Б18- 3. Целеполагание в стратегическом менеджменте: характеристика, классификация, функции целей, требования и принципы постановки целей

Страт-ое управ-ие – управ-ие, кот-е отражается на чел-ий потенциал как основу орг-ии, ориентируют произ-ую дея-ть на запросы потреб-ей,осущ-ет гибкое регулирование и своеврем-ые изменения в орган-ии отвечающие вызову со стороны окружения и позволяющие добиваться конкурентных преимуществ, что в совокупности позволяет орг-ии выжить и достигать своей цели в долгосрочной перспективе. Стратегия - это заранее спланированная реакция организации на изменение внешней среды, линия ее поведения, выбранная для достижения желаемого результата. Цель – это конкретное состояние отдельных характеристик организации, достижение которых для нее желательно, на что направлена ее деятельность, а также процесс управления. Целеполагание – этап управления, включающий операции по разработке, формулированию и постановке цели.

Характеристики цели- многоступенчатость, множественность, разнообразие, изменчивость, взаимосвязанность, противоречивость. Классификация целей: 1По степени важности * Стратегические (Ориентированы на решение перспективных масштабных проблем) *тактические (Отражают отдельные этапы достижения стратегических целей) 2. По периоду * Долгосрочные(Разработаны на перспективу) * Краткосрочные(Более детализированы и конкретизированы, чем долго-е) 3.По содержанию * Технологические(Совершенств-е технологии произв-ва, систем земледелия и жив-ва) * Экономические(Укрепление фин устойчивости и деловой активности орг-и) * Производственные(Пр-во товаров и услуг, ↑ их кач-ва) * Административные(Достижение высокой управляемости орг-й) * Маркетинговые(Укрепление рыночной позиции) *Научно-технические(Произ-во инновационной продукции, соответ-й мир-м стандартам) * Социальные(Создание благопр-х условий тр, жизни и отдыха работ-в) 4.По формам выражения; * Количественные показатели(Произ-во продукции в руб, т, шт..) * Описываемые качественно (Достижение благоприятного морально-псих-го климата в коллективе и т.д.) 5.По иерархии * Общие(Отражают концепции развития орг-и в целом) * Специфические (Определяют осн-е направления деят-ти подразделения) Функции целей: 1) Цели Отражают философию орг-и, концепцию ее деятельности и развития, определяют в конечном счете характер и особенности управленч. структуры. 2) Уменьшают неопределенность текущ деят-ти как орг-и, и работника, становясь ориентиром, помогают сконцентрироваться на достижении желаемых результатов, регулировать собственные поступки и поведение; это дает возможность действовать быстрее, с большим эффектом, добиваясь задуманного с минимальными затратами. 3) Являются критериями для выделения проблем, принятия решений, контроля и оценки результатов деят-ти, направленной на их реализацию, поощрения сотрудн-в, которые в б.степени отличились. 4) сплачивают энтузиастов, побуждают их брать на себя добровольно нелегкие обязанности и прилагать усилия для их выполнения. 5) Официально провозглашенные, они служат оправданием в глазах общественности необходимости и законности существования данной организации. Требования к целям: Конкретность(легкость воспринимания ц, -реальность, -гибкость(способность к изменению в соосвет-и с меняющимися усл.орг-и), -Признание в качестве личных целей, -проверяемость(для оценки степени достиж.ц. и стимулир-я раб-в), -Совместимость во времени и пространстве. Принципы постановки целей: 1.Обсуждение- Вовлечение подчиненных в процесс ведет к повышению их ответственнос-ти, облегчает общение между взаимосвязанными подразделения-ми. 2.Определение приоритетев- Необходимость фокусировать внимание на целях в тех сферах, где результаты имеют значение. 3. Обеспечение обратной связи- Дополнитель-ный мотивирую-щий фактор. 4. Связь с системой поощрения -предполагает исключитель-ные обязательства. Дерево целей – структурированная, построенная по иерархическому принципу совокупность целей организации.