128. Яка з потреб людини, визначених А. Маслоу, відносяться до первинних потреб?
1) соціальні потреби;
2) потреби в безпеці;
3) потреби в повазі;
4) потреби в самоактуалізації.
Яка з винагород не відноситься до категорії зовнішньої винагороди?
1) заробітна платня;
2) додаткові відпустки;
3) відчуття належності до важливої справи;
4) пільги.
130. Яка з винагород відноситься до категорії внутрішньої винагороди?
1) заробітна платня
2) додаткові відпустки
3) відчуття належності до важливої справи
4) пільги
131. Яка з потреб людини відноситься до вищого рівня ієрархії потреб А. Маслоу?
1) фізіологічні потреби;
2) соціальні потреби;
3) потреби в самоактуалізації;
4) потреби у повазі.
132. Які три потреби притаманні людям згідно з теорією Мак Клелланда?
1) влада, успіх та повага;
2) влада успіх та належність;
3) влада, належність та повага;
4) успіх, повага та належність.
133. Які фактори, згідно з теорією Ф. Герцберга, впливають на поведінку людини?
1) гігієнічні;
2) гігієнічні та мотиваційні;
3) гігієнічні та природні;
4) гігієнічні, природні та мотиваційні.
134. Яка теорія відноситься до процесуальних теорій мотивації?
1) теорія А. Маслоу;
2) теорія Ф. Герцберга;
3) теорія справедливості;
4) всі названі теорії.
135. Яка з наведених теорій відноситься до змістовних теорій мотивації?
1) теорія очікування;
2) теорія Д. МакКлелланда;
3) модель Портера-Лоулера;
4) всі названі теорії.
136. Назвіть основні функції менеджменту:
1) виробництво;
2) постачання;
3) мотивація;
4) збут.
137. Визначите суть функції мотивації:
1) визначає регламент діяльності;
2) спонукує працівника до діяльності;
3) коректує діяльність;
4) регламентує діяльність.
139. Назвіть пов’язуючи процеси менеджменту:
1) комунікація;
2) регулювання;
3) модифікація;
4) комбінація.
140. Перелічіть думки Герцберга щодо мотивації персоналу:
1) потреби розподіляються на первинні та вторинні;
2) потреби розподіляються на гігієнічні фактори та мотиватори;
3) поведінка людини визначає сама нижня незадовільна потреба;
4) влада,успіх, визнання.
141. Цінність винагороди працівника організації - це:
1) передбачення поведінки працівника, який дістав винагороду;
2) передбачення відношення працівника до виконання своїх функцій;
3) передбачення ступеня відносного задоволення, що відчуває працівник, який
отримав певну винагороду;
4) все перераховане в пп. А),B).
142. Процесуальні концепції мотивації працівників організацій враховують:
1) індивідуальну поведінку людей у процесі виконання своїх функцій;
2) групову поведінку людей у процесі виконання своїх функцій;
3) поведінку окремих працівників у процесі виконання своїх функцій;
4) поведінку всіх працівників організації.
143. Теорія мотивації персоналу розглядає дві основні групи концепцій мотивації:
1) змістовні та організаційні;
2) змістовні та процесуальні;
3) організаційні та процесуальні;
4) змістовні та грошові.
144. Основною формою матеріального стимулювання персоналу організації є:
1) заробітна плата;
2) премії;
3) премії та цінні подарунки;
4) заробітна плата та цінні подарунки.
145. Мотивація базується на:
1) потребах та самовираженні;
2) винагородах та задоволенні окремих людей;
3) потребах та винагородах;
4) задоволенні всіх людей.
146. До змістовних теорій мотивації відносяться:
1) теорія Туган-Барановського, Маслоу, Мак-Клелланда, Герцберга;
2) теорія Герцберга і Маслоу;
3) теорія Туган-Барановського і Маслоу;
4) теорія Мак-Клелланда і Маслоу.
147. Виберіть з вищенаведеного переліку змістовні теорії мотивування: 1 - теорія А. Маслоу; 2 – теорія М. Вебера; 3 - теорія В.Врума; 4 - теорія А.Альдерфера; 5 - теорія двох факторів Герцберга; 6 — теорія очікувань; 7 — теорія Ньюмена; 8 — теорія справедливості:
1) всі теорії мотивування належать до змістовних;
2) у цьому переліку немає змістовних теорій мотивації;
3) 1,4,5;
4) 2,4,8.
148. Процес впливу на людину з метою її спонукання до певних дій, спрямованих на досягнення цілей організації – це:
1) стимулювання;
2) мотиваційна структура людини;
3) мотивування;
4) регламентування.
