Системи управління навчанням (LMS – Learnіng Management Systems, в україномовній термінології СДН – системи дистанційного навчання). Дозволяють реалізовувати функції управління навчанням, мають елементи управління процесом навчання. Автоматизують представлення навчального контенту потрібним студентам в потрібний час, контроль використання навчальних ресурсів, адміністрування окремих слухачів і груп, організацію взаємодії з викладачем, звітність і т.д. Системи такого типу представляють собою платформу для розгортання електронного навчання, але в ряді випадків можуть використовуватися і для адміністрування традиційного навчального процесу. Системи управління навчальним контентом (LCMS – Learnіng Content Management Systems). Відносяться до нового класу систем. На відміну від LMS, реалізують, перш за все, завдання керування змістом навчальних програм, а не процесом навчання, і орієнтовані не на студентів, а на розроблювачів, фахівців з методологічного компонування курсів і керівників проектів навчання. Останнім часом границя між системами LCMS та LMS стирається. Зроблений аналіз дозволяє стверджувати, що з наявних систем для організації електронного мережевого навчання з метою формування професійної компетентності майбутніх фахівців найбільше підходять системи управління навчанням (LMS) та системи управління навчальним контентом (LCMS). Оскільки саме вони дозволяють найбільш оптимально реалізувати електронне навчання та відповідають існуючим світовим освітнім стандартам і специфікаціям. Наявність стандартів та специфікацій для LMS/LCMS систем дає можливість імпортувати та експортувати навчальні матеріали, створювані у різних системах електронного навчання.
Обидві системи, LMS і LCMS, управляють змістом курсів і відслідковують результати навчання. Обидва інструменти можуть управляти й відслідковувати контент аж до рівня навчальних об'єктів. Але LMS, у той же час, може управляти й відслідковувати змішане навчання, складене з онлайнового контенту, заходів у аудиторіях, зустрічей у віртуальних навчальних класах і різних інших джерел. На противагу цьому, LCMS не може управляти змішаним навчанням, зате може управляти контентом нижче навчального об'єкта. Просунуті LCMS уміють динамічно будувати навчальні об'єкти відповідно до профілів користувачів або стилями навчання. При дотриманні певних умов, інформація з LCMS може бути просто переміщена в LMS на рівні навчальних об'єктів.
Системи LMS дозволяють надавати кожному студентові персональні можливості для найбільш ефективного вивчення матеріалу, а викладачеві - необхідні інструменти для формування навчальних програм, контролю їх проходження, складання звітів про результативність навчання, організації комунікацій між студентами й викладачами. Студент одержує від LMS можливість доступу до навчального порталу, що є відправним моментом для доставки всього навчального контенту, вибору підходящих траєкторій навчання, використання додаткових матеріалів за допомогою спеціальних посилань. Адміністративні функції LMS охоплюють кілька областей. Управління студентами передбачає їх реєстрацію та дає можливість контролювати доступ до системи й до навчального контенту, здійснювати організацію слухачів у групи для надання їм загальних курсів і складання звітності, керування аудиторними й викладацькими ресурсами. LMS дозволяє інтегрувати додаткові елементи навчального процесу (практичні заняття, лабораторні роботи, тести, засоби спільної роботи, посилання на зовнішні матеріали й ін.), відповідає за розподіл і використання навчального контенту. Надає можливість організовувати для курсів каталоги, виділяти групи курсів для обов'язкового вивчення й вивчення «за бажанням», розробляти індивідуальні навчальні треки, підтримує синхронні й асинхронні режими взаємодії з викладачем.
Найважливішим елементом LMS є звітність по навчальному процесу, що дозволяє робити висновки про ефективність вкладень в електронне навчання. LMS має механізми контролю й складання звітів про те, наскільки успішно просувається слухач (або група) у вивченні певних тем, чи відповідає підвищення рівня професійної кваліфікації в результаті навчання заданим на початку навчання цілям, наскільки отримані знання знаходять застосування в практичній роботі й впливають на її результативність.
