Ћекции.ќрг


ѕоиск:




 атегории:

јстрономи€
Ѕиологи€
√еографи€
ƒругие €зыки
»нтернет
»нформатика
»стори€
 ультура
Ћитература
Ћогика
ћатематика
ћедицина
ћеханика
ќхрана труда
ѕедагогика
ѕолитика
ѕраво
ѕсихологи€
–елиги€
–иторика
—оциологи€
—порт
—троительство
“ехнологи€
“ранспорт
‘изика
‘илософи€
‘инансы
’ими€
Ёкологи€
Ёкономика
Ёлектроника

 

 

 

 


ѕотребности сотрудников




—ледующа€ составна€ частичка наших Ђпазловї: «наете ли вы вообще, что хот€т ваши сотрудники?ї

≈сли вы вспомните об исследовании General Motors, то согласитесь, что ваш успех зависит только от людей, работающих в предпри€тии, Ч от ваших сотрудников. ѕотому что в отличие от людей продукты можно заменить. ј взаимозамен€емые продукты приведут в самое короткое врем€ к доходам от нул€ до минуса Ч ничего другого ждать не приходитс€, это закон природы!

ѕоэтому речь всегда идет о люд€х. ј так называемые независимые предприниматели научились в этом отношении за последние 46 лет очень немногому. » маркетинг сотрудников есть не что иное, как рыболовство. ≈сть рыболов, приманка и рыба. “е самые предприниматели, которых € как раз имел в виду в качестве рыбаков, говор€т себе уже 40 лет подр€д: ЂЌа мой взгл€д, наживка неверо€тно вкусна€, почему же рыба не клюет?ї ј туг уж ничего не поделаешь, наживка должна нравитс€ рыбе, а не рыбаку.

46 лет назад впервые было проведено исследование среди так называемых независимых предпринимателей »м задавали вопрос о том, как, по их мнению, выгл€дит список дес€ти самых важных потребностей сотрудника в его профессиональной жизни. “очно такой же вопрос был задан и сотрудникам. ќтветы были весьма далеки друг от друга. «атем, 40 лет спуст€, где-то шесть лег назад, »нститут повышени€ квалификации в Ѕерлине провел точно такое же исследование, и через 40 лет эти так называемые Ђнезависимые предпринимателиї ответили столь же глупо, как и раньше, т.е. за сорок Ђрыболовныхї лет они ничему новому не научились. Ёти предприниматели обозначили на первом месте хороший доход, вторым приоритетом посчитали услови€ труда, которые €кобы имеют дл€ работников огромное значение. ¬се неверно.

≈сли сегодн€ вы наблюдаете за переговорами по тарифным ставкам в √ермании, когда €рко выраженные правые сид€т за одним столом с €рко выраженными левыми, то €сно видно, что они говор€т только о двух вещах, что эти профсоюзные лидеры не имеют никакого представлени€ о том, что необходимо их сотрудникам. я утверждаю, что эти профсоюзы делают людей больными. ¬ восстании ткачей и в промышленной революции у них было право на существование. —егодн€ они хот€т внушить люд€м, что недел€ заканчиваетс€ после 35 рабочих часов. ј они только об этом и говор€т, потому что ничего другого не знают.

ѕризнание хорошо выполненной работы Ч во вс€ком случае, так отмечают опрошенные предприниматели Ч стоит на дев€том месте по значимости. ќни, должно быть, говор€т себе как по телевизору: Ђƒеньги или любовь Ч что ты хочешь? » то и другое вместе невозможної. ј на последнее место господа предприниматели став€т точное знание целевой установки фирмы.

¬ 1992 году один управл€ющий отелем был единогласно выбран жюри немецкого издательства Fachverlag лучшим предпринимателем года в гостиничном бизнесе Ч это был директор Swissotel в ƒюссельдорфе. ≈го выбрали по одной-единственной причине: потому что он, бедн€жка, и его команда в течение двух лет страдали от слухов по поводу продажи Swissair. ќт него все отвернулись, но он с большим трудом вновь и вновь пыталс€ подн€ть престиж своего отел€. Ќеожиданно он осознал: даже горнична€ заинтересована в том, будет ли завтра Ђкоробочкаї принадлежать €понцам и случитс€ ли что-либо в долгосрочной перспективе, от чего сотрудники смогут получить удовольствие. » на это осознание он отреагировал.

 

 





ѕоделитьс€ с друзь€ми:


ƒата добавлени€: 2015-05-06; ћы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 392 | Ќарушение авторских прав


ѕоиск на сайте:

Ћучшие изречени€:

„еловек, которым вам суждено стать Ц это только тот человек, которым вы сами решите стать. © –альф ”олдо Ёмерсон
==> читать все изречени€...

529 - | 533 -


© 2015-2023 lektsii.org -  онтакты - ѕоследнее добавление

√ен: 0.01 с.