Ћекции.ќрг


ѕоиск:




 атегории:

јстрономи€
Ѕиологи€
√еографи€
ƒругие €зыки
»нтернет
»нформатика
»стори€
 ультура
Ћитература
Ћогика
ћатематика
ћедицина
ћеханика
ќхрана труда
ѕедагогика
ѕолитика
ѕраво
ѕсихологи€
–елиги€
–иторика
—оциологи€
—порт
—троительство
“ехнологи€
“ранспорт
‘изика
‘илософи€
‘инансы
’ими€
Ёкологи€
Ёкономика
Ёлектроника

 

 

 

 


 ак работатьс агитатороми уволить негодногоработника




 

“ак почемуже нельз€ боротьс€с агитатором?ƒело в том, чтоагитатор Чподчиненный.‘ормально €сильнее егои должен победить.јгитатору впсихологическомплане боротьс€со мной как сруководителемвыгодно. ≈слион добиваетс€своего, он наконе, если терпитпоражение, всеравно получаетпсихологическуювыгоду, приобрета€репутациюсмелого человека.

–уководителькак в случаепобеды, так ипри поражениипроигрывает.≈сли он победил,в этом нет ничегоудивительного.¬едь он сильнее!Ќо если потерпелпоражение,авторитет егоначинает приближатьс€к нулевой отметке.Ѕоротьс€ совсеми самыйволевой руководительвсе равно |неможет. ѕоэтомуобычно выбираетс€Ђкозел отпущени€ї,к которомуруководительцепл€етс€ поделу и не поделу.  оллективу,состо€щемуиз людей, решающихв основном своиличные задачи,крайне выгоднаэта борьба.ѕока волевойруководительборетс€ с агитатором,ему не до мен€,и € под шумокмогу заниматьс€своими делами.Ќе утверждаю,что все этоделаетс€ сознательно,но то, что всеэти мысли естьв бессознательном,не вызываетсомнени€. ѕоэтому,как при петушиныхбо€х, есть сторонникии начальника,и агитатора.“аким образом,когда начальникборетс€ с агитатором,группа разваливаетс€.

„то €предлагаю?

¬ы ужедогадались:уступать, уступатьи еще раз уступатьагитатору. Ётоверно как вмалых группах,так и в большойполитике.  тосделал Ѕ. ≈льцина? онечно, ћ. √орбачев,преследовани€которого далиЅ. ≈льцину больше,чем работа всехего пропагандистов.”бежден, чтов окружениић. √орбачеване было квалифицированногопсихолога, асам он о психологииуправлени€ничего не слышал.ѕредложил Ѕ.≈льцин Ђѕрограмму500 днейї. ’орошо,пусть будеттак, хоть у мен€и не очень лежитк ней душа. ѕрограммавыполнена. Ч”ра √орбачеву!ѕрограммапровалилась.Ч ƒолой ≈льцина!

ј вам,ћихаил —ергеевич,следовало быбыть потверже.

Ч ј какмне можно былобыть потверже,когда вы всебыли за ≈льцина?

Ч ƒа, теперьмы видим, чтовы смотритеглубоко!

 

Ќо давайтеспустимс€ сзаоблачныхвысот большойполитики нагрешную землюмалых групп.’от€ везделюди, вездеодни и те жезаконы. » ктоможет управл€ть10 человеками,может управл€тьи государством.

 

Ќа однойкафедре издекретногоотпуска вышлана работу молода€ассистенткаЋ. и сразу жевступила вконфликт сзаведующимкафедрой,руководителем,пользующимс€большим авторитетомв коллективе.(—лучай рассказанодним из моихучеников.) ќнастала отстаиватьсвои права,ссыла€сь наимеющиес€инструкции.Ќапример,отказываласьчитать лекции,max какпо уставу высшейшколы ассистентамчитать лекциине положено.ќбычна€ практикатакова, чтокаждый ассистентмечтает читатьлекции, ибо этопуть наверх.ƒа и обсто€тельстваиногда складываютс€так, что профессори доценты могутбыть зан€тына другой работе.Ћ. категорическиотказаласьчитать лекции,и волевые приемыне дали эффекта.ќтказываласьона также откомандировок,ссыла€сь нато, что у неемаленькийребенок. Ќо вколлективезнали, что всемье у этогоребенка несколькон€нек. ƒа и втуристическиепоездки Ћ. ездила.