Основна задача LMS (Learning management system) керування всіма навчальними процесами організації, включаючи всі різновиди онлайн-навчання: їх планування, організацію, проведення та контроль за результатами проведеного навчання. LMS дозволяють систематизувати і привести до єдиних стандартів розрізнені навчальні курси, а також програми навчання та оцінювання персоналу. LMS здатні відслідковувати прогрес результатів тих користувачів, що навчаються за заданими навчальними програмами та критеріями, генерувати звіти для систем керування персоналом, що робить її ефективним інструментом керування навчанням. LCMS (Learning content management system) в першу чергу направлена на розробку учбового контенту і пропонує авторам електронного курсу інструментарій для створення навчальних матеріалів: створення єдиного дизайну курсу, наповнення модулю матеріалом, навігація по курсу, проміжне та підсумкове тестування та інше. В принципі, LMS та LCMS повинні взаємодоповнювати одна одну та обмінюватись інформацією, що дозволяє підвищити якість навчання та полегшити задачі спеціалістів з навчання, які адмініструють системи. Спільними рисами LMS та LCMS є те, що вони здатні керувати змістом навчальних модулів, відслідковувати результати навчання, керувати e-Learning, створювати тести та керувати тестуванням. Обидві ці системи підтримують спільну роботу користувачів. Відмінними рисами LMS та LCMS є різниця між користувачами, для яких ці системи призначені. LMS призначена для всіх користувачів даної організації, що навчаються, а також викладачів та керівників. LCMS є інструментом розробників, а також користувачів, яким потрібний персоналізований контент. Системи дистанційного навчання, представлені у матеріалах звіту, це: Bright eLearning (Росія), Itrain (Росія), Microsoft Learning Gateway (інтернаціональна розробка), Oracle Learning Management (інтернаціональна розробка), Blackboard Learn (Росія), WRC e-Education System (Росія), Анапа (Україна), JoomlaLMS (Білорусія), SharePointLMS (Білорусія), Lete e-Learning Suite (Білорусія), Прометей (Росія), Mirapolis (Росія), System Key (Росія), Інком (Україна), Bauman Training 2.0 (Росія), STELLUS (Росія). Спільним для цих всіх систем є те, що вони являють собою універсальні програмні комплекси, які організують всі стадії навчального процесу, підтримують його методичне та технічне забезпечення. З точки зору користувачів вони прості у використанні та мають інтуїтивно зрозумілий інтерфейс. В цих системах також передбачено тестування користувачів, використання такого зворотного зв’язку, як форуми, опитування, відгуки про навчання. Системи LMS, тобто системи керування навчанням, в звіті представлені наступними системами: Adobe Connect Training (інтернаціональна розробка), Completentum. ИНСТРУКТОР (Росія), eLearning Portal (Росія), eLearning Server (Росія), ОЛИМП:ОКС (Росія), АйLineNS (Казахстан). Спільними рисами цих систем є наявність організаційного компоненту. Загальні функції, що забезпечують ці системи – це автоматизація таких задач, як представлення навчального контенту потрібнім людям у потрібний час, контроль використання навчальних ресурсів, адміністрування окремих слухачів та окремих груп, взаємодія з викладачами, звітність та інше. Також ці системи надають інструменти адміністрування – можливості адміністраторам керувати реєстрацією користувачів та їх профілів, визначати ролі, визначати сертифікаційні діаграми, назначити авторів курсів та тьютерів (викладачів), керувати контентом та адмініструвати внутрішні бюджети, сплати користувачів та збитки. Системи LCMS, тобто системи організації навчання, представлені в матеріалах звіту такими системами: e-University (Росія), REDLASS Pro (Росія), Web Tutor (Росія), TraingWare (Росія), EDU-manager 2.0 (Україна), Спутник-Доцент (Росія). Такі системи більше спрямовані на завдання керування змістом навчальних програм, а не самим процесом навчання, і орієнтовані не на слухачів, а на розробників, фахівців з методологічного компонування курсів і керівників проектів навчання. Дані системи поєднують у собі можливості двох попередніх типів систем. Проведений аналіз показав, що ці системи в переважній більшості враховують вимоги адміністраторів, надаючи необхідні інструменти для формування навчальних програм (додатків), контролю їх проходження, інструменти для організації комунікацій між слухачами та студентами; керівників, формуючи звітність про результативність навчання; авторів навчальних курсів, надаючи їм необхідні функціональні можливості. Але, крім зручного та зрозумілого інтерфейсу, розглянуті системи не враховують вимоги пересічного користувача. Не враховується попередній досвід користувача з даної галузі, матеріал подається в незручній для користувача формі та темпі та відсутні елементи мотивації і самодисципліни. А також слід зазначити, що більшість проаналізованих систем, створені не українськими розробниками Технічна реалізація системи електронного навчання являє собою достатньо складний програмно- апаратний комплекс. З програмним забезпеченням працює декілька категорій користувачів: викладачі, слухачі, автори навчальних курсів, адміністратори, менеджери, що контролюють процес навчання.
