени€ его бюджета и т.д.); аудит организации маркетинга (формальной структуры, функциональной эффективности и организованности); аудит системы маркетинга (информационной и контролирующей систем, системы маркетингового планировани€, разработки новых товаров); аудит функций маркетинга (ценовой, товарно-сбытовой, рекламной, сервисной и пр.); аудит эффективности маркетинга (анализ прибыльности и эффективности маркетинговых акций, а также издержек в процессе их реализации).

ƒополнительные направлени€ маркетинговой де€тельности современных хоз€йствующих субъектов, св€занные с прин€тием решений в сфере операционного маркетинга, представл€ют собой активный коммерческий процесс с краткосрочным горизонтом планировани€, направленный на уже функционирующие рынки и имеющий целью достигнуть определенного планируемого объема продаж посредством использовани€ тактических экономических средств, относ€щихс€ к товару, сбыту, цене и коммуникаци€м. ƒополнительные или, иными словами, вспомогательные (операционные) направлени€ современной маркетинговой де€тельности заключаютс€ в управлении товарно-сбытовыми процессами на инструментарном уровне, включающем в себ€ совокупность поддающихс€ контролю маркетинговых инструментов, используемых дл€ получени€ желаемой экономической реакции целевого рынка. ¬спомогательно-операционный маркетинговый комплекс включает 5 основных методов воздействи€ компании на потребительский спрос:

1. Product или товарна€ политика компании (товарный маркетинг) Ц ориентированна€ на рынок разработка ассортиментного р€да товаров, их свойств (качеств), упаковки, имиджа марки и т.д.

2. Price или ценова€ политика компании (ценовой маркетинг) Ц ориентированна€ на рынок разработка уровн€ и стратегии цен и стоимостных методов стимулировани€ товарно-сбытовой де€тельности.

3. Promotion или продвижение товаров (маркетинг коммуникаций) Ц система информировани€ потенциальных клиентов, создани€ положительного мнени€ о товаре и самой компании посредством разнообразных методов стимулировани€ сбыта (рекламные, сервисные акции и т.д.).

4. Place или регламентирование места и времени продаж (сбытовой маркетинг, дистрибуци€) Ц система разработки оптимальных каналов сбыта и торговых посредников, организаци€ процессов хранени€ и транспортировки товара, установление места его реализации и т.д.

5. People или определение потенциальных продавцов и покупателей товара (маркетинг отношений) Ц разработка кадровой политики компаний, подбор и обучение персонала, создание и стимулирование покупательского спроса и поддержание отношений с посто€нными клиентами.

¬ современном маркетинге возможно определить следующие важнейшие принципы организации работы маркетинговых служб и подразделений компаний:

1. ‘ункциональный Ц подразделени€ внутри маркетинговой службы хоз€йствующего субъекта формируютс€ в строгом соответствии с функци€ми самого маркетинга (научно-исследовательска€ де€тельность, реклама и сбыт, разработка инновационных товаров, организаци€ взаимосв€зей с общественностью и т.д.). ѕодобна€ структура маркетинговой службы характерна большинству современных российских компаний (в частности, крупнейших нефт€ных концернов: ё ќ—, “Ќ , Ћ” ќ…Ћ, —ибнефть).

2. ћатричный (дивизионный) Ц принцип организации маркетинговой работы, при котором все отделы хот€ и исполн€ют одинаковые функции, но дифференцированы по какому-либо качественному экономическому признаку (территориальному, рыночному, товарному и др.).

3. ѕроектный Ц принципы организации маркетинговой работы, используемый временно, в случае экстренного решени€ внезапно возникшей экономической проблемы, при котором формируетс€ административна€ группа специалистов из различных маркетинговых подразделений компании.

≈динообразных, строго регламентируемых принципов организации работы маркетинговых служб не существует, в силу чего кажда€ компани€ самосто€тельно подходит к решению этой задачи, принима€ во внимание, что основное требование к структуре управлени€ маркетингом Ц это эффективность, экономичность и организационна€ мобильность (гибкость).






ѕоделитьс€ с друзь€ми:


ƒата добавлени€: 2016-12-05; ћы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 486 | Ќарушение авторских прав


ѕоиск на сайте:

Ћучшие изречени€:

„то разум человека может постигнуть и во что он может поверить, того он способен достичь © Ќаполеон ’илл
==> читать все изречени€...

688 - | 609 -


© 2015-2023 lektsii.org -  онтакты - ѕоследнее добавление

√ен: 0.008 с.