»ногдаона уступала,но конфликтпродолжалразгоратьс€.Ѕыли в коллективеи сочувствующиеей: Ђѕравильно,не давай садитьс€себе на голову!ї

ѕсихологпосоветовалзаведующемукафедрой выполнитьвсе требовани€Ћ., а ту работу,которую онхотел возложитьна нее, передатьее сторонникам.Ѕеседа с нимипротекаласледующимобразом.

Ђ»ван»ванович, дорогой,у мен€ к вамбольша€ просьба.ѕрочитайте,пожалуйста,сегодн€ лекцию!я хотел ее поручитьЋ. Ќу, вы же знаетеее вздорныйхарактер. ј €вам потом постараюсьвсе компенсироватьї.»ван »ванович,законопослушныйи немного трусоватый,конечно же,соглашаетс€.ќн недоволенм€гкотелостьюруководител€,но еще болеенедоволендействи€миЋ. Ђѕетр ѕетрович,не смогли бывы съездитьв командировку...ї» т. д.

Ќе надовам объ€сн€ть,кака€ атмосферасложилась вколлективе. онечно, авторитетруководител€несколькопошатнулс€,но основнойогонь был направленна Ћ. „ерез двамес€ца онаподала за€влениеоб увольнении.

 

≈ще одинприем работыс агитатором:дать ему повышение.

Ќа заседанииодной общественнойорганизацииее р€довой членвыступил срезкой, местамиобоснованной,критикой руковод€щихорганов. ѕрезидентассоциациитут же предложилввести его всостав комитета.” ‘.  ривинаесть чудесна€притча на этутему. ѕередаюее по пам€ти.Ђ√возд€м былохолодно набалконе. Ќо уних был ћагнит.ќни тесно сплотилисьвокруг него,и им стало немноготеплее. » когдапо€виласьвозможностьпослать в теплуюкомнату представител€дл€ защиты ихинтересов, тудапослали ћагнит.√возди долгождали своегопредставител€.ј что же произошлов теплой комнате?≈го там положилиотогреватьс€на печь, и онразмагнитилс€!ї

 

јгитаци€Ч это одна изформ антилидерства,наиболее груба€и разрушающа€группу. Ћучшеприн€ть мерыраньше. ћы ужеговорили, чтолидер возглавл€етнеформальнуюгруппу и властьего абсолютна.Ёто, конечно,хорошо. Ќо те,кто хочет статьлидером, должныпомнить, чтолидерство Чсосто€ние души.—тать руководителемпо блату можно,лидером Ч нет. јбсолютна€власть лидеразиждетс€ натом, что онудовлетвор€етэкспектациигруппы; кактолько компетенци€его падает, онсразу перестаетбыть лидером. Ѕорьбыздесь нет никакой.ѕросто группаот него разбегаетс€.я сам на себеэто испытал.ќрганизовалтак называемуюЅалинтовскуюгруппу и проводилс ней семинарыпо современнымметодам психотерапии.√руппа постепенноросла. –аботау нас шла пометоду трансактногоанализа Ё. Ѕерна,которого €здесь частоцитирую. √одатри группаинтенсивноработала. ”ченикимне предлагалиначать осваиватьновые методики,но € считал,что и одноготрансактногоанализа достаточно.ћы организоваликлуб  –ќ——, онас началиписать местныеи центральныегазеты. Ќо вдруггруппа началата€ть. ¬начале€ объ€снил этовнешнимиобсто€тельствами:сложностижизни, бытовыепроблемы и пр.Ќо как толькомы стали осваиватьи другие методы,группа оп€тьначала расти.

