Ћекции.ќрг


ѕоиск:




 атегории:

јстрономи€
Ѕиологи€
√еографи€
ƒругие €зыки
»нтернет
»нформатика
»стори€
 ультура
Ћитература
Ћогика
ћатематика
ћедицина
ћеханика
ќхрана труда
ѕедагогика
ѕолитика
ѕраво
ѕсихологи€
–елиги€
–иторика
—оциологи€
—порт
—троительство
“ехнологи€
“ранспорт
‘изика
‘илософи€
‘инансы
’ими€
Ёкологи€
Ёкономика
Ёлектроника

 

 

 

 


–еформирование самотеком




»зменени€, произошедшие в жизни –икардо —емлера, похоже, оказались более глубокими, чем он того ожидал. –анее он был неутомимым трудоголиком, беспощадно требовательным к себе и окружающим Ц теперь прекращение каждодневной гонки заставило его по-новому взгл€нуть на многие вещи.

≈му по-прежнему хотелось заражать подчиненных своим энтузиазмом, пробуждать в них интерес к делам компании, предоставл€ть им возможность реально участвовать в прин€тии важных решений, кроме того, гл€д€ на своих сотрудников, он понимал, что они перегружены работой так же, как совсем недавно был перегружен ею он сам.

√од упорной работы дал свои плоды: Semco больше не угрожало банкротство, доходы стабильно росли, вводились в строй новые производственные мощности, увеличивалось число сотрудников. “еперь наступило врем€ задуматьс€ о других делах, помимо выживани€.

–икардо —емлер начал с отмены строгих правил внутреннего распор€дка, которые, как он говорил, закрепощали людей3.

—отрудники компании получили возможность самосто€тельно определ€ть продолжительность своего рабочего дн€ и стиль одежды; были отменены разного рода Услужебные запискиФ, пропуска, согласовани€ и прочие процедуры, св€занные с обеспечением безопасности;

ликвидированы привилегии начальственного состава (столова€ дл€ высшего руководства, зарезервированные места на автосто€нке и проч.);

сокращена рабоча€ недел€.

—трем€сь повысить степень участи€ сотрудников в жизни компании, —емлер основал Урабочие комитетыФ, состо€щие из специалистов низших звеньев, которые должны были обсуждать различные проблемы и принимать об€зательные дл€ исполнени€ решени€.

ќднако поначалу одни сотрудники вообще не хотели заниматьс€ подобными вещами, другие ограничивали свое участие малозначительными вопросами, и все вместе бо€лись откровенно высказыватьс€. “огда —емлеру пришлось выступить с гарантией того, что ни один из сотрудников, вход€щих в Урабочий комитетФ, не может быть уволен в течение как минимум года после прекращени€ его полномочий, а также подкрепить некоторые решени€, прин€тые комитетами, собственным авторитетом. „ерез несколько лет этот механизм управлени€ прижилс€, и комитеты стали принимать все более ответственные решени€, реально вли€€ на бизнес компании.
¬прочем, к тому времени в Semco начались еще более широкомасштабные реформы.

ћатрична€ система, поначалу внедренна€ —емлером, оказалась УмертворожденнойФ, двойное подчинение менеджеров низших звеньев только вносило хаос в управление.

ќднако в 1985 году один из менеджеров среднего звена представил —емлеру собственный проект реформировани€ компании, предложив организовать работу ее производственных подразделений по принципу взаимодействующих самоуправл€ющихс€ рабочих групп в составе 6Ц10 человек.

 ажда€ така€ группа получала отдельное плановое задание, самосто€тельно решала, как она его будет выполн€ть, несла ответственность за все его аспекты и располагала собственным бюджетом.

‘онд заработной платы дл€ каждой такой группы определ€лс€ раз в полгода, исход€ из достигнутых ею результатов.

ќзнакомившись с проектом, –икардо —емлер нашел в себе силы отказатьс€ от собственной неудачной идеи в пользу чужой.

ѕожалуй, это событие стало поворотным моментом в его де€тельности: с тех пор он перестал быть главной движущей силой преобразований в компании Ц их источником отныне стала инициатива ее сотрудников.

—емлер даже особенно не направл€л ход реформ Ц он дал полную свободу своим подчиненным4.

