1. Теории социального конфликта в истории социологической мысли.
2. Структура социального конфликта.
3. Сравнительный анализ стратегий урегулирования социальных конфликтов.
4. Специфика социальных конфликтов в трудовом коллективе.
5. Война как конфликт.
6. Специфика социальных конфликтов в семье.
7. Социологические теории управления: история и перспективы.
8. Лидерство: сущность явления, виды лидеров и стили лидерства.
9. Бюрократия как модель управления: исторические и теоретические аспекты.
10. Цивилизационная и культурная специфика управления социальными системами.
11. Основные ошибки организации управления и руководства на производстве.
12.Особенности и виды прикладных социологических исследований.
13. Виды повторяющихся социологических исследований.
14. Программа социологического исследования: структура и содержание.
15. Контент-анализ как метод сбора социологической информации.
16. Метод эксперимента в социологии и в естествознании: сравнительный анализ.
17. Социологический опрос как метод сбора первичной социологической информации.
Примерные темы дискуссий
1. Возможно ли бесконфликтное общество (по сценарию «дебаты»)?
2. Возможно ли развитие общества без конфликта?
3. Сравнительный анализ стратегий решения конфликтных ситуаций.
4. Сравнительный анализ стилей лидерства.
5. Формальные и/или неформальные ресурсы социального управления.
1. Социологические опросы: история и современность.
2. Ведущие социологические службы мира: история современности.
3. Центры прикладных социологических исследований в Беларуси.
4. Социолог и общественное мнение: изучать или формировать?
Практические задания
1. Задание «Моделирование социального конфликта». Студенты определяют вид конфликта, характеризуют структурные элементы заданной преподавателем конфликтной ситуации и описывают две (на свой выбор) стратегии решения данной конфликтной ситуации.
2. Деловая игра «Конфликт на предприятии». Игровая ситуация. Акционерное предприятие, выпускающее продукцию химического профиля (например, моющие средства), оказалось на грани банкротства. Продукция предприятия из-за низкого качества и высокой себестоимости не выдерживает конкуренции на рынке сбыта. Для рентабельной работы предприятия необходимо принять следующие меры:
а) заменить устаревшее оборудование на новое;
б) сократить примерно в два раза число работников;
в) повысить квалификацию оставшихся работников;
г) найти (привлечь) дополнительное финансирование;
д) радикально перестроить всю структуру предприятия.
На предприятии работают 100–150 человек. Все работники подразделяются на следующие категории (это деление, разумеется, достаточно условно и для чистоты игры указанные категории не должны пересекаться):
а) административно-управленческий аппарат;
б) работники предпенсионного возраста;
в) женщины, имеющие малолетних детей;
г) все остальные работники.
Все работники являются акционерами своего предприятия. В игре могут принимать участие от 10 до 30 человек. Участники игры:
1. Генеральный директор предприятия.
2. Технический директор.
3. Менеджер по финансам.
4. Управляющий персоналом.
5. Председатель профсоюзного комитета.
6. Представители всех категорий работников (а, б, в, г).
7. Группа экспертов.
В ходе игры. Проходит общее собрание работников предприятия, на котором разворачивается дискуссия о путях и методах реконструкции предприятия.
1. Генеральный директор открывает собрание и в общих чертах докладывает о сложившейся ситуации.
2. Технический директор говорит о необходимости внедрения прогрессивной технологии, предлагает свои варианты реконструкции предприятия.
3. Менеджер по финансам предлагает возможные варианты привлечения дополнительного финансирования, необходимого для проведения реконструкции предприятия и решения кадровых вопросов.
4. Управляющий персоналом высказывает свое мнение о путях решения кадровых проблем.
5. Председатель профкома отстаивает права работников предприятия и предлагает свои варианты решения проблемы.
6. Представители всех категорий работников стремятся защитить своих коллег и высказывают свою точку зрения по поводу реконструкции предприятия.
7. Генеральный директор подводит итоги прошедшей дискуссии.
