Л.Л. Высоцкий
Основы Теории управления
Курс лекций по дисциплине
Введение. 3
Понятие общей теории управления. 3
История. 3
Определение и задачи. 4
Методы управления. 4
Классификация. 6
1. Сущность и методологические основы управления организацией. 7
1.1. Понятие, предмет, метод и категории теории управления. 7
1.2. Методология теории управления. 9
1.3. Развитие науки управления в России. 15
1.4. Разнообразие современных моделей менеджмента. 17
2. Системы управления: понятие, структура, свойства, механизм функционирования. 23
2.1. Понятие системы. Характерные особенности систем управления. 23
2.2. Основные виды управления. 28
2.3. Основные свойства организационного управления. 31
2.4. Требования к управлению.. 32
3. Менеджер как субъект управления. 33
3.1 Задачи и функции менеджера. 33
3.2. Лидерство и стили руководства. 34
3.3. Власть и влияние. 35
3.4. Требования к современным менеджерам.. 36
4. Организация как объект управления. 36
4.1 Понятие организации, ее общие характеристики. 36
4.2. Классификация организаций. 37
4.3. Организационно – правовые формы организаций. 38
4.4. Внутренняя среда организации. 39
4.5. Внешняя среда организации. 40
5. Организационная структура. 42
5.1 Понятие и признаки организационной структуры.. 42
5.2. Типология организационных структур. 43
5.3. Построение организационных структур. 44
6. Функции управления, управленческий цикл и управленческое решение. 45
6.1. Управленческий цикл как совокупность функций управления. 45
6.2. Планирование как функция управления. 46
6.3. Организация как функция управления. 46
6.4. Мотивация как функция управления. 47
6.5. Контроль как функция управления. 58
7.Управленческие решения. 59
7.1. Управленческое решение. 59
7.2. Классификация управленческих решений. 60
7.3. Этапы разработки управленческих решений. 61
7.4. Эффективность управленческого решения. 61
8. Коммуникации в процессе управления. 64
8.1. Место и роль коммуникации в управлении. 64
8.2. Виды и модели коммуникаций. 65
Виды коммуникаций. 65
Модели коммуникаций. 66
8.3. Преграды в организационных коммуникациях и пути их преодоления. 67
9. Кадровая политика организации. 68
9.1. Сущность кадровой политики. 68
9.2. Формирование кадровой политики. 70
9.3. Система методов управления персоналом.. 70
10. Групповая динамика, лидерство и руководство. 72
10. 1. Групповая динамика. 72
10.2. Лидерство и руководство. 73
10.3. Власть и влияние руководителя. 74
11. Самоменеджмент. 75
11.1. Понятие самоменеджмента и его основные функции. 75
11.2. Управление карьерой. 76
11.3. Управление своим временем.. 77
11.4.Имидж менеджера и способы его формирования. 78
12. Эффективность управления. 79
12.1. Понятие эффективности управления. 79
12.2. Критерии и показатели оценки эффективности управления. 79
12.3. Методики определения эффективности управления. 82
Введение