—ледуетзаметить, чтонередко лидери сам не осознает,что он лидер,а неформальна€группа не осознает,что она сталагруппой.

ѕослушайтерассказ одногоиз моих пациентов,иллюстрирующийэто положение.ќбратилс€ онко мне за помощьюкак больнойпсихосоматическимзаболеванием.

ќн оказалс€¬ечным ѕринцем.

 

Ђ¬ коллективе€ приобрелрепутациюнытика и неудачникаи, естественно,лидером себ€не считал. ѕосленесколькихмес€цев психологическихзан€тий мнестало, лучше.я решил многиесвои проблемы.ќ моих зан€ти€хбыло известнов коллективе. о мне сталиобращатьс€за советами,но € на это необратил внимани€.Ќа производственачалось внедрениедемократиии даже проводилосьсоциологическоеобследование,что мен€ особенноне интересовало.” мен€ был внутреннийвосторг оттого, что € решилмногие своипроблемы, а те,что не решил,перевел в вопросы.ѕроводилоськакое-то очередноесобрание поповоду выдвижени€кандидатовв депутаты вместные —оветы(это был 1990 год).—вою кандидатурувыставил одиночень авторитетный,с моей точкизрени€, сотрудник,мой друг, которыйчасто мне помогалв моей невротическойжизни. я поддержалего кандидатуру.Ќо, к моемуудивлению,довольно гор€чорешили рекомендоватькандидатомв депутатымен€. я, конечно,отказалс€.  чести моегодруга, он тожесн€л своюкандидатуру.“ак мы тогданикого и невыдвинули. огда € поинтересовалс€результатамисоциально-психологическогообследовани€,то оказалось,что € по авторитетунамного превосхожунаших официальныхлидеровї.

 

≈сли уруководител€налажен контактс лидером,неформальна€группа помогаетосуществл€тьпроцесс руководстваи цели, которыесто€т передгруппой. ƒовольночасто руководителиведут процессуправлени€,не учитыва€эти факторы,не признава€лидера, а иногдане зна€ его. »лидер превращаетс€в антилидера.

ќсновнойпризнак антилидерстваЧ попытка изменитьцель группы. ƒовольночасто антилидерделает этонеосознанно.Ќа уровне сознани€он ничего противруководител€не имеет и дажеможет бытьдругом руководител€.

ѕриведупример из моейпрактики.

Ќа цикле,где € преподавалпсихотерапию,училс€ мойдруг. ћы вместеучились в институтев одной группеи были оченьдружны. ” насбыла одна компани€,мы вместе проводилисвободноеврем€. ѕослеинститута мыненадолгоразлучились.¬ том, что € сталпсихиатром,во многом егозаслуга. ѕо егорекомендациимен€ прин€лина работу.

ѕишутак подробно,чтобы подчеркнутьнеосознаваемостьмногих социально-психологических€влений, показать,что отсутствиезнаний социальнойпсихологииможет развестилюдей по разныестороны баррикад,и они будутнедоумевать:Ђ ак моглотакое случитьс€?!ї

