Важнейшей составной частью процесса социологического познания действительности являются прикладные социологические исследования, под которыми обычно понимают использование общих положений социологической теории к изучению конкретных социологических явлений и процессов.
Конкретные социологические исследования в своей сущности представляют собой целостную систему теоретических и эмпирических процедур, способствующих получению нового знания об исследуемом объекте для решения конкретных теоретических и практических социальных проблем.
Изучение социальных процессов методами прикладной социологии начинается с разработки программы исследования. От качества программы, ее научного уровня зависит эффективность всей последующей работы социолога.
Программа социологического исследования – это важнейший теоретический документ, излагающий методологические, методические и организационные принципы, приемы, средства изучения конкретного социального объекта.
Программа социологического исследования состоит из двух основных частей: теоретико-методологической и методической (процедурная часть).
Компонентами теоретико-методологической части являются: формулировка и обоснование проблемы исследования, указание цели, определение объекта и предмета исследования, логический анализ основных понятий, формулировка гипотез и задач исследования. В свою очередь, методическая часть (процедурная часть) состоит: из определения обследуемой совокупности, характеристики используемых методов сбора первичной социологической информации, определения логической структуры инструментария для сбора этой информации, логической схемы ее обработки на ЭВМ, разработки организационного плана.
В литературе обычно называют следующие основные этапы составления программы исследования:
1) формулировка проблемы;
2) определение цели и задач исследования;
3) логический анализ основных понятий;
4) выдвижение гипотез и операционализация понятий;
5) определение выборочной совокупности;
6) выбор методов и составление инструментария (опрос, анализ документов, наблюдение, эксперимент);
7) полевое обследование;
8) обработка и интерпретация полученных данных;
9) выводы и подготовка научного отчета.
На составление программы уходит обычно от трети до половины всего времени исследования. Примерное распределение времени на организацию социологического исследования выглядит следующим образом:
а) разработка программы – 30–40 %;
б) сбор информации – 10–15 %;
в) подготовка данных к машинной обработке – 10–15 %;
г) обработка данных – 5–10 %;
д) анализ материалов, написание отчета – 30–40 %.
На заключительном этапе исследования его результаты оформляются документально: в виде отчета, приложения к нему и аналитической справки.
Остановимся подробнее на характеристике компонентов теоретико-методологической части.
Исходные моменты, с которых начинается долгий путь социолога-эмпирика к составлению программы научного исследования, – это проблемная ситуация и проблема исследования.
Проблемная ситуация – состояние в развитии социального объекта, характеризующееся неустойчивостью, несоответствием его функционирования потребностям дальнейшего развития.
Проблема – форма научного отображения проблемной ситуации. Она, с одной стороны, выражает реальные объективные противоречия, вызывающие проблемную ситуацию, с другой – указывает на противоречие между осознанием потребности определенных практических действий и незнанием средств и методов их реализации. Проблема формулируется как выражение необходимости изучения определенной области социальной жизни, разработки теоретических средств и практических действий, направленных на выявление причин, вызывающих противоречия, на их разрешение.
В фундаментальном исследовании социальная проблема выступает как своего рода состояние «знания о незнании» определенных сторон (количественных и качественных характеристик) явления или процесса.
Социальной проблемой называют существующую в самой реальности, в окружающей нас жизни противоречивую ситуацию, носящую массовый характер и затрагивающую интересы больших социальных групп либо социальных институтов. Это может быть незнание причин роста молодежной преступности, увеличения безработицы или снижения жизненного уровня населения, снижения спроса на отечественную бытовую технику, ухудшения политического рейтинга главы государства, превышения эмиграции над иммиграцией и т. п.
Итак, проблема исследования – это различие между существующим, чаще всего нежелательным состоянием объекта или явления (например, чрезмерно высокий уровень текучести кадров) и желательным положением дел (стабильный, хорошо работающий коллектив). Неразрешенное противоречие, как и отсутствие знания, – это начальная точка научного исследования, разрешенное противоречие и полное знание – конечная. Между ними должно быть хорошее соответствие.
Четкая формулировка проблемной ситуации на 60–70 % предопределяет конечный успех. Исследовательская задача выступает инструментальной записью проблемы исследования (проблема – от греческого problema – задача).
Цели и задачи исследования –это тот раздел программы, который регулирует отношения заказчика и социолога на стадии предварительного определения ожидаемого результата, который будет представлен социологом, а также определяет объем затрат времени, людских и финансовых ресурсов, необходимых для получения результата.
Цель – модель ожидаемого конечного результата (решения проблемы), который может быть достигнут только с помощью проведения исследования. Ориентация на поставленную в программе цель служит необходимым критерием эффективности.
Целью исследования может быть получение описательной информации о проблемной ситуации, сбор социологической статистики (например, социально-демографическая структура увольняющихся и устраивающихся на предприятие).
Задачи – конкретные требования, предъявляемые к анализу и решению сформулированной проблемы. Они служат средством реализации цели и носят инструментальный характер.
Задачи исследования представляют собой содержательную, методическую и организационную конкретизацию цели. Задачи формулируют вопросы, на которые должен быть получен ответ для реализации целей исследования.
