Методические указания
Задание для самостоятельной работы студентов
по курсу “Стратегическое планирование”
Сыктывкар 2006г.
Содержание
Введение ………………………………………………………………………………………………… 3
1. Краткая характеристика экономической организации ……………………………….
2. Миссия организации ……………………………………………………………………….
3. Цели организации ………………………………………………………………………….
4. Анализ внешней среды (изучение создаваемых ей угроз и возможностей) …….
5. Анализ состояния организации: её сильные и слабые стороны …………………..
6. Разработка комплекта стратегий (предварительный вариант) …………………….
7. Оценка выбранных стратегий, отсев неосуществимых и неэффективных, ранжирование стратегий ………………………………………………………………….
8. Детализация стратегий до уровня “цель – задачи - мероприятия” ……………….
9. Детализация стратегий и входящих в них мероприятий до уровня планов действий подразделений и конкретных исполнителей ……………………………..
10. Финансовое обоснование выбранных стратегий (анализ затрат и результатов) …
11. Определение общей (базовой) стратегии развития, конкурентной стратегии и функциональных стратегий организации …………………………………………………
Список рекомендуемой литературы ………………………………………………………….
Введение
Сложная, быстро и непрерывно изменяющаяся с большим количеством переменных деловая среда российских предприятий, связанная с развитием конкуренции, информационных технологий, глобализацией бизнеса обусловливают возрастание важности стратегического планирования. Руководителям предприятий и организаций, действующим в этой обстановке, необходимы методы и инструменты управления, созданные для работы в условиях непредсказуемости деловой среды.
Стратегическое планирование для студентов специальности “Национальная экономика” является интегрирующим курсом, который объединяет различные разделы и дисциплины теории фирмы: менеджмент, маркетинг, экономику фирму, финансовый менеджмент, прогнозирование, информационные технологии.
Как научная дисциплина стратегическое планирование постоянно развивается, до сих пор нет однозначного взгляда на многие его составляющие. Кроме того, практика стратегического планирования достаточно индивидуальна, поэтому его трудно изучать, преподавать и самое главное, внедрять систему стратегического планирования.
Автор видит свою задачу в том, чтобы дать ясное представление о сущности стратегического планирования на уровне экономической организации и показать интегрированный подход к разработке стратегического плана независимо от вида деятельности организации и отраслевой принадлежности. Именно стратегический план является деловым условием устойчивого развития и сохранения конкурентоспособности организации в долгосрочной перспективе.
Отличительные особенности методических указаний.
В данных методических указаниях даётся разработанный, логичный и простой материал, имеющий межотраслевой характер и готовый к использованию и внедрению:
- рассматриваются практические аспекты стратегического планирования экономической организации;
- даётся ответ на вопрос “как разработать и внедрить технологические процедуры стратегического планирования”;
- предлагается комплект форм для стратегического планирования (11);
- описываются примеры использования данного комплекта документов на основе реального предприятия – ЗАО “Жешартский фанерный завод”, разработанного студенткой 4 курса специальности “национальная экономика” Игнатовой Татьяной.
Представленные методические указания основаны на опыте преподавательской деятельности, изучении зарубежной теории и практики стратегического планирования, а также опыта отечественных предприятий.
Цели методических указаний по разработке проекта стратегического плана организации:
- соединить теорию и практику стратегического планирования;
- уяснить более глубоко и детально сущность стратегического планирования;
- освоить технологию стратегического планирования;
- получить опыт разработки форм документов стратегического плана;
- использовать знания по разделам дисциплины теория фирмы;
- отработать схему стратегического плана на основе материалов реальной экономической организации;
- обеспечить реалистичное осознание перспектив организации.
Целевая аудитория. Данные методические указания ориентированны в первую очередь на студентов, обучающихся по экономическим и управленческим специальностям, а также профессионалов – менеджеров, которые хотели бы достаточно глубоко ознакомиться с практическим инструментарием стратегического планирования.
Материалы методических указаний могут быть использованы в следующих учебных целях:
- в базовых курсах подготовки бакалавров и магистров по экономике и менеджменту;
- в программах повышения квалификации специалистов предприятий и организаций;
- в практических семинарах на занятиях.
Надеемся, что данные методические указания предоставят совокупность конкретных приёмов и методов процедуры стратегического планирования, определяющих путь практического применения стратегического плана.
