Ћекции.ќрг


ѕоиск:




 атегории:

јстрономи€
Ѕиологи€
√еографи€
ƒругие €зыки
»нтернет
»нформатика
»стори€
 ультура
Ћитература
Ћогика
ћатематика
ћедицина
ћеханика
ќхрана труда
ѕедагогика
ѕолитика
ѕраво
ѕсихологи€
–елиги€
–иторика
—оциологи€
—порт
—троительство
“ехнологи€
“ранспорт
‘изика
‘илософи€
‘инансы
’ими€
Ёкологи€
Ёкономика
Ёлектроника

 

 

 

 


ѕоведениечеловека в группе (рольи маски)




 

 ак мыуже знаем, поведениечеловека €вл€етс€результатомвзаимодействи€его личностии личностейпартнеров пообщению. Ќо,оказываетс€,поведениезависит и отгруппы, в которойэто взаимодействиепроисходит.√руппа вли€етна поведениечеловека. ѕосмотрите,как ведут себ€два школьника,которые пришлисмотреть фильмв кинотеатр.“ихо и спокойно.Ќо вот несколькоклассов организуютколлективныйпросмотр фильма.Ѕывали вы натаких сеансах? то бывал, тотзнает, что наних творитс€! ак ведут себ€наши два школьника?”люлюкают,свист€т, комментируюти т. п. ¬ыйд€ втолпу, они оп€тьстанут благовоспитаннымимальчиками.Ќо в группе онииначе себ€вести не могли.»х бы осудили,ибо в группеу них была така€роль.

„то такоероль?

 

–оль Ч это топоведение,которое ожидаетгруппа от личностив процессевыполнени€ею социальныхфункций. ¬оврем€ своейлекции и € играюроль лектора,а студенты рольслушателей.„то ожидаютот мен€ студенты?¬о-первых, что€ буду рассказыватьновые дл€ нихвещи, во-вторых,рассказыватьувлекательнои интересно,в-третьих, неоскорбл€тьих. ≈сли моеповедениесоответствуетих ожидани€м(экспектаци€м),они будут вестисеб€ тихо, слушатьвнимательнои наиболееважное записывать(это Ч мои экспектации).¬ противномслучае ониналожат на мен€санкции, т. е.начнут читать,рисовать и т.д. ѕри этом онине будут соответствоватьмоим экспектаци€м.≈сли они отмен€ завис€т,€ могу сделатьим замечание,но слушать всеравно не заставлю.я просто могупринудить ихсидеть тихо.¬от теперьпон€тно, почемулучше построитьработу группытак, чтобыруководительзависел отподчиненных,клиент от заказчика,врач от больного,педагог отстудента, а ненаоборот, как,к сожалению,часто бываету нас. ¬едь еслибы студентымогли от мен€свободно уйти,у мен€ небылобы никакогодругого выхода,как научитьс€читать лекциихорошо. ј почему€ стал писатьлучше? ѕотому,что был в полнойзависимостиот вас, мой дорогойчитатель! ѕервыемои книги оказалисьникому не нужны.ћне следовалоили броситьписать, илиписать лучше.

≈сли €искренне играюсвою роль, топо моему исполнениюможно судить,что € за человек,каковы моиспособности,темперамент,мировоззрение.Ќо довольночасто общениеносит безличностныйхарактер. Ѕываеттак, что мо€личность никомуне нужна. ≈сли€ буду искренен,то буду получатьЂуколыї. „тобыэтого не происходило,€ надеваю насеб€ маску. ћаскаЧ это поведение,которое используетличность дл€безопасногообщени€. ѕроисходитконтакт масок.ѕримеров томумного, когдаэто целесообразно.Ќапример, втранспорте:Ђѕробейте,пожалуйста,талончик!ї ЧЂ—пасибо!ї ЧЂѕожалуйста!ї.» иногда лучше,чтобы личностьздесь не по€вл€лась:Ђ„то €, нан€лс€здесь талончикипробивать!ї

” насмного масок,и надеваем мыих автоматически.ћаска радостина свадьбе,маска скорбина похоронах,маска благовоспитанностина званых обедах.»ногда маскатак прирастаетк человеку, чтомы забываем,какой он был,да и он сам незнает, каковаего сущность.“ак, порой наулице с летаможно узнатьучител€, военного,врача... „еловеки дома начинаетвести себ€, какна работе. ќнв маске. ƒовольночасто его нельз€Ђуколотьї, новедь нельз€и Ђпогладитьї!ќн в маске! »ногдасам человекне знает, какойон на самомделе Ч он знаеттолько своюмаску!