Разбор проведенной игры. Высказывания экспертов по проблемам реформирования предприятия и о ходе прошедшей дискуссии. Общее обсуждение игры.
ЛИТЕРАТУРА
1. Бабосов, Е. М. Социология управления / Е. М. Бабосов. – Минск: ТетраСистемс, 2001. – С. 680.
2. Бабосов, Е. М. Конфликтология. 2-е изд. / Е. М. Бабосов. – Минск: ТетраСистемс, 2001. – С. 450.
3. Конфликтология / Под ред. А. С. Кармина. – СПб.: Лань, 1999. – С.380.
4. Здравомыслов, А. Г. Социология конфликта / А. Г. Здравомыслов. – М.: Аспект Пресс, 1996. – С. 345
5. Кравченко, А. Социология управления / А. Кравченко, И. Тюрина – М.: АСТ-Пресс, 2005.
РАЗДЕЛ КОНТРОЛЯ ЗНАНИЙ
Тестовые задания
Тема «Предмет, структура и функции социологического знания. История социологических учений»
1. Возникновение социологии как системы научного знания относят:
а) к II веку до нашей эры;
б) к XVII веку;
в) к середине XIX века;
г) к XX веку.
2. Кто употребил термин социология для обозначения «науки об обществе, опирающейся на факты»?
а) Конт О.
б) Спенсер Г.
в) Маркс К.
г) Гидденс Э.
3. В структуре социологического знания выделяют следующие разделы:
а) теоретическую и прикладную социологию;
б) теоретическую и эмпирическую социологию;
в) макросоциологию и микросоциологию;
г) социальную статику и социальную динамику.
4. Предметом социологи как науки являются:
а) коллективы людей;
б) мотивы общественного поведения людей;
в) особенности, тенденции и закономерности развития и взаимодействия различных социальных общностей и систем в определенных исторических условиях;
г) социальные институты и организации.
5. Какие из перечисленных функций не являются функциями социологии?
а) прогностическая;
б) методологическая;
в) познавательная;
г) мировоззренческая.
6. Какие из перечисленных методов относятся к методам сбора социологической информации?
а) анализ документов;
б) социологический опрос;
в) измерение;
г) моделирование.
7. Выборочная совокупность социологического исследования – это:
а) группа людей, непосредственно принимающих участие в опросе в качестве респондентов;
б) совокупность правильно заполненных анкет;
в) совокупность бракованных опросных листов;
г) случайно выбранная группа людей.
8. Вопрос анкеты, в котором отсутствуют варианты ответов, называется:
а) контактным;
б) косвенным;
в) прямым;
г) открытым.
9. Какая парадигма рассматривает общество на микроуровне?
а) символический интеракционизм;
б) структурный функционализм;
в) парадигма социального конфликта.
10. Какие из перечисленных свойств являются недостатками анкетного опроса?
а) возможность опросить большое количество респондентов;
б) большое количество бракованных анкет;
в) невозможность для респондента уточнить свой ответ;
г) анкетирование не требует профессиональной подготовленной группы интервьюеров.
Правильные ответы:
1. (в); 2. (а); 3. (в); 4. (в); 5. (б, г); 6. (в, г); 7. (а); 8. (г); 9. (а); 10. (б, в).
Тема «Общество как социальная и социокультурная система»
1. О. Конт утверждает, что элементарной структурной единицей общества является:а) малая группа;б) семья;в) род;г) личность.2. Кто выдвинул идею социальной системы как организма, элементы которого выполняют специфические функции и служат требованию целого?а) Г. Спенсер;б) П. Сорокин;в) К. Маркс;г) Э. Дюркгейм.3. Кто из социологов ХIХ века объяснял общественное развитие как смену общественно-экономических формаций?а) М. Вебер;б) К. Маркс;в) О. Конт;г) Э. Дюркгейм.4. Какая парадигма рассматривает общество как относительно стабильную систему взаимосвязанных частей, каждая из которых выполняет свои функции?а) структурно-функциональная концепция Т. Парсонса;б) эволюционно-организмическая концепция Г. Спенсера;в) «понимающая» социология М. Вебера.5. Какие три этапа в развитии общества выделял О. Конт?
