Массовая коммуникация является объектом изучения на различных уровнях социологической науки. Основными направлениями здесь выступают исследования в рамках теоретической социологии, а также в рамках эмпирических направлений социологических исследований.
В теоретической социологии фокусом такой работы является изучение теоретическими методами всех звеньев массовой коммуникации на уровнях общей и частной социологической теории.
В рамках общей социологии исследуется в основном сама система массовой коммуникации как подсистема общества. Применяя методы системного подхода, структурно-функционального анализа, деятельностного подхода и других здесь можно выявить:
♦ место массовой коммуникации в структуре общества;
♦ роль МК как в отношении общества в целом, так и в отношении других его социальных подсистем.
Общая социология по отношению к МК решает следующие задачи:
♦ выявляет основные характеристики массовой коммуникации как социального института, определяет его место в системе социальных институтов общества; разрабатывает методологические основы, необходимые для дальнейших уровней исследования данного объекта, прежде всего для разработки категориального аппарата социологии массовой коммуникации;
♦ вырабатывает такие понятия, как коммуникация, общение, информация, массовая информация;
♦ сопоставляет категории «общественное сознание» и «сознание масс», «массовое сознание» и «сознание общества», соотнося их с аналогичными понятиями социальной философии;
[252]
♦ разрабатывает также понятия общественного мнения, ценностей, свободы применительно к задачам социологического исследования объекта, субъекта и объекта, проводит разграничение понятий субъекта и коммуникатора, определяет соотношение понятий деятельностного ряда и коммуникативного акта;
♦ выявляет роль условий функционирования массовой коммуникации как социального процесса, их влияние на реализацию поставленных перед нею целей и задач.
Опираясь на результаты исследований общесоциологического характера, частная социологическая теория проводит теоретические исследования уже в рамках собственно социологии массовой коммуникации как частной теории. Прежде всего, она выявляет саму сущность массовой коммуникации, исходя из которой формулирует ее функцию и исследует особенности функционирования в различных социальных условиях, определяет особенности массовой коммуникации как явления, выявляет ее содержание и формы его актуализации. На уровне частной теории исследуется вся субъектная многоуровневость массовой коммуникации, то есть определяются субъектные роли самого социального субъекта, массовой аудитории, коммуникаторов и других участников массово-коммуникативного процесса. Рассматриваемая как система деятельности, массовая коммуникация анализируется с точки зрения целей, поставленных перед ней, с точки зрения способов и продуктов деятельности. Частная социологическая теория исследует обратную связь как необходимый элемент в процессе информационного воздействия на массовую аудиторию, определяет и исследует необходимые теоретические модели для оптимизации данной связи. С целью повышения эффективности массово-коммуникативного воздействия уделяется внимание изучению эффектов массовой коммуникации, исследуются возможные модели поведения аудитории в том или ином случае. Коммуникативный акт и все его звенья являются объектом исследования частной социологической теорией.
Для повышения воздействующего эффекта массово-коммуникативной деятельности в рамках частной социологической теории также исследуются и разрабатываются методы ее воздействия на массовую аудиторию, исследуются модели различных социальных систем, в рамках которых функционирует массовая коммуникация. Исходя из знания об обществе как целостной системе, его структуре, определяются возможные ценностные ориентации, могущие оказать влияние на протекание массово-коммуникативного процесса. Наконец, частная
[253]
социологическая теория выполняет объяснительную функцию, то есть, опираясь на теоретические и эмпирические исследования, она не только описывает массовую коммуникацию, но и объясняет закономерности ее существования именно в том виде, в котором она существует. Вследствие этого представляется возможность прогноза дальнейшего развития как самого процесса массовой коммуникации, так и других социальных процессов, например, политических, имеющих непосредственную связь с массовой коммуникацией.
Частная социологическая теория в своих исследованиях с одной стороны опирается на данные эмпирических исследований, с другой стороны — результаты исследований частной социологической теории выступают методологической базой для проведения последующих эмпирических исследований, эффективность которых во многом зависит не только от техники проведения, но и от результатов исследований в рамках частной социологической теории массовой коммуникации.
[254]
Тема 15
