Современное человеческое общество живет в период, который характеризуется небывалым ростом объема информационных потоков в различных сферах жизнедеятельности. Наибольший рост объема информации наблюдается в промышленности, финансово-банковской деятельности. В промышленности рост объема информации обусловлен увеличением объема производства, усложнением выпускаемой продукции, используемых материалов, технологического оборудования, расширением, в результате концентрации и специализации производства, внешних и внутренних связей экономических объектов. Рыночные отношения предъявляют повышенные требования к своевременности, достоверности, полноте информации, без которой немыслима эффективная маркетинговая, финансово-кредитная, инвестиционная деятельность.
К известным видам ресурсов - материальным, трудовым, энергетическим и финансовым прибавляется новый вид ресурса – информационный. Без этого ресурса немыслимо развитие и существование нового информационного общества. Понимая информацию как один из основных стратегических ресурсов общества, необходимо иметь представление об этом понятии, знать, какими свойствами обладает информация, уметь ее оценить как с качественной, так и с количественной стороны.
1.1. ИНФОРМАЦИЯ И ЕЁ ПРОЯВЛЕНИЯ
1.1.1. Многозначность понятия «информация»
Сегодня человечество входит в новый виток развития цивилизации, характеризующийся освоением не только вещества и энергии, но и информации. Термин «информация» из журналистического превратился в один из наиболее часто употребляемых в настоящее время терминов в науке, технике и быту. Слова французского дипломата Э. Талейрана: «Кто владеет информацией – владеет миром», – наполняются сейчас не только политическим смыслом, но в большей мере экономическим, социальным.
Информацию относят к одной из составляющих основ мироздания (материя, энергия и информация), т.е. чтобы сделать автомобиль, необходимы металл, пластмасса и т.п. (материя); надо заставить также работать станки, нагревать металл и т.п. (энергия); всем этим процессом нужно управлять, нужно иметь проект, квалифицированных специалистов, знания - это и есть информационная составляющая.
Н. Винер в одной из своих работ написал: «Информация есть информация, а не материя и не энергия».
Термин «информация» происходит от латинского слова «information», что означает сведения, разъяснения, изложение.
В науке существует три подхода к пониманию феномена информации (рис. 1.1).
Рис. 1.1. Подходы к пониманию феномена «информация».
1. Атрибутисты полагают, что информация как семантическое свойство материи является неотъемлемым атрибутом всех систем объективной реальности, она существовала и существует вечно, является организующим началом в живой и неживой природе.
2. Функционалисты отрицают существование информации в неживой природе. По их мнению, информация через информационные процессы реализует функцию управления (самоуправления) в биологических, социальных и социотехнических (человеко-машинных) системах. Информация - это одно из функций жизни, основное отличие живого от неживого.
3. Антропоцентристы ограничивают сферу информации главным образом социальными системами и определяют информацию как содержание (смысл) сигнала, полученного системой из внешнего мира. Говорить о смысле сигнала, а, следовательно, об информации можно только по отношению к человеку и обществу.
Все точки зрения имеют право на существование и исследуются в соответствующих областях науки:
· информация как семантическое свойство материи изучается в философии и физике;
· информация как функция управления изучается в кибернетике, физиологии и биологии;
· информация как содержание воспринятого сигнала изучается в лингвистике, социологии и психологии.
Информация - это настолько общее и глубокое понятие, что его нельзя объяснить одной фразой. В это слово вкладываются различный смысл в технике, науке и житейских ситуациях.
Наиболее общим философским определением является следующее: информация - это отраженное многообразие, т.е. нарушенное однообразие. Мы привыкли к тому, что мир вокруг нас изменчив, мы и замечаем его именно в процессе изменения, то есть информация возникает, когда нарушается однообразие и это нарушение отражается в сигналах.
В быту под информацией понимают любые данные или сведения, которые нас интересуют. Например, сообщение о каких-либо событиях, о чьей-либо деятельности и т.п. «Информировать» в этом смысле означает «сообщить нечто, неизвестное раньше». При этом заинтересовать нас могут только лишь те сведения, которые мы воспринимаем и осознаем. Поэтому восприятие поступающих извне сигналов и их интерпретация - основа превращения сигналов в информацию для нас.
В журналистике под информацией понимают не любые сообщения, а только лишь те из них, которые обладают новизной. Одно и то же информационное сообщение (газетная статья, объявление, письмо, телеграмма, справка, рассказ, чертеж, радиопередача и т.п.) может содержать разное значение информации для разных людей - в зависимости от их предшествующих знаний, от уровня понимания этого сообщения и интереса к нему.
Информация есть характеристика не сообщения, а соотношения между сообщением и его потребителем. Без наличия потребителя, хотя бы потенциального, говорить об информации бессмысленно.
В технике связи любая последовательность сигналов, которая хранится, передается или обрабатывается с помощью технических средств, не учитывая смысл этих сигналов.
Понятие "информация" достаточно широко используется в обычной жизни современного человека, поэтому каждый имеет интуитивное представление, что это такое. Но когда наука начинает применять общеизвестные понятия, она уточняет их, приспосабливая к своим целям, ограничивает использование термина строгими рамками его применения в конкретной научной области. Так, понятие информации, становясь предметом изучения многих наук, в каждой из них конкретизируется и обогащается.
В теории информации не любые сведения, а лишь те, которые снимают полностью или уменьшают существующую до их получения неопределенность. Информация - это снятая неопределенность (К. Шеннон).
В кибернетике (теории управления) под информацией понимают ту часть знаний, которая используется для ориентирования, активного действия, управления, то есть в целях сохранения, совершенствования, развития системы (Н. Винер).
Под информацией в семантической теории (смысл сообщения) понимают сведения, обладающие новизной.
Под информацией в документалистике понимают все то, что так или иначе зафиксировано в знаковой форме в виде документов.
В информатике информацию рассматривают как продукт взаимодействия данных и методов их обработки, адекватных решаемой задаче.
Применительно к компьютерной обработке данных под информацией понимают некоторую последовательность символических обозначений (букв, цифр, закодированных графических образов и звуков и т.п.), несущую смысловую нагрузку и представленную в понятном компьютеру виде. Каждый новый символ в такой последовательности символов увеличивает информационный объем сообщения.
Поскольку взглядов на феномен информации, видимо, столько же, сколько людей, существуют и другие ее определения.