Задание
Разработать проект стратегического плана экономической организации по следующим разделам:
1. Краткая общая характеристика экономической организации: организационно – правовая форма; отраслевая принадлежность; место расположение; виды деятельности, продукции, услуг, работ; поставщики; основные потребители; особенности технологического процесса, сырьевой базы, ценообразования; проблемы и другие особенности.
Объём характеристики не лимитируется.
Пример:
Общая характеристика предприятия
«Жешартский фанерный комбинат», которым сегодня является ЗАО «ЖФК», был введен в действие в 1946 году. Для работающих на комбинате был построен жилой поселок.
ЗАО «ЖФК» расположено в п. Жешарт, Усть-Вымского района Республики Коми, в 130 км на северо-запад от г. Сыктывкар на реке Вычегда и 16 км от железнодорожной станции Межог Сосногорского отделения Северной железной дороги прямого сообщения г. Москва - г. Сыктывкар - г. Сосногорск – г. Воркута. Кроме этого, к комбинату подтянута автомобильная дорога и железнодорожный тупик. Отгрузка готовой продукции производится как в железнодорожные вагоны и контейнеры, так и в автомобильный транспорт.
Фанерный завод был построен на базе комплексного импортного технологического оборудования больших единичных мощностей, объем которого превышает 60 процентов. Комплекс действующих производств включает оборудование, технологии, опыт и "ноу-хау" известных финских, шведских, австрийских, немецких фирм. Длительное сотрудничество, партнерство и материальная база от иностранных фирм заложили и обеспечивают все возможности для конкурентного и стабильного производства продукции.
ЗАО «ЖФК» специализируется на выпуске фанеры клеенной марок ФК - водостойкая и ФСФ - повышенной водостойкости из лиственных пород (до 120 тыс. кубометров в год), древесно-стружечных плит (до 85 тыс. куб. м. в год), древесноволокнистых плит (до 130 тыс. куб. м. в год). Фанера - слоистый материал, который состоит из склеенных между собой листов лущеного шпона, нередко в композиции с другими материалами. Основной формат фанеры - 1525 х 1525 мм, толщина от 3 до 40 мм. По степени механической обработки поверхности фанера, выпускаемая «ЖФК», подразделяется на три типа:
· шлифованная с одной стороны (Ш-1),
· шлифованная с двух сторон (Ш-2),
- не шлифованная (НШ).
В зависимости от внешнего вида наружных слоев фанеру подразделяют на девять сортов: Е (элита), А, В, S, В+, ВВх, ВВ, СР,WG, С, duraFrame.Работники ЗАО «ЖФК» в основном проживают в п. Жешарт, непосредственно примыкающем к предприятию. Население поселка составляет 13 тыс. человек. В декабре 2003 г. на ЗАО «ЖФК» среднесписочная численность составляла 2568 человек.
В составе производственных подразделений ЗАО «ЖФК» имеются: биржа сырья, цеха фанерного производства, цех ДСП, цех МДФ, цех производства смол, автотранспортный цех, цех погрузочно-перевозочного транспорта, электросиловое хозяйство, газовое хозяйство, инженерно-технические сооружения, ремонтно-механический цех, служба эксплуатации зданий и сооружений, КИПиА, паросиловое хозяйство, водозабор технической воды, водоочистные сооружения, термоцех, компрессорная, центральная база снабжения. Социальный блок ЗАО «ЖФК»: столовая, гостиница, прачечная, санаторий-профилакторий, стоматологический кабинет, дом приема представителей, медпункт.
Более 80% фанеры экспортируется на североамериканский (США, Канада) и европейский (Швеция, Великобритания, Дания, Германия, Италия, Испания и др.) мировые рынки. Основными регионами сбыта фанеры и ДСП в России являются города Москва, Санкт-Петербург, а также Нижегородская, Самарская и Пензенская обл., Краснодарский край и др.
Основную долю покупателей ДСП составляют мебельные фабрики (60-65%). Основные сферы потребления фанеры - это строительная и мебельная. Строительный сегмент рынка фанеры состоит из следующих секторов: рынок промышленного строительства, рынок гражданского строительства, рынок индивидуального строительства, вагонно -, контейнеро -, автофургоностроения.
ЗАО «Жешартский фанерный комбинат» является коммерческой организацией, юридическим лицом и свою деятельность организует на основании Устава и действующего законодательства. ЗАО «Жешартский фанерный комбинат» утверждено юридическими лицами (Учредителями), и являющимися объединением этих лиц, для осуществления совместной хозяйственной деятельности, удовлетворения общественных потребностей в целях извлечения прибыли, выполнения работ и оказания услуг, предусмотренных предметом, основными задачами и целям.
