42. Який з наведених принципів відноситься до принципів, які сформулював А.Файоль?
1) завдання – накази;
2) роль індивідуальних здібностей;
3) вимірювання праці;
4) корпоративний дух.
43. Яке з тверджень є принципом системного підходу до аналізу управлінських проблем?
1) виділення ситуацій;
2) взаємозв’язок організації із зовнішнім середовищем постає у вигляді стимулів та реакцій;
3) формування ситуаційного мислення;
4) сукупність всіх управлінських функцій є процесом управління.
44. Який з наведених принципів управління не відноситься до принципів, які сформулював Ф. Тейлор?
1) розподіл праці;
2) мотивація;
3) влада та відповідальність;
4) роль менеджера.
45. Яка з наведених характеристик людини не відповідає концепції “Y” Д. Мак Грегора?
1) витрати фізичних та інтелектуальних сил природні для людини;
2) людині притаманні незначні амбіції та вона, головним чином, прагне захисту;
3) за відповідних умов людина прагне приймати на себе відповідальність;
4) винагорода має стати невід’ємною частиною успішної праці.
46. Який з наведених принципів відноситься до принципів управління, сформульованих
Ф. Тейлором?
1) завдання-накази;
2) влада та відповідальність;
3) корпоративний дух;
4) порядок.
47. Який з принципів побудови раціональної бюрократичної організації не відноситься до принципів, сформульованих М. Вебером?
1) створення сфер компетенції;
2) формальна безособовість;
3) програми стимулювання;
4) кваліфікаційні вимоги.
48. Яке з наведених положень відповідає сутності процесного підходу до управління?
1) сукупність всіх управлінських функцій складає процес управління;
2) організація є системою відкритого типу;
3) оточення організації постає зовнішнім середовищем її функціонування;
4) використання ситуаційного мислення допомагає керівникам швидко орієнтуватись в проблемах організації.
49. Назвіть принципи класичної школи А. Файоля:
1) вимір праці - вимір праці робочим часом;
2) влада й відповідальність;
3) бюрократична система ієрархічна;
4) праця як індивідуальна діяльність.
50. Назвіть принципи школи людських відносин Э. Мэйо:
1) люди в основному мотивуються соціальними потребами;
2) підвищення ефективності окремого працівника й організації в цілому
на основі поведінкових наук;
3) інтеграція математичного аналізу і суб'єктивних рішень менеджера;
4) влада й відповідальність.
51. Назвіть характеристики поведінкового менеджменту:
1) енергетичний підхід до працівників;
2) психологічний підхід до працівників;
3) ставка на індивідуальну працю;
4) переважно матеріальна винагорода.
52. Назвіть ключові ідеї класичної школи А. Файоля:
1) наукові методи аналізу роботи для визначення кращих шляхів виготовлення продукції;
2) раціональний розподіл функцій управління;
3) формальна безособовість;
4) ідеальний службовець діє без усяких емоцій.
53. Назвіть теорії, що відносяться до концепцій поведінкового менеджменту:
1)теорія «ідеальної бюрократії» М. Вебера;
3) класична школа А. Файоля;
4) школа поведінкових наук;
5) школа наукового керування Ф. Тейлора.
54. Назвіть принципи теорії «ідеальної бюрократії» М. Вебера:
1) вимір праці - вимір праці робочим часом;
2) влада й відповідальність;
3) єдність керівництва;
4) бюрократична система ієрархічна.
55. Назвіть принцип школи поведінкових наук:
1) люди в основному мотивуються соціальними потребами;
2) підвищення ефективності окремого працівника й організації в цілому
на основі поведінкових наук;
3) інтеграція математичного аналізу й суб'єктивних рішень менеджера;
4) дисципліна та порядок.
56. Назвіть конкретні функції управління:
1) виробництво;
2) організація;
3) управління постачанням;
4) контроль.
57. Визначите суть функції регулювання:
1) визначає регламент діяльності;
2) спонукує працівника до діяльності;
3 ) корегує діяльність;
4) мотивує діяльність.
