Ситуацию в области санаторно-курортного лечения в последнее время определяют 2 фактора. Первый фактор связан с тем, что с мая 2002 г. курорты и санатории переданы в ведение Министерства здравоохранения РФ. Второй с тем, что система социальной помощи населению постепенно исчезает.
В настоящее время финансирования ФСС хватает в лучшем случае на лечение в недорогих здравницах, преимущественно в Подмосковье. Чтобы не выйти из рамки лимита, многие санатории и пансионаты вынуждены сокращать количество лечебных программ и процедур, оставляя лишь основные (водолечение, грязелечение). Полный курс предлагается за дополнительную плату. Оплату стоимости сверх 700 руб. организации производят не всегда. Если учесть, что средняя цена путевки с лечением на Черноморском побережье составляет 1000-1200 руб. в сутки, разница ощутима. Туроператоры отмечают усложнившуюся процедуру получения размещения на тендер, что ведет к сокращению количества фирм, работающих с ФСС.
Урезание бюджета на оплату путевок ФСС предопределило «провальное» начало весны для недорогих санаториев, работавших по этой системе. На Кавминво-дах к лету ситуация нормализовалась благодаря увеличившемуся количеству корпоративных заявок. Сократившиеся продажи отчасти компенсируются за их счет. Так, в компании «Аврора Интур» доля корпоративных клиентов достигает 50%, в то время как доля ФСС сократилась до 25%. '.
Объективные требования рынка стимулируют санаторную базу к новым методам работы. Те, кто перешел на них год-два наЗад, уже адаптировались: создали договорные отделы, отделы бронирования, менеджмента и маркетинга, отработали схемы оповещения о стопсей-лах и подтверждениях. Многие стали использовать аген-
(
ГЕОГРАФИЯ ТУРИЗМА _____________________________ 253
тскую форму договора, предлагать бонусные програм
мы. К весне здравницы успевают подработать по агент
ским догбворам, согласны работать под комиссионные,
не навязывают жесткого квотирования с предоплатой в
конце сезона на будущий год. Наиболее гибки в этом
отношении санатории Подмосковья и Краснодарского
края, особенно недавно построенные курортные комп
лексы. Тем не менее, еще велик процент баз размеще
ния, не выработавших необходимую технологическую
схему: долго отвечают на заявки и подтверждают цены,
корректируют ценовую политику в течение сезона и т.
д. Туроператорам это сильно осложняет продажи и ра
боту с агентствами. ' '
Объекты размещения, введенные в эксплуатацию в 1999-2002 гг., отличаются европейским уровнем комфорта (4—5*) и мощной лечебной базой. Стоимость путевки в них в пик сезона может быть в два раза выше, чем в санатории более низкой категории. Другие расширяют спектр и качество услуг, проводят ремонт, достраивают бассейны. На рынке появляется большое количество частных мини-гостиниц. Наблюдается тенденция к выбору комфортного размещения на первой линии у моря, в объектах с бассейном. Хорошим спросом пользуется «золотая середина» — пансионаты с лечением и общеукрепляющие программы, так как санаторное лечение минимум на 30-40% дороже. В среднем оздоровительная программа занимает 15—20% от общей стоимости турпакета, питание — 15—20%.
Продолжительность программ привязана к курсам лечебных процедур. Заезды формируются в основном на 18-24 дня. Есть спрос на заезды от 7 до 14 дней, однако многие санаторно-курортные базы не работают с краткосрочными вариантами, так как за это время клиент не успеет пройти полный курс лечения. Исключение — пансионаты и дорогие санатории с размещением от 2000 руб. в сутки. По данным «Солвекс», недельных туров практически не осталось, 14-дневные заезды в санатории покупают 15—20 % клиентов, а панси-
А. А. САМОЙЛЕНКО
онаты с лечением — 80%. Есть примеры заявок на двухмесячные курсы оздоровления в недешевых пансионатах. «Солвекс» предлагает «Лесное озеро», «Русское поле», «Пушкино», пансионат с лечением «Звенигород», оздоровительный комплекс «Ершово».
Туроператоры расширяют ассортимент как в сторону высококлассных, так и дешевых, но качественных вариантов. Спрос на них составляет 50 на 50% («Аврора Интур»).
Традиционная кривая спроса — с середины июня по август, на Черноморском побережье она захватывает сентябрь, на Кавминводах - 4 квартал. В этом сезоне отмечается увеличение глубины продаж. Начиная с февраля, продается не только высокий сезон, но и сентябрь-октябрь.