»так,€ читал лекциюо некоторыхметодах психотерапиии продемонстрировалтехнику наодном из больных,который пришелко мне на амбулаторныйприем. Ёффективностьметода быланастольконагл€дна, что€ ожидал одобрени€,вопросов одетал€х техникиили о том, какдолго этомунадо учитьс€.Ќо вместо этогоот своего друга€ услышал: Ђјкакой диагнозвы ему ставите?їя несколькоопешил. ¬едьтема лекциибыла совсемдругой. ћойдруг попыталс€обосноватьдиагноз, употребл€€сложные психиатрическиетермины, непон€тныемногим слушател€м.я сказал, чтосегодн€ мыговорим не одиагностике,а о методе лечени€,но он не успокаивалс€и продолжалнастаиватьна обсуждениидиагностическойпроблемы. ”него оказалисьи сторонники.я был компетентными в этом вопросе,и посколькубыл не согласенс его диагнозом,вступил с нимв дискуссию.¬ конце концовслушатели сталивозмущатьс€и мною и им, нобольше им. ≈мупришлось умолкнуть.»менно на этомзан€тии € пон€л,как следуетнейтрализовыватьантилидераи что такоеантилидерство.ћы вместе сгруппой обсудилиэту проблему,и отношени€наши стали ещетеплее и конструктивнее,ибо мы пересталитер€ть врем€на петушиныебои. “ам, гдедруг был болеекомпетентным,€ охотно подчин€лс€ему, и наоборот.

 

  сожалению,руководителине знают научногоподхода и, стара€сьнейтрализоватьантилидера,нейтрализуют÷епную собакуи успокаиваютс€...а через некотороеврем€ возникаетаналогичныйслучай, какговаривалЎвейк.

 то така€÷епна€ собака? Ётотакой членантилидерскойгруппировки,который первыйлает на вновьпришедшегоили даже наруководител€,иногда счита€себ€ лидеромгруппы. ¬фильме Ђћестовстречи изменитьнельз€ї Ч этоѕромокашка,который первымподошел к Ўарапову,внедрившемус€в уголовнуюгруппировку.ћои ученики,прошедшие перЄдпризывом вармию психологическуюподготовку,рассказывали,что вначалек ним подходилиѕромокашки,провер€€ ихЂна вшивостьї.ѕосле того какони эту проверкувыдержали, уних налаживалисьотношени€ слидерами, и имудавалосьспокойно прослужитьв армии такимобразом, чтои их не били, иони никого небили, что немаловажно.

ј теперьслучай из клиническойпрактики.

 

Ћечиласьу нас в клиникемолода€ учительницасредней школы.«аболела онапосле того, какбыла уволенапо статье. ќбидноей также было,что никто изучителей занее не вступилс€,тогда как оначувствоваласеб€ в коллективелидером, Ђзащитницейвсех обездоленныхи угнетенныхї. огда € ее спросил,дл€ чего онавступала вборьбу с руководством,почему именноона шла ругатьс€с директором,а не кто-нибудьдругой, неужелиона не понимала,что отменитьпосылку школьниковна сельхозработыей не удастс€,она ответила:Ђ”чител€ мнеговорили: Ђ»диты, ты можешьс ними разговаривать!їЌе надо вамобъ€сн€ть, ктотам был лидером,а кто Ч ÷епнойсобакой.

 огдаона разобралась,что ею посто€нноманипулировали,то довольнобыстро поправилась.ЂЅоже мой, €теперь понимаю,какую ненавистьвызывала удиректора,когда требовала,чтобы он непосылал детейпропалыватьамброзию. ”него, поди, итак сердцеболело, а тутеще € со своимипоисками правды.¬едь он делалвсе, что мог.насбыло многоосвобожденных.Ќа работу детивыходили поздно,уходили рано.Ќебольша€непогода Ч и ихуводили с пол€. онечно, припервом удобномслучае он избавилс€от мен€!ї

 

»так,два признака÷епной собаки. ѕервый Ч лаетна вновь прибывшихв группу, второй Ч идетвыполн€ть туработу, которуюв принципенельз€ выполнитьуспешно. ÷епна€собака мечтаетстать лидером.ѕоэтому онавсегда пытаетс€стать лидеромво вновь создаваемыхгруппах, нопосколькулидерство Чсосто€ние души,личностна€компетентность,ей это не удаетс€.» даже если онавыиграет совершеннобезнадежноедело, результатамипобеды воспользуетс€антилидер.  вопросу о поведениилидера во вновьсформированныхгруппах мы ещевернемс€.