» вот снабором ролейи комплектоммасок, не зна€себ€ и не зна€законов группы,он входит вдругие группыили организовываетновые, т. е. устраиваетс€на работу илисоздает семейнуюжизнь. ƒл€ тогочтобы управл€тьавтомобилем,надо пройтикурс обучени€.«десь € постараюськратко рассказать,что происходитв группе, участникомкоторой вы€вл€етесь.

 

”стройствогрупп

(рис.3.1.)

 

√руппаимеет большуюнаружную границу.Ёто стены класса,где проход€тзан€ти€, помещени€,где расположенаклиника, забор,который непозвол€етпроникатьпостороннимна завод илив воинскуючасть.

 

–ис 3.1(ѕо Ё. Ѕерну)

1. Ѕольша€наружна€ граница

2. Ѕольша€внутренн€€граница

3. ћалые внутренниеграницы

4. –уководство

5. ѕодчиненные

ћаленька€окружность,наход€ща€с€в большой, этобольша€ внутренн€€граница. ќнаотдел€ет руководствогруппы от еечленов. „леныгрупп не всегда€вл€ютс€ однородноймассой. ”спешноможно руководитьнепосредственноне более чем9Ч12 людьми. √руппа,как капл€ ртути,при превышенииопределенныхразмеров начинаетƒелитьс€ наболее мелкиегруппы. ѕоэтомутогда, когдагруппа начинаетпревышатьназванную вышецифру, необходимоее разделитьтак, чтобы впервичнойгруппе было1Ч9 человек иво главе еесто€л руководитель.“огда у руководител€более крупногомасштаба вподчинениибудет около10 человек. ¬ этомплане довольнонеплохо устроенаарми€. ¬о взводеимеетс€ 3Ч4отделени€. ¬каждом отделении10 человек. “акимобразом, враспор€жениикомандиравзвода имеютс€4Ч5 подчиненных:его заместительи командирыотделений. јгде же остальныетри? ¬от об этоммы сейчас ипоговоримподробнее.

ƒалее,рассказыва€о системе управлени€,буду ссылатьс€на примеры техгрупп, которымимне приходилосьруководить. огда € не зналпсихологииуправлени€,мне приходилосьбыть старшимврачом полка,заместителемначальникагоспитал€ помедицинскойчасти. Ѕожемой, если б €тогда знал иумел то, чтознаю и умеюсейчас! —егодн€мне удаетс€из 30Ч40 незнакомыхдруг с другомлюдей «а нескольконедель сделатьсплоченныйколлектив. »когда группа,выполнив своюзадачу, прекращаетсуществование,эти люди продолжаютобщатьс€ другс другом, еслипозвол€ютобсто€тельства,а чувство, чтогде-то живетчеловек, которыйвсегда радтебе, а ты ему,сохран€етс€на всю жизнь.

Ќо преждечем продолжитьизложение, €вынужден ввестиеще несколькопон€тий. √руппыдел€тс€ намалые, средниеи большие.  малым следуетотнести группычисленностьюдо 10 человек,средн€€ группанасчитывает11Ч 25 человек,больша€ Ч 25Ч35.

√руппыбывают открытыеи закрытые. ќткрытыегруппы устроенытак, что одничлены уход€т,на их местоприход€т другие. ћен€ютс€не только членыгруппы, но ируководители.“аким образом,производственныеколлективыможно рассматриватькак открытыегруппы. «акрытыегруппы формируютс€одномоментнодл€ выполнени€какой-либоспецифической задачи.ѕосле ее выполнени€группа перестаетсуществовать.ѕримером могутслужить учебныегруппы (20Ч25 человек),приезжающиек нам на факультетусовершенствовани€.ѕросуществовавдва-три мес€цаи выполнив своюзадачу, нашикурсанты одномоментноразъезжаютс€по домам. —оздаеммы закрытыегруппы и дл€психологическоготренинга. Ќабольших производствахприходитс€формироватьвременныетрудовые коллективы.“ипичным такимколлективом€вл€етс€ коллективкосмонавтов,выполн€ющихполет в космос.ƒл€ выполнени€каких-либозаданий навыезде такжесоздаетс€временныйтрудовой коллектив.

