-̻. 2001 . . , , . -̻ 50 , , , , , , , , [17].
-̻ 3 000 70 000 ² , , , -, , . , [6].
-̻ , Procter & Gamble, Unilever, , : "" - , "" - , " " - , " " - , " " - , "" - , "" - , " " - . -̻ - , , , . , , , [8].
1.1.
1.1. -̻
- | |||
, , | |||
- | |||
, , , , , , . , . , , . 1.1.
|
|
1.1. -̻.
-̻ , . :
.
, , .
.
. , , , , , .
. , , , .
-̻, , [9].
, , .
, . , .
, . , .
, , , . CRM.