а) теологический;
б) индустриальный;
в) метафизический;
г) позитивный;
д) постиндустриальный.
6. В чем заключается основная функция социальной подсистемы общества?а) адаптация;б) сохранение и передача культурного образца;в) целеполагание;г) интеграция.7. Какие из перечисленных законов относятся к законам развития общества?а) закон неравномерности исторического развития;
б) закон ускорения истории;
в) закон борьбы противоположностей;
8. В индустриальном обществе главным объектом собственности является:а) люди;
б) капитал;
в) земля;
г) знания.
9. Понятием «социальная модернизация» обозначают:
а) возникновение письменности;
б) переход от кочевого образа жизни к оседлому;
в) переход общества от родоплеменного устройства к государственному;
г) переход от аграрного к индустриальному, а затем и к постиндустриальному.
10. Сущность социальной революции заключается:
а) в переходе к иному типу мировоззрения;
б) в изменении способа политического устройства общества;
в) в усовершенствованиях, происходящих в какой-либо сфере жизнедеятельности общества;
г) в коренном перевороте во всех сферах общества.
11. Научно-технические изобретения и открытия оказывают наиболее сильное воздействие на социальные изменения:
а) в традиционном обществе;
б) в индустриальном обществе;
в) в информационном обществе.
12. К какому типу культуры подходит данное определение: «Культура, направленная на избранных людей, обладающих хорошо развитой художественной восприимчивостью, и представляющая собой «искусство для искусства»?
а) элитарная;
б) маргинальная;
в) массовая;
г) контркультура.
Правильные ответы:
1. (б); 2. (а); 3. (б); 4. (а); 5. (а, в, г); 6. (г); 7. (а, б); 8. (б); 9. (г); 10. (г); 11. (в); 12. (а).
Тема «Личность как система. Процесс социализации личности. Социальное взаимодействие»
1. С точки зрения социологии, личность представляет собой:
а) человека с сильным характером, способного добиться успеха в жизни;
б) индивида, рассмотренного в аспекте его уникальности и неповторимости;
в) индивида, достигшего совершеннолетия;
г) относительно устойчивую систему социально значимых качеств, которые характеризуют индивида как члена определенного сообщества.
2. К основным теориям личности можно отнести следующие:
а) теорию «больших циклов» Н. Кондратьева;
б) статусно-ролевую концепцию;
в) марксистскую теорию личности;
г) теорию конфликта.
3. Главными агентами/институтами первичной социализации являются:
а) родители;
б) рабочий коллектив;
в) школа;
г) компания друзей;
д) государство.
4. Социальным статусом называется:
а) авторитет человека в семье, компании друзей;
б) место личности в структуре общества или группе в соответствии с профессией, экономическим положением, возрастом и пр.;
в) определенная ступень на служебной лестнице, которую занимает человек;
г) характер чувств, испытываемых к человеку со стороны друзей, сослуживцев.
5. Укажите основные типы социальных статусов:
a) достигнутый;
б) вынужденный;
в) личный;
г) общезначимый;
д) социальный.
6. Какие из приведенных ниже статусов являются предписанными:
а) ректор;
б) девушка;
в) студент;
г) представитель европеоидной расы;
д) социолог.
7. Социальная роль – это:
а) позиция, которую индивид занимает в социальной структуре общества;
б) умение держаться на людях с притворной непринужденностью;
в) роль, которую та или иная группа играет в общественном разделении труда;
г) поведение, которое ожидается от человека, занимающего определенный социальный статус.
8. Ролевым набором называется:
a) набор правил поведения, передаваемый родителями детям в процессе воспитания;
б) совокупность ролей, соответствующих определенному социальному статусу;
в) принцип набора индивидов в определенные социальные группы.