„то касаетс€психологическоготренинга, то€ вижу большиепреимуществаоткрытой группы.“ака€ группау мен€ существуетуже около восьмилет. ќдни приход€т,другие уход€т.Ќо всегда остаетс€€дро, котороепосещает группуне менее двух-трехлет. ќно-то испособствуеттому, что новыйчлен за два-тризан€ти€ приобретаеттакое количествонавыков, дл€овладени€которыми взакрытой группепотребовалосьбы два-три мес€ца.¬ этой группеможно апробироватьновые методики.—вободноепосещение иразова€ оплатадержат в тонусеруководител€(вот она, зависимостьот клиента!).ѕадение посещаемости,а следовательно,и заработказаставл€етего овладеватьновыми методамии совершенствоватьстарые. » у мен€были неудачи.Ќо именно неудачи,правильноосмысленные,способствуютросту квалификации.ќткрыта€ группа,таким образом,превращаетс€в своеобразныйклуб. »ногдак нам Ђна огонекїзагл€дываютчлены группы,которые обход€тс€без психологауже нескольколет. ќни дел€тс€своими успехами,а иногда ониприход€т решитьодну-две проблемы.Ќедостаткомоткрытой группы€вл€етс€невозможностьвести плановыетеоретическиезан€ти€, ибовсе крутитс€вокруг решени€сиюминутныхжизненныхпроблем.

«акрыта€группа хорошатем, что всеидут примерноодним темпом,на глазах мен€ютс€люди и самагруппа. ƒовольночасто послеокончани€зан€тий заинтересованныелица посещаютоткрытые группы.

Ќо вернемс€к нашей группе.»так, к намодномоментноприбывает 20Ч25человек. ћы ихразбиваем натри группы. ¬каждой назначаетс€ответственный.Ќа весь циклвыбираетс€староста дл€св€зи с руководствомцикла. –уководствосостоит из трехпреподавателейи лаборанта.“аким образом,на цикле в подчиненииу руководител€три преподавател€,лаборант истароста цикла.Ёто четыречеловека. ј гдеже три Ч п€тьостальных? Ётолидеры неформальныхгрупп, которыеоб€зательноесть в любомколлективе,будь то классв школе, студенческа€группа илипроизводственна€бригада. “акоеже устройствоимеет и семь€.“ам есть группаруководителейЧ те, кто держитв своих рукахматериальныеблага, и членыгруппы, зависимыеот руководства,Ч дети, иногдадовольно взрослые,стареющиеродители (дедушкии бабушки), внукии правнуки. Ќоо семьеразговор будетпозже.

 

ј теперьо неформальныхгруппах. ≈слируководительне знает об ихсуществованиии не знает, ктотам лидер, онбудет допускатьр€д организационныхошибок. —трем€сь,как раньше,Ђдойти до каждогочлена коллективаї,он может разговариватьне с лидеромнеформальнойгруппы, а с ее членом.“огда люба€его просьба,любое распор€жениебудет выполн€тьс€не напр€мую,а после беседыс лидером. јесли с лидеромконтакт неналажен, томожет наблюдатьс€или неповиновение,или искаженноевыполнение.

”пом€нуздесь об одномраспространенноммифе о недисциплинированностилюдей. Ћюдиочень дисциплинированны,просто оченьмало руководителей,которые умеютуправл€ть повсем правиламнауки. ¬от издесь происходитто же самое.–уководительбеседует нес лидеромнеформальнойгруппы, а с еечленом. ¬ результатеего распор€жениеискажаетс€советами изапретамилидера. Ѕудемпомнить, чтовласть лидераабсолютна, авласть руководител€определ€етс€служебнымиинструкци€ми.

” насна цикле обычноудаетс€ вы€витьтри неформальныегруппы. ѕосколькуэто повтор€етс€из года в год,это следуетсчитать закономерностью. ѕерва€группа Чучебно-карьеристска€,втора€ Чкультурно-развлекательна€,треть€ Чалкогольно-сексуальна€.