58. Який з наведених принципів управління не відноситься до принципів, які сформулював
Ф. Тейлор?
1) розподіл праці;
2) мотивація;
3) влада та відповідальність;
4) роль менеджера.
59. Назвіть механізм управління:
1) політичний;
2) економічний;
3) демографічний;
4) технологічний.
60. Яка структура управління відноситься до гнучких (адаптивних):
1) лінійна;
2) матрична;
3) лінійно-функціональна;
4) функціональна.
61. Назвіть ключові ідеї теорії «ідеальної бюрократії» М. Вебера:
1) акцент на задачах навчання, добору і тренування працівників;
2) ієрархія визначає взаємини між посадами;
3) ідеальний службовець діє без усяких емоцій;
4) наукові методи аналізу роботи для визначення кращих шляхів виготовлення продукції.
62. Назвіть принципи школи наукового управління Ф. Тейлора:
1) вимір праці - вимір праці робочим часом;
2) влада й відповідальність;
3) єдність керівництва;
4) бюрократична система ієрархічна.
63. Назвіть принцип кількісної школи:
1) люди в основному мотивуються соціальними потребами;
2) підвищення ефективності окремого працівника й організації в цілому на основі поведінкових наук;
3) інтеграція математичного аналізу й суб'єктивних рішень менеджера;
4) влада і відповідальність.
64 Перерахуйте складові які не відносяться до внутрішнього середовища організації:
1) люди;
2) структура;
3) екологія;
4) політика.
65. Назвіть ресурси, що становлять об'єкт перетворення в організації:
1) матеріальні;
2) демографічні;
3) трудові;
4) перераховано в 1 та 3.
66. Назвіть представлення про об'єкт управління при використанні системного підходу:
1) підприємство як сукупність об'єкта й суб'єкта керування;
2) підприємство як відкрита система;
3) підприємство в мікро - і макро середовищу;
4) ситуація в мікро та макро середовищі.
67. Визначіть суть поняття «системний підхід»:
1) підхід в менеджменті, у якому організація складається із взаємозалежних підсистем, а сама є відкритою системою, взаємодіючю із зовнішнім середовищем.
2) управління є процесом, що складається із серії безперервних і взаємозалежних по цілям дій;
3) управління з урахуванням обставин, у яких в даний момент перебуває підприємство;
4) ситуація в мікро та макро середовищі.
68. Назвіть основні складові зовнішнього середовища прямої дії:
1) постачальники;
2) державні органи;
3) економіка;
4) персонал.
69. Який(які) погляд(и) панував(ли) у перших школах менеджменту, на початку ХХ століття?
1) ефективність вимірюється здатністю організації виготовляти продукцію з найменшими
витратами;
2) ефективність підвищується за умов можливості реалізації працівниками своїх здібностей;
3) ефективність великою мірою залежить від технології, що застосовується в організації;
4) найважливішим чинником підвищення ефективності є інформаційні технології.
70. Назвіть що відноситься до функціональних процесів:
1) маркетинг;
2) технологія;
3) структура;
4) організаційні процеси.
71. Яка з наведених характеристик людини відповідає концепції “Х” Д. Мак Грегора?
1) витрати фізичних та інтелектуальних сил природні для людини;
2) людині притаманні незначні амбіції та вона, головним чином, прагне захисту;
3) за відповідних умов людина прагне приймати на себе відповідальність;
4) винагорода має стати невід’ємною частиною успішної праці.
72. Який з наведених принципів відноситься до принципів управління, сформульованих
Ф. Тейлором?
1) завдання-накази;
2) влада та відповідальність;
3) корпоративний дух;
4) порядок.
73. Яка з наведених характеристик відповідає концепції “Y” Д. Мак-Грегора?
1) людині притаманне внутрішнє неприйняття праці;
2) людина, за відповідних умов, вчиться приймати на себе відповідальність;
3) людина прагне уникнути праці будь-яким шляхом;
4) людина віддає перевагу тому, щоб її контролювали.
