Организация учетно-операционной работы банка связана с использованием целого ряда технических средств. В зависимости от параметров банка, выбранной концепции автоматизации его учетно-операционной деятельности состав и взаимодействие этих компонент могут оказаться различными. Несмотря на это, обязательным условием будет наличие компьютера. Трудно предположить, что в банке будет использоваться только один компьютер. Это не является характерным даже для небольшого филиала банка. В настоящее время стремятся оснастить компьютерами (или терминалами) рабочие места в банке.
В России становление банковской системы пришлось на период успешного развития персональных компьютеров. Поэтому на рабочем месте специалиста банка следует ожидать появление персонального компьютера. Для решения сводных задач потребуется сбор информации на одном компьютере с разных рабочих мест. В простейшем случае передача информации может осуществляться с помощью дискеты. Более технологично связать компьютеры каналами передачи информации. Связанные каналами компьютеры в пределах небольшой территории образуют локальную вычислительную сеть (ЛВС).
Помимо компьютеров и каналов передачи информации для создания ЛВС нужны и другие технические компоненты, например, специальные платы для подключения компьютера к каналу, различные соединители и т.п. Их набор и конструкция зависят от топологии сети, технологии ее функционирования, фирм-разработчиков и других факторов. Как видно, использование ЛВС требует дополнительных материальных затрат на организацию сети, но при этом дает значительные преимущества по сравнению со схемой локальных компьютеров, а некоторые функции просто невозможны без использования ЛВС. Например:
- высокая скорость обмена и обработки информации;
- коллективное использование баз данных;
- единообразие пользовательской среды;
- повышение оперативности доступа к информации;
- повышение достоверности информации;
- интерактивный доступ к информации сотрудников всех служб в любое время.
Топология ЛВС определяется способом соединения компьютеров. Основные виды топологии: шинная, звездообразная, кольцевая. Наибольшее распространение с шинной топологией получили сети Ethernet, со звездообразной ARCNET, с кольцевой Token Ring. В российских банках больше применяются ЛВС Ethernet. Здесь перечислены базовые топологии. Не исключен вариант совмещения базовых топологий и объединения сетей.
Соединенные в сеть компьютеры могут быть равноправными в сети, а могут управляться одним компьютером, который получил название сервер. К серверу по сравнению с остальными компьютерами, которые называют рабочими станциями, предъявляются повышенные требования по быстродействию, объему памяти, надежности. Многие фирмы специализируются на изготовлении таких серверов.
Для крупных банков, где в сети находятся сотни рабочих станций и есть необходимость работать в режиме реального времени с удаленными филиалами, возможности сервера на базе процессора Intel может оказаться недостаточно. В таких сетях в качестве сервера устанавливают более мощные машины, например, мини-ЭВМ фирмы Hewlett-Packard или DEC, большие ЭВМ (mainframe) фирмы IBM.
В сети может быть использован не один сервер. Для обеспечения работы удаленных рабочих мест в локальной сети может быть установлен сервер удаленного доступа, а также коммуникационный сервер для организации связи и обработки поступающих от клиентов банка сообщений.
Помимо компьютеров и стандартной периферии к ним, такой как принтеры, для автоматизации учетно-операционной деятельности банка могут использоваться специализированные устройства и оборудование. Например, созданы устройства и системы, обеспечивающие прием наличности, ее контроль, сортировку и упаковку. Есть устройства, автоматизирующие выдачу наличности.
На российском рынке присутствует в основном продукция зарубежных фирм. К ним можно отнести фирмы BRAND, CASH-SKAN, DE LA RUE, DETTE, GLORY, MAGNER и др. Они поставляют оборудование, обеспечивающее автоматизацию отдельных функций работы с наличностью, а также до комплексную автоматизацию.
К устройствам, автоматизирующим отдельные функции можно отнести, например, счетчики банкнот, детекторы подлинности валют, упаковщики банкнот и др. Комплексные операции при обработке поступающей наличности обеспечивает, например, INNOMAT фирмы De La Rue Systems.
INNOMAT позволяет определить размер принимаемой денежной суммы, проверить подлинность составляющих ее банкнот, рассортировать банкноты по номиналам и в соответствии с заданной ориентацией, разложить банкноты в пачки или кассеты, отделить сильно изношенные купюры. Это устройство удобно использовать для оперативного приема и обработки наличных средств, поступающих через операционный зал банка. При этом уменьшается объем наличности в кассах, повышается безопасность банка и сокращается продолжительность подведения ежедневного баланса. Информацию об объеме и составе принятой денежной массы можно передать по каналам связи в АБС.
Автоматизацию операций по выдаче наличности могут обеспечить такие устройства, как электронные кассиры (диспенсеры), а также банкоматы. Электронные кассиры могут работать под управлением компьютера или специальной клавиатуры и обеспечивают автоматический подсчет, сортировку и выдачу наличности в различной номинации. При этом они осуществляют отбраковку дефектных купюр и обеспечивают сохранность средств, предотвращая злоупотребления.
Если электронный кассир облегчает труд кассира банка, то банкомат позволяет обеспечить выдачу наличности без участия кассира. Доступ к банкомату клиенту обеспечивается с помощью пластиковой карточки и операция выдачи наличности сопровождается операциями контроля и учета. Помимо выдачи наличности банкомат обеспечивает и ряд других функций, например, операции безналичного расчета, получение сведений о состоянии счета клиента. Банкоматы не работают изолировано, а являются элементом той или иной платежной системы, представляющей совокупность организационных, технических и программных средств.
Возможность комплексного использования предусматривается и у упомянутых ранее локальных средств. Так, например, счетчики банкнот могут быть объединены в единый программно-технический комплекс (ПТК). Такое оборудование предлагает фирма CSI. Ее ПТК “Касса пересчета” основан на моделях счетчиков BRAND 8643 или 8672 с автоматической регистрацией информации для просчитанных сумм, что существенно облегчает работу как кассира, так и бригадира-контролера. Информация о пересчете выводится на рабочее место бригадира. Бригадир имеет сведения о купюрном строении каждой сумки с указанием того, какой кассир произвел пересчет. При этом автоматизируется процесс сверки с препроводительными ведомостями и последующая распечатка необходимых форм отчетности.
Можно еще отметить наличие высокопроизводительных сортировщиков купюр для их обработки с проверкой на вложенность, определением подлинности и платежности, с уничтожением купюр, признанных негодными к обращению. Все это происходит без вмешательства человека в процесс обработки и с довольно большой скоростью. Система обработки купюр CPS 1500H обеспечивает скорость до 1500 купюр в минуту, а реальная скорость обработки в час составляет 78000 купюр.
Большинство технических устройств выполняют свои функции с помощью тех или иных программных средств. Наиболее комплексно программные средства представлены в компьютеризированной части АБС.