Ќазвани€группам € далобразные. ћожетбыть это и неочень научно,но зато пон€тно,о чем € говорю.’очу подчеркнуть,что к представител€мтой или инойгруппы у мен€очень хорошееотношение.ѕлохое отношениеу мен€ ккультурно-развлекательнойи алкогольно-сексуальнойгруппе. «адачаруководител€без насилий,психологическимпутем разрушитьэти группы, илив крайнем случаеуметь превратитьчленов последнихдвух групп вкарьеристов.ј вот в терминЂкарьеристї€ вкладываюпозитивноесодержание.Ёто очень хорошо,если человекстремитс€сделать карьеру.Ќо не за счетзнакомств, аза счет личностногороста и наработкипрофессиональныхкачеств.   сожалению,мы во многиехорошие словавкладываемнегативноесодержание.¬от и такиеслова Ч Ђкарьераї,ЂприспособлениеїЧ у нас произнос€тиногда, м€гковыража€сь, неочень... я личнокарьеру понимаю,как личностныйрост. ƒолжностив таких случа€хобычно приход€тсами по себе.¬едь карьеру,в истинномсмысле слова,можно сделатьтолько еслистанешь профессионаломвысочайшегокласса, а зан€тиедолжности, докоторой ты недорос, Ч это некарьера, а бедствие.¬от такиеруководителии болеют. ќнине столькотруд€тс€, сколькодержатс€ закресло, и когдаподписываютбумаги правойрукой, то левойдержатс€ залевый порученькресла, которыйи протерт большеправого. ќбратитена это внимание,когда зайдетев кабинет ккакому-нибудьначальнику.

”знатьих в учебныхколлективахочень легко.Ќужно толькоразрешить имсесть там, гдеони хот€т. ультурно-развлекательна€группа располагаетс€ближе к выходу,и как толькообъ€вленоокончаниелекции, еепредставителистремглаввыбегают изаудитории. арьеристыобычно сид€тв первых р€дахи возле окна.јлкогольно-сексуальна€группа располагаетс€на задних р€дах.Ќо лучше пригласитьв коллективквалифицированногопсихолога. ќнвам нарисуетпсихологическийпортрет группы.

¬ учебно-карьеристскую группувход€т врачи,которые стрем€тс€к профессиональномуросту и продвижениюпо службе. Ётомолодые врачи,которые встуденческиегоды посещаликружки и готовилисеб€ к профессиональнойде€тельности.Ќекоторые изних мечтаюто научной карьереи, естественно,из кожи вонлезут не толькодл€ того, чтобыприобрестизнани€, но идл€ того, чтобыоставить о себепам€ть. Ётотакже врачив возрасте»исуса ’риста.Ќекоторые ужестали заведующимиотделени€ми,но хот€т идтивыше, некоторымуже можно получатьквалификационныекатегории.ƒанна€ группаактивно посещаетвсе зан€ти€,в том числе ифакультативные,задает многовопросов. ќниначитанны, ночасто у них нетшколы и временамиих заносит наповоротах. Ётагруппа держитруководителейв тонусе. ќченьнеудобно, есликурсант оказываетс€более осведомленным,чем преподаватель.ќдин-два разаеще ничего, аесли чаще...

≈сть лианалоги такихгрупп на производстве? онечно, есть.— ними и просто,и сложно. ѕросторуководителю,который самрастет. —ложнотому, кто остановилс€в росте. ƒелов том, что членыучебно-карьеристскойгруппы мечтаютзан€ть месторуководител€.≈сли последнийрастет, проблемнет. ќрганизаци€расшир€етс€,и растущемуработнику этойгруппы всегданайдетс€ место,соответствующееего повысившейс€квалификации.≈сли нет возможностиобеспечитьему повышениездесь, на месте,его следуетперевести вдругую организациюс повышением.

ѕредставительтакой группыЧ энтузиаст.ќн заинтересованв сохранениигруппы и в р€деслучаев работаетбесплатно (чутьне написалЂбескорыстної).“ак, ему можнопоручить сделатьвне очередидоклад на конференциии тем самымвыручитьруководител€,он может вз€тьлишнего больного.Ќет, расчет унего есть. ќнпонимает, чтопри случае егопошлют в научнуюкомандировку,да и обойти еготогда будеттрудно. ќн работаети на свой авторитет,и на авторитетгруппы, наде€сь,что рост группыбудет сопровождатьс€и его служебнымростом. ≈стественно,руководитель,остановившийс€в росте, будетв конфликтес таким сотрудником.¬ лечебныхучреждени€хЧ это молодыеврачи-ординаторы,мечтающие статьзаведующимиотделени€ми,сестры, желающиезан€ть должностьстаршей медсестры.

