Ћекции.ќрг


ѕоиск:




 атегории:

јстрономи€
Ѕиологи€
√еографи€
ƒругие €зыки
»нтернет
»нформатика
»стори€
 ультура
Ћитература
Ћогика
ћатематика
ћедицина
ћеханика
ќхрана труда
ѕедагогика
ѕолитика
ѕраво
ѕсихологи€
–елиги€
–иторика
—оциологи€
—порт
—троительство
“ехнологи€
“ранспорт
‘изика
‘илософи€
‘инансы
’ими€
Ёкологи€
Ёкономика
Ёлектроника

 

 

 

 


 омментарии




–оман —тепанов пишет:

Ѕлоги дл€ маркетологов Ц ценный источник информации различного характера.  орпоративные блоги Ц поставщики интересных (а зачастую инсайдерских) сведений, которые невозможно получить по иным каналам. Ѕлоги, объединенные определенной тематикой, представл€ют собой неформальные профессиональные сообщества. »х участниками €вл€ютс€ исключительно заинтересованные люди, поскольку человеку извне следить за обсуждени€ми будет просто неинтересно, и здесь тоже большое пространство дл€ анализа. ¬ личных блогах можно почерпнуть практически любые сведени€, в том числе касающиес€ предпочтений целевой аудитории.

 

¬иктор —аксон пишет:

ќднако нельз€ не учитывать тот факт, что негативна€ запись в блоге может быть опубликована и вашим конкурентом. ¬едь если возможно коммуницировать положительный образ своего бренда, почему нельз€ делать обратное дл€ конкурента? «акон Ђќ рекламеї в части недобросовестной рекламы не дает пон€ти€ Ђблогї. ѕоэтому утверждение, что в блогах незачем лгать, оставим на совести автора.

 

 

 акие товары чаще обсуждают и рекомендуют?

 

 

ћетки: мониторинг, темы блога

 

 акими способами обычно дают или получают советы по выбору товаров и брендов?

1. Ћично.

2. ѕо телефону.

3. ѕо электронной почте.

4. Ќа форумах и в блогах.

ѕервые три канала общени€ Ц персональные. ј как было сказано ранее, больше всего люди довер€ют личным советам друзей и знакомых (которых, впрочем, можно встретить и среди блоггеров). Ѕлоги и форумы Ц средства общени€ одного со многими. ѕоэтому блоги занимают только четвертое место как публична€ площадка дл€ обмена мнени€ми о товарах и брендах. “ем не менее публичность дает шанс на то, что единожды обнародованна€ информаци€ достигнет широкого круга лиц не только в течение короткого периода, но и впоследствии.

¬ феврале 2006 года агентство PR Technologies по заказу журнала Ђ—екрет фирмыї провело единоразовый мониторинг упоминани€ сотни торговых марок из разных секторов рынка. ¬ы€снилось, что от 15 до 30 % сообщений в сетевых дневниках посв€щены потребительскому опыту блоггеров. Ќаиболее часто упоминаемыми оказались бренды услуг сотовой св€зи, автопрома, поисковых сайтов, а также IT Ц и high-tech-индустрии. —редним показателем цитируемости на тот момент обладали бренды торговых сетей и сетевых заведений категории HoReCa, а наименьшими Ц FMCG-бренды. ќтдельные бренды упоминались за мес€ц более 15 тыс€ч раз (с тех пор российска€ блогосфера выросла почти в четыре раза). —омневаюсь, что все эти компании оценивали отклики блоггеров-потребителей, но начать никогда не поздно.

—огласно результатам исследовани€ ЂBuzz как канал информации о товарах и брендахї,[2]одежда, книги, алкогольные напитки, парфюмери€ и косметика занимают промежуточное положение по степени обсуждени€. «десь каждый считает себ€ экспертом, потому что регул€рно пользуетс€ товарами названных категорий; поэтому, к примеру, сегодн€ человек советует другому книгу, а завтра сам спрашивает у знакомых, что бы почитать. “аким образом, обсуждение товаров и брендов €вл€етс€ равноправным.

„ем сложнее товары и услуги, чем больше у них разных технических и специфических характеристик, которые требуют сравнительно глубоких знаний (например, бытова€ техника и электроника, финансы и страхование и т. п.), чем дороже они и чем дольше срок их использовани€, тем больше информации нужно перед покупкой. —амо собой, потенциальные покупатели готовы слушать советы. ј те, кто разбираетс€ в сложных товарах, станов€тс€ агентами вли€ни€. ≈сли вы найдете таких знатоков среди блоггеров и будете снабжать их полезной информацией о своей продукции, то они могут стать наиболее подход€щим каналом распространени€ информации Ђиз уст в устаї.

ќднако чем больше людей пользуетс€ относительно недорогими товарами и услугами (кинофильмами, музыкой, продуктами питани€, журналами), тем меньше советов им требуетс€. ќни сами готовы давать рекомендации.

 ак правило, это происходит без вс€кого участи€ брендов и каждый божий день: блоггеры активно обсуждают тот или иной ресторан, клуб, фильм, рассказывают, что они сейчас слушают и читают. ѕроизводител€м таких товаров остаетс€ внимательно изучать мнени€ и врем€ от времени вступать в дискуссии.

 





ѕоделитьс€ с друзь€ми:


ƒата добавлени€: 2015-05-08; ћы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 449 | Ќарушение авторских прав


ѕоиск на сайте:

Ћучшие изречени€:

Ќачинать всегда стоит с того, что сеет сомнени€. © Ѕорис —тругацкий
==> читать все изречени€...

2115 - | 1885 -


© 2015-2024 lektsii.org -  онтакты - ѕоследнее добавление

√ен: 0.011 с.