 стати,÷епна€ собакане всегда лает,иногда оналаститс€.  огдавы вступаетев сложившуюс€группу, первойк вам подходит÷епна€ собакаи вводит васЂв курс дела,кто есть ктої.ќсновна€ цельЧ вовлечь всвою группировку.≈сли в коллективенесколькоантилидерскихгрупп, вас будутласкать несколько÷епных собак. стати, по этимже признакамвы сможетеопределить,кто вас потомбудет первымкусать.

≈слиагитаци€ проходитуспешно, антилидерможет зан€тьваше месторуководител€.Ќо следуетпомнить, чтоэто будет антилидериз учебно-карьеристскойгруппы. јнтилидералкогольно-сексуальнойтоже заинтересованв том, чтобывас сн€ли. Ќона ваше местоон не претендует.“еперь пон€тно,что, если начнетс€процесс агитации,алкогольно-сексуальна€и учебно-карьеристска€группы могутобъединитьс€.Ќейтральнойбудет культурно-развлекательна€,но вас она небудет поддерживать.“ак что в периодборьбы у руководител€есть большойриск остатьс€одному. », действительно,от многих сн€тыхруководителей€ слышал фразу:ЂЌикто мен€не поддержал!їи фразу ÷езар€:Ђ» ты, Ѕрут!їѕроцесс, прикотором происходитобмен местамиантилидераи руководител€,называетс€революцией.

ј теперьвернемс€ к рис.3.1. ќбратитевнимание намаленькуюокружность.ќна тоже разделенана границымежду руководител€ми.» на этих границахтоже неспокойно.» если кто-тоиз заместителейстановитс€руководителем,а руководительЧ заместителем(временно или,как кажетс€вновь захватившемуруководство,вообще отстран€етс€от руководства),то происходитдворцовыйпереворот. ƒелов том, что прогрессивныйзаместительне боретс€ сруководителемза власть. ќнзаймет местопоследнего,но без борьбы(после уходаначальникана повышение).

ѕон€ть,какой процессидет в коллективе,крайне важнокаждому из нас.≈сли вы в своеврем€ высказывалипрогрессивнуюидею и она былаотвергнута,то после сменыруководствавы попытаетесьее внедрить.Ќо это можноделать тольков том случае,если произошлареволюци€, иботолько во врем€революции квласти приходитболее прогрессивноеруководство.≈сли же произошелдворцовыйпереворот, квласти пришлоеще более реакционноеруководство,и внедр€ть своипрогрессивныеидеи не стоит.

¬ы мен€спросите, чтоже делать? ќткудамне знать? Ћично€ не борюсь сруководством,если оно мен€не поддерживает,и пытаюсь внедритьсвои идеи вдругом месте.»здательстване хотели печататьмои книги Ч €создал свое.¬ своем институтене удалосьсоздатьпсихотерапевтическоеотделение иклинику неврозов,и по вечерам€ стал работатьв других местах.Ќо лечить неврозы€ научилс€ иметоды своивнедрил, остава€сьв хороших отношени€хс руководством.

 ак отличитьдворцовыйпереворот отреволюции?

—разуже хочу оговоритьсвою позицию.«десь речь идетне о социальныхреволюци€х,а о групповыхпроцессах.ѕон€ти€ Ђдворцовыйпереворотї,Ђреволюци€їсто€т в р€дутаких пон€тий,как интрига,пропаганда,агитаци€, лидер,руководительи т. д.

“ак вот,с этой точкизрени€, € понимаюреволюцию спозиций диалектическогоматериализма,как переходколичественныхизменений вкачественные.» поэтому, еслипроцесс развити€идет правильно,то революци€Ч €вление бескровноеили почти бескровное.