9. Ролевой конфликт – это:
а) когда два или больше индивидов, претендующих на определенный статус в рамках группы, вступают в конфликт;
б) ситуация несовместимости различных ролевых требований, предъявляемых к одному и тому же человеку;
в) несовпадение исполняемой индивидом социальной роли и той роли, которую ему хотелось бы играть в обществе.
г) конфликт между артистами театра, конкурирующих за право получить роль в спектакле.
10. Девиантное поведение – это:
а) поведение, отклоняющееся от общепринятых норм;
б) тяжкое преступление, совершенное в состоянии аффекта;
в) подчинение общим правилам;
г) поведение, которое окружающие ожидают от человека.
11. Социализация – это:
а) процесс перехода первобытной орды к общественному состоянию;
б) процесс постоянного усложнения структуры обществ в ходе исторического развития;
в) процесс усвоения индивидом на протяжении его жизни социальных норм и культурных ценностей того общества, к которому он принадлежит;
г) влияние более развитых обществ на менее развитые.
12. К основным социологическим теориям девиантного поведения относятся:
а) теория стигматизации;
б) теория аномии;
в) теория биологической заданности отклонений;
г) теория культурного переноса;
д) теория криминальных типов.
13. Какое из ниже приведенных утверждений является верным?
a) Социализация начинается с первых дней жизни и продолжается на всем ее протяжении.
б) Социализация начинается с первых дней жизни и завершается примерно в возрасте 5 лет.
в) Процесс социализации завершается, когда человек устраивается на работу.
Правильные ответы:
1. (г); 2. (б, в); 3. (а, г); 4. (б); 5. (а, в, д); 6. (б, г); 7. (г); 8. (б); 9. (б); 10. (а); 11. (в); 12. (а, б, г); 13. (а).
Тема «Социальная структура общества: основные типы социальных общностей. Социальная стратификация и социальная мобильность»
1. Социальные общности можно разделить:а) на крупные и мелкие;б) на статистические и реальные;в) на сплоченные и разобщенные;г) на первичные и производные.2. Выберите определение, которое в большей степени соответствует понятию первичной группы (ПГ):а) ПГ – это совокупность людей, связь между которыми существует благодаря наличию единой цели, а эмоциональные отношения являются вторичными;б) ПГ – это группа, в рамках которой происходит первичная социализация, приобретается первый опыт общения и т. д.;в) ПГ – это группа, характеризующаяся относительно низкой степенью сплоченности ее членов.3. Для больших социальных групп характерны:
а) значительная численность, затрудняющая непосредственное взаимодействие между членами группы;
б) состав не более 20 человек;в) низкая степень сплоченности и организованности;г) наличие тесных личных контактов.4. Укажите примеры референтных групп:а) группа рокеров для подростка, обожающего мотоциклы;б) группа мелких служащих для служащего, мечтающего о повышении;в) «высший свет» для аристократа, не разделяющего ценности элиты и сочувствующего радикальным общественным движениям;г) богемное сообщество для художника, полностью отождествляющего себя с ним.5. Стратификация – это:
а) разделение людей на конфессиональные группы;
б) разделение людей по этнонациональному признаку;
в) разделение людей на основе неравного доступа к общественным благам;
г) разделение людей по половому признаку.
6. Основными параметрами стратификации являются:
а) уровень дохода;
б) уровень образования;
в) возраст;
г) этническая принадлежность;
д) престиж;
е) воспитанность;
ж) власть.
7. К основным историческим формам стратификации относятся:
а) варново-кастовая система;б) система дифференциации труда;в) классовая система;г) профсоюзная система;
д) сословная система.
8. Какая из перечисленных систем стратификации является наиболее открытой и гибкой?
а) варново-кастовая система;
б) рабство;
в) классовая система;
г) сословная система.
9. Признаками принадлежности к какому классу (по семипунктовой шкале) являются – занятость в сфере физического труда, относительный достаток, невысокое образование, пассивный и однообразный досуг?