Учредителями являются:
- Общество с ограниченной ответственностью «Коми лесная компания» (зарегистрировано 09.02.99 г. администрацией г. Сыктывкара);
- Фирма FOREST Industriebeteiligungs-GmbH (FOREST Индустрибетайлигунгс-ГмбХ, Германия).
Полное фирменное наименование общества на русском языке:
Закрытое Акционерное Общество «Жешартский Фанерный Комбинат».
Полное фирменное наименование на английском языке:
«Zheshart Plywood Industrial Complex Limited».
Юридический адрес Общества: 169044, Российская Федерация. Республика Коми, Усть-Вымский район, пос. Жешарт, ул. Гагарина, д. 1.
Общество имеет Представительства:
Представительство ЗАО «Жешартский фанерный комбинат» в г. Сыктывкар;
Представительство ЗАО «Жешартский фанерный комбинат» в г. Москва.
Уставный капитал Общества составляет 91 478 000 рублей и составлен из приобретенных Учредителями 91 478 обыкновенных именных акций бездокументарной формы выпуска номинальной стоимостью одной акции 1 000 рублей. Уставный капитал Общества определяет минимальный размер имущества Общества, гарантирующего интересы его кредиторов. Все акции Общества размещены среди Учредителей Общества. Все акции являются именными. В уставном капитале Общества нет доли участия Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований.
Деятельность общества не ограничена по времени. Основные виды деятельности:
- организация лесохозяйственного, лесозаготовительного и деревообрабатывающего производства;
- транспортно-экспедиционное обслуживание, хранение, упаковка грузов;
- производство товарно-народного потребления;
- коммерческие и посреднические услуги;
- внешнеэкономическая деятельность;
- организация оптовой и розничной торговли;
- строительство, ремонтные и восстановительные работы;
- автосервисные услуги;
- другие виды хозяйственной и коммерческой деятельности, не запрещенные законодательством и не противоречащие предмету и основным задачам деятельности Общества.
Структура ЗАО «ЖФК» включает производственные подразделения (цеха), органы управления предприятием и организации по обслуживанию коллектива работников. На предприятии действует линейно-функциональная структура управления. Возглавляет предприятие генеральный директор. Функции управления группируются в ряд отделов: планово-экономический отдел, бухгалтерия, отдел труда и заработной платы, отдел кадров, отдел оценки и развития персонала, административно - хозяйственный отдел, отдел исполнения заказов, юридический отдел и другие. Отделы объединяются в службы директоров, перечисленных выше.
1. Миссия организации
Этот документ содержит описание того, чего должна достичь организация в конце планового периода.
Структура миссии:
1) Ваши клиенты (кого вы хотите видеть клиентами вашей фирмы). Необходимо учитывать, что это открытый документ, призванный укрепить доверие к фирме старых клиентов и привлечь новых.
2) Предоставляемые продукты и услуги.
3) Рынки. Географическое положение клиентов и конкурентов.
4) Технология: политика фирмы в области передовых технологий.
5) Стабильность и развитие: клиенты, продукты и услуги, рынки и технологии.
6) Философия и этика бизнеса, система ценностей компании.
7) Концепция управления. Преимущества по сравнению с конкурентами.
8) Ваши обязательства перед обществом, перед регионом, в котором вы действуете.
9) Ваши обязательства перед работниками. Ценность работника для фирмы.
Считается, что формулировка миссий должна быть яркой, лаконичной, динамичной конструкцией, удобной для восприятия (часто это бывает лозунг), и обязательно отражать следующие аспекты: 1) круг удовлетворяемых потребностей; 2) характеристика продукций предприятия и её конкурентных преимуществ; 3) перспективы роста бизнеса.
Приведём примеры формулировок миссии фирмы. Компания Matsucita так формулирует свою миссию: “Matsucita желает способствовать улучшению качества жизни, снабжая мир дешевыми, как вода, электроприборами”. Миссия фирмы Xerox – “От копировальной техники к офису будущего”. “Мы не просто продаём технику” наша главная задача – предложить решение проблем для вашего бизнеса” (“Лаикс”, г. Новосибирск).
Миссию необходимо представить в виде словесной формулировки и в виде схемы.