≈сливечером € захожув сад и вижу,что расцвелароза, котора€еще утром былабутоном, топонимаю, чтопроизошлареволюци€. я,конечно, многосделал, чтобыона произошлапобыстрее:удобр€л землю,укрывал кустот заморозкови т. д. Ќо € ничегоне делал бутону,не раздергивалего, чтобы побыстрееувидеть лепестки.¬от если бы €это делал, тосовершил быдворцовыйпереворот.Ќичего путногоиз этого невышло бы, хот€цветок, можетбыть, по€вилс€бы на день раньше.

ѕри дворцовыхпереворотахс приходомнового начальствастановитс€нескольколучше. Ќо потомстановитс€еще хуже, чембыло. ѕри революци€х,наоборот, вначалестановитс€немного, а иногдазначительнохуже, но потомидет насто€щееразвитие. —революцииначинаетс€наше по€влениена свет. ¬началемы кричим, протестуемпротив того,что нас лишилиблаг материнскойутробы, а потомпривыкаем житьсамосто€тельнои уже в утробунас не загонишь.

«наниеотличий революцииот дворцовогопереворотапозвол€етправильноналаживатьотношени€. ≈слибудущий партнерсразу же сулитмассу благ отсотрудничества,то скорее всегоздесь нет ничегопринципиальнонового, а возможно,и таитс€ обман.ѕримером могутслужить рекламаакционерныхобществ. ≈слиже видны принципиальнопреодолимыетрудности, томожно попробовать.

“о жесамое и в лечении. Ќасто€щееизлечение имеетместо тогда,когда в организмепроисход€треволюционныепреобразовани€Ч смена сценари€,изменениеалгоритмаповедени€,коррекци€характера, аэто зачастуюневозможнопри лекарственномлечении, котороеснимает толькосимптомы.

—ледствиенеобходимоотличать отпричины.

 

√руппова€динамика

 

 огдалюди наход€тс€вместе, междуними возникаютте или иныеотношени€. ѕриэтом мен€етс€по своему качествуи сама группа,мен€ютс€ еевозможности.» каждому изнас полезнознать не толькосвою роль вгруппе, но иуровень развити€группы.

ћассалюдей на улицене способнана коллективныедействи€, потомучто у нее нетизвестноговсем общегоинтереса. Ќоесли эта массасуществуетдостаточнодолго, об€зательновыработаетс€обща€ цель, иона превратитс€в толпу.

  сожалению,в наше врем€люди склонныобразовыватьтолпы. ќтсутствиеблизких св€зейприводит ктому, что человекуходит в толпу,где тер€ет своюиндивидуальность“олпой управл€етвождь. ¬от отолпе-то € хочупоговоритьЌо не дл€ того,чтобы вы сталивождем, а дл€того, чтобы несмешались столпой, когдав нее попадете.

ћосковичиписал, что Ђвконце концовмы полностьюоказываемс€в плену вождей.¬се мен€етс€и рассыпаетс€в прах, остаетс€неизменнымлишь стремительноевозвышениевождей. ѕоначалу,когда большинствозахватываетвласть, онавременно переходитв руки меньшинства,но только дотого момента,пока один человекне отнимет ееу всех остальных.ѕо приказувожд€ толпаего приверженцевбеспрекословноидет на преступлени€,потр€сающиевоображение,совершаетбесчисленныеразрушени€,принос€ емув жертву своисобственныеинтересы инужды, вплотьдо собственнойжизни. “ака€власть не можетосуществитьс€,не лишив людейответственностии свободы. Ѕолеетого, она требуетих искреннейвовлеченностиї.





ѕоделитьс€ с друзь€ми:


ƒата добавлени€: 2016-12-05; ћы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 375 | Ќарушение авторских прав


ѕоиск на сайте:

Ћучшие изречени€:

Ќадо любить жизнь больше, чем смысл жизни. © ‘едор ƒостоевский
==> читать все изречени€...

536 - | 420 -


© 2015-2023 lektsii.org -  онтакты - ѕоследнее добавление

√ен: 0.019 с.