а) к андерклассу;
б) к верхнему-среднему;
в) к среднему-среднему;
г) к верхнему-низшему;
д) к нижнему-среднему.
10. К какому классу (по семипунктовой шкале), как правило, относят среднеоплачиваемых людей интеллигентных профессий (учителей, менеджеров среднего звена, инженеров и др.):
а) к нижнему-среднему;
б) к верхнему-среднему;
в) к среднему-среднему;
г) к верхнему-низшему;
д) к андерклассу;
11. Изменение положения индивида или группы в социальной иерархии называется:
а) карьерным ростом;
б) социальной мобильностью;
в) ресоциализацией.
12. К какому типу мобильности можно отнести ситуацию, когда офицер понижается в звании за нарушение приказа командования?
а) нисходящая;
б) горизонтальная;
в) межпоколенная;
г) восходящая.
Правильные ответы:
1. (б); 2. (б); 3. (а); 4. (а, г); 5. (в); 6. (а, б, д, ж); 7. (а, в, д); 8. (в); 9. (г); 10. (в); 11. (б); 12. (а).
Тест
1. Совокупность ролей и статусов, предназначенных для удовлетворения определенных социальных потребностей – это:
а) социальная общность;
б) социальный институт;
в) социальная организация;
г) социальная группа.
2. Как называется процесс формирования различных видов социальной практики в качестве социальных институтов?
а) статусная кристаллизация;
б) урегулирование ролевого конфликта;
в) сглаживание профиля стратификации;
г) институционализация.
3. Укажите основные элементы социального института:
а) обычаи и представления;
б) набор статусов и ролей;
в) учреждения и организации;
г) технологии производства;
д) этносы и нации;
е) система правил и норм поведения;
ж) система санкций и поощрений.
4. Под социальным институтом понимают:
а) объединение людей, создаваемое ими для удовлетворения определенной совокупности личных и общественных потребностей;
б) организационную форму той или иной социальной системы, упорядочивающую совокупность отношений между людьми, образующими ее;
в) учебно-воспитательная организация, в которой члены общества проходят процесс вторичной социализации;
г) устойчивый комплекс формальных и неформальных правил, норм, установок, регулирующих взаимодействие людей в определенной сфере общественной жизнедеятельности и организующих его в систему ролей и статусов.
5. Важнейшей предпосылкой институционализации является:
а) объединение воли и желаний всех индивидов, составляющих данный социум;
б) успешное прохождение большинством индивидов процесса социализации;
в) механизм принятия социальных ролей;
г) интернализация индивидами новых социальных норм и ценностей и формирование на этой основе новых систем потребностей личности, ценностных ориентаций и ожиданий.
6. Целостная формализованная подсистема, включающая определенное число исполнителей, нацеленных на выполнение определенных социальных функций, на достижение социально значимых целей – это:
а) социальная общность;
б) социальный институт;
в) социальная организация;
г) социальная группа.
7. Какие отношения являются стержнем организационной структуры?
а) субординация;
б) кооперация;
в) координация;
г) соперничество.
8. Кто является автором концепции бюрократии?
а) М. Вебер;
б) К. Маркс;
в) П. Сорокин;
г) Э. Дюркгейм.
9. Деятельность бюрократии как механизма управления и особого социального слоя служит выражением:
а) целерационального типа социального действия;
б) ценностно-рационального типа социального действия;
в) традиционного типа социального действия;
г) аффективного типа социального действия.
10. Эффект взаимодействия в социальной организации, выражающийся в приросте дополнительной энергии, превышающий сумму индивидуальных усилий их участников, называется:
а) иерархия;
б) синергия;
в) сотрудничество;
г) эмпатия.
Правильные ответы:
1. (б); 2. (г); 3. (б, в, е, ж); 4. (г); 5. (г); 6. (в); 7. (а, в); 8. (а); 9. (а); 10. (б).
