Таблица 3.2.
| Методология | Основной признак | Результат |
| Принципиально новые средства обработки информации | «Встраивание» в технологию управления | Новая технология коммуникаций |
| Целостные технологические системы | Интеграция функций специалистов и менеджеров | Новая технология обработки информации |
| Целенаправленные процессы создания, передачи, хранения и отображения информации | Учет закономерностей социальной среды | Новая технология принятия управленческих решений |
Новая информационная технология (НИТ) - информационная технология с «дружественным» интерфейсом работы пользователя, использующая персональные компьютеры и телекоммуникационные средства [40].
Отметим основные принципы новых информационных технологий:
1) интерактивный (диалоговый) режим работы с компьютером;
2) интегративность (стыковка, взаимосвязь) с другими программными продуктами;
3) гибкость процесса изменения как данных, так и постановок задач.
На рис. 3.14 технологический процесс переработки информации представлен в виде иерархически расположенных уровней.
Рис. 3.14. Технологический процесс переработки информации
1-й уровень - этапы, где реализуются сравнительно длительные технологические процессы, состоящие из операций и действий последующих уровней.
2-й уровень - операции, в результате выполнения которых будет создан конкретный объект в выбранной на 1-м уровне программной среде.
3-й уровень - действия - совокупность стандартных для каждой программной среды приемов работы, приводящих к выполнению поставленной в соответствующей операции цели. Каждое действие изменяет содержание экрана.
4-й уровень - элементарные операции по управлению мышью и клавиатурой.
Инструментарий НИТ
Реализация технологического процесса материального производства осуществляется с помощью различных технических средств, к которым относятся: оборудование, станки, инструменты, конвейерные линии и т.п. По аналогии и для информационных технологий должно быть нечто подобное. Такими техническими средствами производства информации будет являться аппаратное, программное и математическое обеспечение этого процесса. С их помощью производится переработка первичной информации в информацию нового качества.
Инструментарий НИТ - один или несколько взаимосвязанных программных продуктов для определенного типа компьютера, технология работы в котором позволяет достичь поставленную пользователем цель [48].
В качестве инструментария используются следующие программные продукты для персонального компьютера:
1) текстовый процессор (редактор);
2) настольные издательские системы;
3) электронные таблицы;
4) системы управления базами данных;
5) электронные записные книжки;
6) электронные календари;
7) информационные системы "функционального назначения (финансовые, бухгалтерские, для марке тинга и т.д.);
8) экспертные системы и т.д.