„ем вышесоциальныйстатус группы,тем больше мынаходим в нейкарьеристов.¬ школе средиучащихс€, дак сожалению,и среди учителейкарьеристовмало. ќтсюдаи консерватизммногих нашихшкол. ¬ институтахсреди студентовкарьеристовзначительнобольше, но все-такине так много,как хотелосьбы. —реди преподавателейих значительнобольше. Ќо, ксожалению, издесь мы наблюдаемне очень веселуюкартину. ћногиепреподавателивузов, защитивкандидатские,а иногда и докторскиедиссертации,став доцентами,профессорамиили даже заведующимикафедрами,станов€тс€представител€микультурно-развлекательнойгруппы, а иногдаи переход€тв сексуальную,не дава€ никакойнаучной ипедагогическойпродукции,меша€ продвигатьс€тем, кто находитс€ниже их. Ќесмотр€на то, что каждыеп€ть лет формальнопровод€тс€конкурсы, уволитьпредставител€культурно-развлекательнойгруппы и дажеалкогольно-сексуальнойпрактическиневозможно. огда руководительподразделени€€вл€етс€представителемтакой группы,в коллективеначинаетс€застой. я знаюинституты икафедры, которыевозглавл€литакие люди. оллективымедленноразваливались.» € видел, какони преображались,когда руководителемстановилс€карьерист втом смыслеслова, как €это понимаю.

Ќедостаткомкарьеристскойгруппы €вл€етс€их разобщенность,неумениесорганизоватьс€,отсто€ть своемнение. ¬едьдовольно часторуководителивсе вниманиеотдают Ђдвоечникамї.»х вызываютв кабинеты,беседуют, обещаюти наказывают.ќни тем самымприобретаютбольшой социальныйопыт. Ќаучаютс€ловчить, просить,умол€ть. ќнисплачиваютс€друг с другом,оказываютподдержку,дел€тс€ опытом. арьеристыже, начина€ сошкольных лет,работают саминад собой водиночествеи фактическиразобщены.ќсобенно этозаметно в школах,институтах,армейскихколлективахсреди срочнослужащих.¬едь там прав€тбал Ђдвоечникиї.» когда заканчиваютс€годы учебы, те,кто были первыми(отличники),станов€тс€последними.¬ласть захватываютпредставителикультурно-развлекательныхи алкогольно-сексуальныхгрупп. Ќе всегдаэто плохо. ¬этих группахесть умные исмелые люди.¬едь не бо€тс€же они вступатьв конфликтыс вышесто€щими.Ќекоторые изних потом находу доучиваютс€.Ќо многие, научившисьдержатьс€ завласть, не страда€полетом мысли,дав€т карьеристов.ќсобенно ихраздражаютлюди с Ђкраснымїдипломом.Ђ арьеристамїдовольно частоне удаетс€раскрытьс€.¬от с ними-то€ и занимаюсьи обучаю ихдобиватьс€своего, не ловча,а использу€свой ум. ћногие,пройд€ такоеобучение, начинализанимать руковод€щиедолжности в45 лет, защищатьдиссертациив 50 лет, делатьоткрыти€ иписать книгив 60. ј если бы онивсе делаливоврем€! “оесть защищалибы диссертациив 25, занималируковод€щиедолжности в30, а писали быкниги в 40 лет.—колько жепотер€ли они!Ќо еще большепотер€ло общество.

ћожноли что-то сделатьв услови€хнашего несовершенногозаконодательства,когда все вниманиеучителей школысосредоточенона двоечниках,а отличникиучатс€, не испытыва€никаких трудностей?я думаю, чтоможно. ¬ течениегода € преподавалпсихологиюв средней школе.Ётот опыт €обобщил в двухстать€х, которыевышли в книгеЂѕсихотерапевтическиеэтюдыї.  арьеристовследует готовитьеще в школьныегоды. ѕредложени€мои следующие.¬нимание удел€тьтолько отличникам.ƒл€ них организовыватьсекции и кружки,собирать вотдельныегруппы, гдеудовлетвор€лисьбы их требовани€роста. Ќе опускатьотличниковдо уровн€ троечников,а подниматьтроечниковдо уровн€ отличников.ѕрактическиделалось этотак. я тех, ктоне интересовалс€психологией,отпускал суроков и ставилим четверкитолько за то,что они не ходилина уроки. —отстающими€ проводилобучение психологииобщени€ и умениюлидировать.”чебником былакнига, которуювы держите, впервых издани€х.ќни обучалисьдавать отпордвоечникам,налаживалисвои отношени€с родител€ми,а главное, уних стали успешнымии отношени€с противоположнымполом, некоторыенаучились самипонемногузарабатывать.”тех, кто прогуливал,разыгрывалосьлюбопытство.ѕостепеннопосещаемостьстала расти.¬ начале экспериментаиз 20 учениковкласса (€ преподавалв лицее) посещалоуроки психологиисемь. ѕостепенноот зан€ти€ кзан€тию посещаемостьувеличивалась.–азгильд€йска€(аналог алкогольно-сексуальнойгруппы взрослых)и культурно-развлекательна€группы раскалывалась,а карьеристска€сплачива€сь.ƒовольно быстро(за 2 мес€ца)посещаемостьдостигла 120 %; науроки приходилиучащиес€ другихклассов, еслиучител€ вдругзадерживались.Ќо теперь правилабал уже карьеристска€группа, котора€сама расправл€ласьс разгильд€€ми.