—оздание на производстве самоуправл€емых рабочих групп резко повысило статус сотрудников низших уровней, но одновременно сделало УлишнимиФ многих менеджеров среднего звена, которые не смогли вписатьс€ в новую систему.

— окт€бр€ 1985 года по €нварь 1987-го примерно треть из них покинули Semco5.

ќднако при этом группы оказались прекрасным дополнением к системе Урабочих комитетовФ, которые как раз тогда приобрели функции реальных органов управлени€.

√руппы и комитеты подн€ли вопрос о возможности стимулировать работников долей прибыли, полученной за счет роста производительности труда и достижени€ экономии затрат, и получили на это УдоброФ от –икардо —емлера.

ќтныне четверть чистого дохода Semco делилась между ее сотрудниками, что в удачные годы позвол€ло получать вдвое, а то и втрое больше по сравнению с их зарплатой.

–аспределением прибыли между сотрудниками зан€лс€ демократически избранный комитет, принимающий все свои решени€ в обстановке полной открытости и гласности.  ак правило, деньги распредел€лись поровну, но врем€ от времени комитет с согласи€ всех своих членов премировал особенно отличившихс€ рабочих (преиму-щественно выдава€ им льготные займы на покупку жиль€).

ѕо€вление столь ос€заемого стимула вызвало насто€щую цепную реакцию изобретений, рационализаторских предложений и усовершенствований.

ћежду тем компани€ как раз очень нуждалась в деньгах. Ёкономика Ѕразилии была в глубоком упадке. ¬ 1982Ц1992 годах среднегодова€ инфл€ци€ в стране составл€ла 400%. ’уже всего стало в 1985 году, когда военна€ хунта наконец передала власть гражданской администрации президента ∆озе —арне€, при котором инфл€ци€ окончательно вышла из-под контрол€. — 1986 по 1990 год Ѕразили€ пережила п€ть программ Ушоковой терапииФ и четыре денежные реформы, в ходе которых местна€ валюта дважды УхуделаФ на три нол€. јнтикризисна€ монетаристска€ программа нового президента  оллора ди ћелло оказалась еще более сильным потр€сением дл€ национальной экономики.

√ас€ инфл€цию, правительство снизило ликвидность товаров местных компаний и тем самым вызвало острейший платежный кризис. ћногие фирмы в то врем€ обанкротились, веро€тно, та же участь могла постигнуть и Semco, выпускающую сложную и дорогосто€щую промышленную продукцию с длительным производствен-ным циклом. ѕо сути, компанию спасли ее сотрудники.

≈ще в конце 80-х специалисты Semco вз€ли на себ€ все об€занности, которые ранее выполн€ли внешние подр€дчики. ќни сами убирали помещени€, готовили еду в столовых, в нерабочее врем€ ремонтировали сантехнику и чинили копировальные аппараты.

¬озможности сокращени€ затрат на производстве были исчерпаны, больша€ часть мощностей простаивала из-за отсутстви€ заказов. ѕеред руководством компании встала альтернатива Ц банкротство или уменьшение затрат на оплату труда. ”вольнени€ в качестве меры по снижению расходов не годились, так как по бразильским законам сокращаемым работникам должна была выплачиватьс€ сумма, равна€ их заработной плате за два года, а таких денег у Semco и близко не было.

“огда сами сотрудники предложили руководству пойти на резкое сокращение зарплаты, но при условии, что: до восстановлени€ прежнего уровн€ зарплаты дол€ чистого дохода компании, распредел€ема€ между ее сотрудниками, увеличиваетс€ c 25 до 39%; заработна€ плата менеджеров сокращаетс€ на 40%; все затраты Semco утверждаютс€ рабочими комитетами.

–икардо —емлер, не долго дума€, согласилс€ и тактично отошел в сторону, предоставив сотрудникам возможность самим зан€тьс€ спасением компании.





ѕоделитьс€ с друзь€ми:


ƒата добавлени€: 2015-05-05; ћы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 565 | Ќарушение авторских прав


ѕоиск на сайте:

Ћучшие изречени€:

“ак просто быть добрым - нужно только представить себ€ на месте другого человека прежде, чем начать его судить. © ћарлен ƒитрих
==> читать все изречени€...

2279 - | 2024 -


© 2015-2024 lektsii.org -  онтакты - ѕоследнее добавление

√ен: 0.01 с.