Пример.
Миссия
В соответствии с Уставом ЗАО «ЖФК» цель предприятия - обеспечение полного материального благосостояния и всестороннего развития, рабочих и служащих на основе выпуска и реализации качественной продукции (работ и услуг).
Исходя из поставленной цели предприятие ставит следующие задачи:
• Определение правильной стратегии развития маркетинга предприятия в соответствующей отрасли народного хозяйства. Научно-техническая и конструкторская подготовка конкретного типа производства, способствующая выпуску качественной продукции;
• Организация эффективной системы управления предприятием и его подразделениями (структура, персонал, информация). Выпуск качественной продукции, соответствующей мировым стандартам;
• Обеспечение гуманной социальной политики в области оплаты, охраны труда и уровня жизни работников.
Структура миссии
 |
На качественную продукцию из древесины
 |
Производство товаров ЛПК,
соответствующих требованиям потребителей
Страны Западной Европы, регионы РФ, в т.ч. РК
Мебельная промышленность, строительная индустрия,
рынок упаковки, рынок "сделай сам", специальные
производства
 |
Фанера, ДСП, ДВП
· 
Удовлетворение спроса на товары
· Прибыльность предприятия
· Социальная ответственность
Таким образом, миссию ЗАО «ЖФК» можно представить следующим образом:
«Мы пришли, чтобы, заботливо соединяя в нашей продукции тепло дерева, опыт людей, новейшие технологии, сделать её качественной и доступной для вашего бизнеса».
2. Цели организации.
Необходимо сформулировать долгосрочные, среднесрочные и краткосрочные цели. При этом цели в среднесрочном и краткосрочном периодах должны быть конкретизированы.
Пример.
По состоянию на начало 2006 г. в своей деятельности предприятие преследует следующие цели.
1. Долгосрочные (до 2010 г.):
v обеспечение роста прибыльности (на 15%);
v рост объёмов производства фанеры (до 140 тыс. кбм.), ДСП (до 90 тыс. кбм.), ДВП (до 120 тыс. кбм.).
2. Среднесрочные (до 2008 г.):
v модернизация оборудования основных и вспомогательных цехов (на 15%);
v снижение себестоимости за счёт более эффективного использования производственных мощностей (на 8%);
v рост объёмов производства фанеры (до 120 тыс. кбм.), ДСП (до 80 тыс. кбм.), ДВП (до 90 тыс. кбм.)
v сокращение длительности коммерческого цикла (на 10%).
3. Краткосрочные (на 2006 г.):
v увеличение загрузки производственных мощностей (на 7%);
v рост объёмов производства фанеры (на 5%), ДСП (на 3%), ДВП (на 8%);
v увеличение времени полезной работы оборудования (на 5%);
v сокращение простоев (на 15%);
v снижение количества замечаний по поводу качества продукции (на 10%).
3. Анализ внешней среды (изучение создаваемых ей угроз и возможностей).
Направления сбора информации:
1) экономические факторы (инфляция, рентабельность (ставка процента), безработица и пр.);
2) социальные факторы (рождаемость, обеспеченность жильём, тенденции расселения и пр.);
3) культурные факторы (ценности и предпочтения потребителя);
4) ресурсы (материальные, трудовые, финансовые, инвестиционные и др.);
5) изменения законодательства, тарифов, налогов и пр.;
6) политические факторы (выборы, например);
7) отраслевые факторы (конкуренция, цены, технологические изменения и пр.).
Комментарии
1. Все перечисленные факторы необходимо принимать во внимание независимо от сферы деятельности. Внедряя систему стратегического планирования, следует изучить эти факторы с учётом особенностей своей отрасли. Причём речь идёт не только о составлении перечня факторов. Необходимо определить источники и формы сбора информации, а также ответственных за него исполнителей. Это трудоёмкая процедура.
2. В этот список должны войти только те факторы, на которые организация повлиять не в состоянии. Каждый фактор (тенденция) из рассматриваемого списка должен быть обоснованно отнесён либо к угрозам, либо к возможностям для компании. Результаты анализа фиксируются в приведённой ниже матрице. Иногда конкретный фактор можно отнести и к угрозам, и к возможностям одновременно.
Матрица анализа внешних факторов
| Возможности: название | Возможности: содержание |
| Угрозы: название | Угрозы: содержание |
Необходимо проранжировать факторы и выделить наиболее важные (от 3 до 5).
Пример.
