Функциональная теория конфликта Козера

В своей теории Козер обращает внимание на причины конфликта, остроту кон-фликта, длительность конфликта и позитивные функции конфликта.

Козер делает упор на позитивные функции конфликта, на его стабилизирующую роль в поддержании динамического равновесия социальной системы. Вместе с тем со-циальные структуры отличаются друг от друга дозволенными способами выражения антагонистических притязаний и уровнем терпимости в отношении конфликтов. Социальный конфликт способен стать и средством стабилизации внутригрупповых отношений, и чреват социальным взрывом. Это зависит от характера социальной структуры, под воздействием которой и развивается конфликт.

Козер выделяет следующие функции конфликта: 1) разрядка напряженности, т. е. конфликт служит "выхлопным клапаном” напряжения;

2) коммуникативно-информационная, т. е. люди в результате столкновений проверяют друг друга, получают новую информацию об окружающей среде и узнают свое соотношение сил;

3) созидание, т. е. противоборство помогает группе сплотиться, а не разрушиться в трудную минуту;

4) интеграция социальной структуры, т. е. конфликт не разрушает целостность, а поддерживает ее;

5) нормотворчество, т. е. конфликт способствует созданию новых форм и социаль-ных институтов.

Тезисы причин конфликта по Козеру:

- чем больше неимущие группы сомневаются в законности существующего рас-пределения дефицитных ресурсов, тем более вероятно, что они должны будут разжечь конфликт;

- Чем меньше каналов, по которым группы могут излить недовольство по поводу распределения дефицитных ресурсов, тем более вероятно, что они должны усомниться в законности;

- чем больше члены неимущих групп пытаются перейти в превелигированные группы, чем больше допускаемая при этом мобильность, тем вероятнее, что они не ста-нут придерживаться законности;

- чем больше обнищание групп из общего (абсолютного) превращается в отклоне-ние, тем более вероятно, что эти группы станут зачинщиками конфликта.

Остроту конфликта Козер предлагает измерять с помощью таких двух максималь-но важных факторов:

1. жесткость социальной структуры. На нее влияют первичные (семейные, друже-ские) и вторичные (различные функциональные и деловые) отношения. Если в системе преобладают первичные отношения, то система имеет жесткую структуру, если вторич-ные - менее жесткую. Например, чем более жесткой является социальная структура, тем больше в ней институциональных средств, позволяющих гасить конфликты и напряженность, тем острее будет конфликт.

2. Эмоции, вызванные конфликтом. Наличие эмоций в конфликте Козер также свя-зывает с первичными и вторичными отношениями, где первичные более эмоционально насыщеннее. Например, чем больше эмоций вызывает конфликт у тех, кто в нем участ-вует, тем острее сам конфликт.

Также выделяет 2 вида конфликта:

1. Реалистичные - служат средством достижения конкретного результата;

2. нереалистичные - вызываются не соперничающими целями противоборствую-щих сторон, а потребностью снятия напряженности, по крайней мере у одной из сторон. Чем более жесткой является система, в которой происходит конфликт, тем выше вероят-ность того, что конфликт окажется нереалистичным.

Длительность конфликта по Козеру зависти от:

1. ясности целей конфликтных групп. Чем меньше единодушия проявляют стороны конфликта относительно целей конфликта, тем он продолжительнее.

2. степень соглашения конфликтных групп по поводу смысла победы или пораже-ния. Чем меньше интерпретаций участвующие в конфликте стороны могут дать символическому смыслу победы или поражения своих противников, тем продолжительнее конфликт.

3. способность лидеров понять, чего стоит победа и убедить своих сторонников в том, что желательно прекратить конфликт. Чем лучше лидеры конфликтных групп смогут понять, что за то, чтобы полностью достичь своих целей, нужно заплатить гораздо дороже, чем за то, чтобы одержать победу, тем менее продолжительным будет конфликт. К 54