В 2003 году известнейший российский курорт Кавказские Минеральные Воды, расположенный в Северо-Кавказском районе, отмечал свой 200-летний юбилей. В 1803-медшератором Александром I был подписан указ, признающий его целебные источники государственным достоянием. В Пятигорске, Железноводске, Ессентуках и Кисловодске побывали выдающиеся русские поэты и писатели, музыканты и художники Александр Пушкин, Михаил Лермонтов, Сергей Есенин, Лев Толстой, Илья Репин, Сергей Рахманинов и другие. Сегодня более 100 здравниц этого федерального курорта открыты для всех желающих. Для лечения здесь применяются минеральные воды 14 различных типов, а также илова'я сульфидная грязь Тамбуканского озера и другие методы оздоровления.
На самом крупном курорте Минвод - Кисловодске — 12-дневный отдых с лечением в санатории «Заря» (заболевания сердечно-сосудистой и нервной систем, а также органов дыхания) обойдется как минимум в 13720 руб.; в многопрофильном «Красные камни» -от 13500 руб.; в «Крепости» (сердечно-сосудистая система) - от 9720 руб. В Ессентуках пребывание в санатории «Жемчужина Кавказа», предлагающем свои ус-
ГЕОГРАФИЯ ТУРИЗМА
луги людям с заболеваниями нервной системы и опорно-двигательного аппарата, стоит — от 9890 руб./ 12 дней, в санаториях, специализирующихся на заболеваниях органов пищеварения и обмена веществ, — «Целебный ключ» - от 8460 руб./12 дней и «Россия» - от 11090 руб/12 дней. В Железноводске за этот же период можно поправить здоровье в многопрофильном санатории «Дубовая роща», заплатив от 15090 руб., в «Эльбрусе» (заболевания нервной системы и органов дыхания - от 6868 руб., а в «Здоровье» (заболевания органов пищеварения и мочеполовой системы) - от 7430 руб. В Пятигорске в санатории им. М.Ю. Лермонтова предлагается совместить отдых с лечением различных недугов, за что придется выложить минимум 7580 руб./ 12 дней. Аналогичный по сроку пакет в «Зорях Ставрополья» стоит от 8660 руб., в «Ласточке» - от 6980 руб. Как правило, заезды длятся от 12 до 24 дней, при этом в первом случае проводится так называемый «интенсивный» курс лечения.
Курорты Черноморского побережья Кавказа приглашают провести отпуск на берегу моря. Анапа славится своими песчаными пляжами и является излюбленным местом отдыха российских детей. Первый санаторий здесь появился в конце XIX века, затем была открыта грязелечебница. В начале XX столетия в Анапе был создан Климатический ортопедический институт. Постепенно местные здравницы стали специализироваться на лечении детей и заболеваний опорно-двигательного аппарата, а в середине прошедшего, века курорт обрел статус республиканского. Оздоровительный пакет в санатории «Анапа-океан» 3*, являющемся одним из самых фешенебельных, базируется на цене от 870 руб./сут., в санатории «Надежда» - от 970 руб./ сут., а заезд на 21 день может стоить около 21 тыс. рубл В военном санатории «Десантник» стоимость одного дня пребывания по путевке начинается с отметки 490 руб., а 12-дневный пакет обойдется минимум в 5880 руб.
А. А. САМОЙЛЕНКО
Основными лечебными факторами в Геленджике являются субтропический климат и целебный морской воздух, обогащенный фитонцидами хвойных растений - можжевельника и пипундской сосны. Первый частный санаторий здесь появился на рубеже XIX-XX, Сегодня отдохнуть и подлечиться можно в здравницах ряда курортных поселков — Джанхот, Дивно-морск, Кабардинка и других. Отдых и лечение в юго-восточной части Геленджикского района в санатории; «Архипо-Осиповка» обойдется - от 620 руб./сут., в центре города — в санатории «Красная Талка» — от 770 руб./сут., а на северо-восточном берегу Геленджик-ской бухты в санатории «Голубая волна» стоимость двухнедельной оздоровительной программы начинается с 23500 руб.
Большой Сочи, конечно же, не нуждается в особых
рекомендациях. А начинал свое развитие этот извест
нейший и любимейший россиянами курорт также в
конце XIX столетия с появления парка «Ривьера». Се
годня Большой Сочи объединяет несколько районов:
Адлерский, Хостинский, Центральный и Лазаревский.