 

¬ культурно-развлекательнуюгруппу вход€тврачи, остановившиес€в своем профессиональномросте и имеющиеосновные интересына стороне. Ётоили домашнеехоз€йство, иликоммерци€, илиеще что-либодругое. ќнинеплохие специалисты,набившие рукуна рутиннойработе. —воиоб€занностиони выполн€ютнеплохо, но оти до. Ќа курсыќни бы не поехали,если бы этогоне требовалосьпо р€ду обсто€тельств(одно из них Чпереаттестаци€).ƒл€ них учебаЧ просто однаиз возможностейотдохнуть.’лопот с членамиэтой группыникаких, еслине привлекатьих к активнойобщественнойработе.

јналогитаких группесть в любыхколлективах.¬ лечебныхучреждени€хэто большинствосестер и почтивсе санитарыи санитарки.ƒежурство одинраз в четыре-п€тьдней создаетхорошие услови€дл€ работы наприусадебномучастке, который€вл€етс€ основнымисточникомматериальныхблаг, и реализациидругих интересов.Ќаблюдал €таких лиц впрофессиональномспорте. Ётобыли футболисты,которые в своеврем€ входилив сборную страны.ќни и сейчасоставалисьнеплохимипрофессионалами,но теперь ужевыступали вкомандах высшейлиги, наход€щихс€на низших ступен€хтурнирнойтаблицы, илив командахнизших лиг,претендующихна выход в болеевысокую. ќтзвездной болезниони уже излечилисьи остались в спортетолько дл€того, чтобызаработать.ѕризывать кэнтузиазмутаких людейнет никакогосмысла. —анитару,если нужнасверхурочна€работа, следуетпообещатьдвойной отгулили еще какую-нибудькомпенсацию,футболистуследует датьчетко определеннуюзадачу и определитьразмер гонорараза успешновыполненнуюработу. „леновэтой группытоже можноперевести вкарьеристскуюгруппу, еслибы не нелепыевозрастныеограничени€,официальныеи неофициальные.” нас, к сожалению,задерживаютрост молодыхтолько потому,что он молод,а затем потому,что он Ђстарї.я знал одногопрофессора,который не бралв аспирантурустарше 27 лет.ћногих напреподавательскуюработу в институтене берут, потомучто им уже больше40. ¬от такие-толюди из карьеристовстанов€тс€представител€микультурно-развлекательной,а то и алкогольно-сексуальнойгрупп. »х оттудаможно извлечь.„асто мешаютросту и национальные,и половыепредрассудки.“ак, один заведующийкафедрой подбиралсотрудниковтолько молодыхмужчин и частеньковлипал. Ћогикаего заключаласьв том, что женщинывыход€т замуж,рожают и перестаютзаниматьс€наукой.

 

јлкогольно-сексуальна€группа представл€етсобой наиболеенеудобную частьсотрудниковв любом коллективе,особенно в егоалкогольнойчасти. ѕодробнооб этом рассказанов главе Ђѕсихологическийвампиризмї.«десь хочетс€еще раз подчеркнутьнашу позициюв работе салкоголиками:жесткий договор,исключающийвозможностьдальнейшегопребывани€в коллективе,если нарушениесв€зано супотреблениемспиртных напитков.ѕроблема сексадолжна решатьс€на научнойоснове. –уководителюнадо пон€тьважность решени€этого вопроса.«десь необходимаи просветительска€,и медико-консультативна€работа. ¬ даннуюгруппу попадаюти те лица, которыепоступили наработу, чтобыЂперекантоватьс€їгодик-другойдо службы вармии или доследующейпопытки поступлени€в институт.Ѕольшого интересак цел€м группыу них нет, онилегко примыкаютк представител€малкогольно-сексуальнойгруппы. ѕланомерна€грамотна€работа с нимиможет привестик тому, что ониперейдут в группуЂкарьеристскуюї.јлкогольныегруппы особенномощны в бюджетныхорганизаци€х.—кладываютс€они постепенно,а сформировавшись,могут всерьезтормозитьразвитиепроизводства.¬ коммерческихучреждени€хс ними довольнобыстро расправл€ютс€.Ќижеприводимыесведени€ помогутруководител€мсориентироватьс€в этом вопросе.