В основном это бальнеологический курорт для лечения
различных заболеваний. Используются мацестинские
минеральные воды и адлерские иловые грязи, обога
щенные сероводородом мацестинской воды. В одном
из старейших санаториев «Красмашевский», располо
женном в живописном парке на склоне горы, пребыва
ние с лечением обойдется - от 620 руб./сут. Чтобы от
дохнуть и поправить здоровье в санатории «Магадан», )
разместившемся в бывшей усадьбе графа Шереметьева
(поселок Лоо), придется заплатить от 584 руб./сут. А
вот пребывание с лечением в современном комфорта
бельном санатории «Мыс Видный» в поселке Хоста у
самогр моря в окружении реликтового леса будет сто
ить 1680 руб./сут, »
В Туапсинском районе исторически сформировались пять курортов: Джубга, Небуг, Гизель-Дере, Новоми-хайловский и Шспси. Их основным лечебным факто-
ГЕОГРАФИЯ ТУРИЗМА
ром является мягкий благоприятный климат (район находится на стыке средиземноморской и субстропичес-кой климатических зон). Причем Новомихайловский и Шепси в большей мере специализируются на детском и семейном отдыхе. Современный комфортабельный пансионат «Югра» предлагает пакеты санаторно-курортных программ стоимостью от 2640 руб./номер в сутки. За суточное пребывание в пансионате «Автотранспортник России», расположенном прямо на берегу моря, придется выложить от 750 руб., а в оздоровительном комплексе «Прометей» (поселок Небуг) - от 830 руб.
Отдохнуть и подлечиться можно в Центральной части Российской Федерации на Восточно-Европейской равнине в санаториях Татарстана, в месте слияния двух крупнейших рек - Волги и Камы. Минимальная стоимость 10-дневного пребывания в санатории «Казанский», расположенном в парковой зоне Казани, - от 6300 руб., в санатории «Ижминводы» на высоком берегу Камы - 6000 руб., в санатории «Васильевский», стоящем в сосновом-бору на берегу Волги и специализирующемся на заболеваниях систем кровообращения и нервной, -~ от 5600 руб.
Множество лечебно-годо|ювительнь1х учреждений, расположенных в Средней полосе, также готово принять россиян на лечение и отдда* Подмосковный санаторий «Пушкино», находящийся на территории заповедника, предоставляет свои услуги от 1150 руб./сут. На берегу Москвы-реки функционирует санаторий «Звенигород», отдых и лечение в котором предлагается по цене от 1500 руб./сут. Можно поправить здоровье и в санатории «Истра», который занимает территорию бывшей усадьбы Покровское-Рубцово на берегу Истры, за что придется выложить от 730 руб./сут.
В Ленинградской области предлагается отдохнуть и подлечиться в санатории «Дюна», расположенном в курортной зоне Каптельского перешейка недалеко от города Сестрорецк. Суточное пребывание в здравнице стоит от 1440 руб. В Ивановской области на правом берегу
А. А. САМОЙЛЕНКО
Волги находится санаторий им. Станко. Его лечебные кабинеты занимают старинный особняк, а на территории есть две скважины с природной минеральной водой. Стоимость одного дня - от 620 руб., а заезд на 21 день обойдется минимум в 13100 руб. Оздоровительные услуги с размещением в старейшей российской 'здравнице Ярославской области, созданной на базе минеральных вод — санатории им. Воровского, предлагаются от 540 руб./сут. Рязанская область приглашает в санаторий «Старица», который стоит на берегу одноименной реки в сосновом лесу, — от 760 руб./сут.
И в заключение обзора скажем несколько слов о санатории им. Ивана Сусанина, который стоит на берегу реки Покша в Костромской области. Это единственная в России здравница, где применяют уникальную методику лечения лосиным молоком язвенной болезни желудка и двенадцатиперстной кишки, а также некоторых других заболеваний желудочно-кишечного тракта. Стоимость.пребывания по санаторно-курортной программе— 490 руб./сут.
Контрольные вопросы:
1. Какие факторы определяют ситуацию в обдасти санаторно-курортного лечения?
2. Назовите объективные требования рынка, которые стимулируют курорты и санатории к новым методам работдл?
3. Назовите основные центры санаторно-курортно-
/ го отдыха в России.
4. Основные лечебные факторы санаториев Кав-минвод. ч
5. Почему в санаторно-курортном лечении наиболее эффективным является продолжительность от 3-х недель и более?
ГЕОГРАФИЯ ТУРИЗМА
ГЛАВА IV