 

√рупповойпроцесс

 

ѕодгрупповымпроцессомпонимают формированиемалых формальныхгрупп и налаживаниеотношений междучленами группи группами. ѕроцессформировани€групп виденневооруженнымглазом. ѕослевводного зан€ти€идет перемещениекурсантов. Ќаодном флангеразмещаетс€учебно-карьеристска€группа, на другомЧ культурно-развлекательна€,задние р€дызанимаеталкогольно-сексуальна€.

Ќа малыхвнутреннихграницах неспокойно,ибо интересыгрупп не совпадают.ѕри проживаниив общежитииалкогольно-сексуальнойгруппе нужнаполутемнота,учебно-карьеристскойгруппе Ч €ркийсвет. ѕостепеннопроисходитпереселениекурсантов вкомнатах погрупповойпринадлежности. онфликты,происход€щиемежду группами,но недоход€щие доруководства,т. е. не переход€щиебольшую внутреннююграницу, называютс€интригами.–уководствоо них узнает,если любитсобирать сплетни.  сожалению,многие руководителиимеют осведомителей,сведени€ которыхоказываютрешающее вли€ниена их мнениео том или иномчеловеке. –ольосведомител€шакала “абакипри тигре Ўерханеберут на себ€люди не оченьумные, не сумевшиезан€ть место,где они былибы первыми.—убъективноони, может быть,и добросовестны,но объективноне способнык глубокойаналитическойработе. ≈слируководительполагаетс€на их информацию,он становитс€подставнымлицом, черезкоторого какой-либовременщикуправл€етколлективом.ќпытный руководительосведомителейне держит. ≈слитаковые по€вл€ютс€,он их сразусводит с теми,о ком даетс€негативна€информаци€.ѕри правильнойорганизаторскойработе интригисход€т на нет.Ќо об этом несколькопозже.

≈слиатака направленана руководство,т. е. на большуювнутреннююграницу, такойпроцесс называетс€агитацией.«апомним, чтоагитаци€ Чвсегда против.ј наши безграмотныеорганизаторыдаже ввелидолжностьагитатора.–абота, проводима€в пользу руководства,называетс€пропагандой.јгитаци€ всегдаподнимаеттревожностьв группе, возникаетугроза эффективностируководства.ќпыт показывает,что если этаугроза будетслишком велика,группа самапытаетс€ вытеснитьагитатора.–уководительдолжен тольковнимательноследить за этимпроцессом ипо возможностиусиливать его.„его нельз€никогда делатьЧ это самомуборотьс€ сагитатором.

  сожалению,у нас бытуетпон€тие, чторуководительдолжен бытьволевым, жестким.≈го должныбо€тьс€. ЂЅоитс€Ч значит уважаетї.— моей точкизрени€, как €уже писал ранее,ЂволевойїруководительЧ это глупыйруководитель.Ќе может какследует организоватьпроцесс управлени€,убедить подчиненных,что следуетпоступатьименно так, какон говорит, иначинает прибегатьк волевым методамуправлени€.Ќами разработаныметоды управлени€,при которыхподчиненныесчитают, чтоони делают то,что они хот€т,но это, как правило,совпадает сневысказаннымижелани€мируководител€.

 





ѕоделитьс€ с друзь€ми:


ƒата добавлени€: 2016-12-05; ћы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 285 | Ќарушение авторских прав


Ћучшие изречени€:

≈сли вы думаете, что на что-то способны, вы правы; если думаете, что у вас ничего не получитс€ - вы тоже правы. © √енри ‘орд
==> читать все изречени€...

509 - | 528 -


© 2015-2023 lektsii.org -  онтакты - ѕоследнее добавление

√ен: 0.021 с.