О роскоши человеческого общения

Актуальность создания программы

Весь мир подростка пронизан противоречиями, ему самому там бывает не очень комфортно, но в то же время это этап его жизни в котором он получает огромное развитие, приобретает личный опыт необходимые ему для дальнейшей, успешной жизни.

Ведущей деятельностью подростка является общение, оно формирует человеческую психику, разумное культурное поведение. Но подростку нахватает личных знаний и опыта в общении. Часто возникают конфликты, переживания из-за неудавшегося акта общения, подросток замыкается, уходит в себя, часто сам ставит барьер и лишает себя активного общения со сверстниками, испытывает дискомфорт, оказавшись в компании сверстников.

Интенсивность общения разнообразие его содержания, целей и средств являются важнейшими факторами, определяющими развитие. Три основных критерия психического развития человека: развитие интеллекта, развитие личности, развитие самосознания, могут получить развитие только в активном общении.

Подростку необходимо дать навыки:

· делового общения - формирует и развивает способности, служит средством приобретения знаний и навыков;

· личностное общение – формирует человека как личность, приобретаются определенные черты характера, интереса, привычки, склонности, усвоение норм и формы нравственного поведения;

· социальное общение – фактор развития форм общественной жизни.

 

 

Содержание программы «Психология общения»

Социально-коммуникативный тренинг – это психологическое воздействие, основанное на активных методах групповой работы. Это форма специально организованного общения, в ходе которого решаются вопросы развития личности, формирования коммуникативных навыков.

Во время занятия у подростка происходит смена внутренних установок, расширяются знания, появляются опыт позитивного отношения к себе и окружающим. Они становятся более компетентны в сфере общения, каждый участник активно пробует различные стили общения, усваивает новые, не свойственные ему раннее коммуникативные умения и навыки, учится доверять людям. Эти знания готовят к более активной и полноценной жизни в социуме.

Задача группы социально-коммуникативного тренинга – помочь каждому участнику выразить себя индивидуальными средствами.

Форма проведения: Данная программа состоит из 11 занятий, каждое из которых делится 2 – 2,5 ч. Встречи проводятся 1 раз в неделю. Помещение для занятий должно позволять расставить стулья для участников по кругу.

Используемые средства: групповые дискуссии, мини-лекции, ролевые игры, игры на интенсивное физическое взаимодействие, работа в парах, психологическое просвещение – по окончанию занятий у каждого участника получается психологический буклет.

Форма промежуточного и окончательного контроля:

В качестве промежуточного контроля использовались устные ответы участников (рефлексия) в конце занятия – отличаются основные сложности, что нового и т.д. Это даёт участникам возможность осознать свои успехи, изменения, наметить некоторый план применения этих достижений в дальнейшем.

В качестве окончательного контроля - умение активно взаимодействовать со сверстниками, с окружающими, с родителями. Приобретение активной социальной позиции подростка.

Занятие №1

Единственная настоящая роскошь в мире – это роскошь человеческого общения.

А. Сент-Экзюпери

 

Тема занятия: Общение: необходимость или роскошь.

Цель занятия: создание благоприятной эмоциональной атмосферы принятия и доверительности в общении; знакомство подростков друг с другом; установление правил работы в группе; предложения программы занятий. Познакомить участников с теоретической основой общения.

Оборудование: мягкая игрушка, тетрадь, ручка, доска

Мини-лекция

Взаимодействие, обмен информацией, общение людей стали необходимым условием их выживания. Так появился и развивался язык - средство общения, без которого был бы немыслим прогресс общества.

Общение пронизывает все виды деятельности лю­дей, все сферы их существования.

Общение - процесс установления и развития взаимоотношении и контактов между людьми, по­рождаемый потребностями совместной деятельности. Он включает в себя обмен информацией и эмоциями, вос­приятие и понимание личностных отношений людей.

Общение как существенная сторона жизнедея­тельности каждого человека является своего рода наукой, в которой есть свои особенности и закономерности, свои правила и секреты. Их следует знать каждому.

О роскоши человеческого общения

К сожалению, в повседневной спешке и постоянном марафоне за деловым успехом люди часто не замечают в своём соседе, партнёре по работе человека, над лённого всеми человеческими чувствами, сомнениям: и радостями, достоинствами и недостатками. В обстановке бурного развития информационных технологи мы всё чаще замечаем, как сужаются возможности для непосредственного контакта между людьми, а их не формальное нормальное межличностное человеческое общение - часто всё более отодвигается на второй план. Слова Экзюпери становятся не только философским откровением, а констатацией реального положения вещей.

 

Три стороны общения:

1. Коммуникативная – это связь, в ходе коей происходит обмен информацией между системами в живой и неживой природе.

2. Интерактивная – взаимодействие партнёров при организации и выполнении совместной деятельности.

3. Перцептивная – выражается в восприятии одним партнёром по общению другого партнёра.

 

Ход занятий:

 

1. Введение имени – начните игру назвав своё имя. Кроме того, представьте игрушечную зверушку, например: «Эту очаровательную маленькую мышку зовут Чарли». Потом передайте мышку своему соседу слева. Он продолжает игру, указывая на вас, и говоря, «Это Маша. Это Чарли. А меня зовут …». Игрушка передается по часовой стрелке, и каждый, к кому она попадет, прежде чем представиться самому повторяет имя соседа справа, а также имя игрушки.

· Вопрос к обучающимся: «О чем вы бы хотели поговорить на занятиях» (запись на доске).

1. Упражнение на «интенсивное физическое взаимодействие» «Меняются те у кого…» Ведущий в центре круга без стула – когда меняются «ведущий должен сесть на свободный стул, кто остался тот и ведущий.

2. Представление. Группа разбивается на пары, в которых каждый рассказывает о себе своему партнёру. Задача – подготовиться к представлению своего партнёра всей группе, главное выделить индивидуальность.

4. Тест «Уровень общительности (коммуникабельности)»

Ответьте па вопросы однозначно: («да»), («нет»), («иногда»).

1. Вам предстоит деловая встреча или личное свидание. Выбивает ли вас её ожидание из колеи?

2. Не откладываете ли вы визит к зубному врачу до последнего, момента?

3. Вызывает ли у вас смятение и неудовольствие поручение выступать с докладом, сообщением, ин­формацией на классном собрании или подобном, меро­приятии?

4. Вам предлагают сыграть в спектак­ле роль, которую вы никогда не играли. Приложите ли вы, максимум усилий, чтобы избежать этой роли?

5. Любите ли вы делиться своими переживаниями с кем бы то ни было?

6. Раздражаетесь ли вы, если незнакомый человек на улице обратится к вам с просьбой (показать доро­гу, назвать время, ответить на какой-то вопрос)?

7. Верите ли вы, что существует проблема «от­цов и детей» и что людям разных поколений трудно понять друг друга?

8. Постесняетесь ли вы напомнить знакомому, что он забыл вам вернуть 10 рублей. которые занял несколько месяцев назад?

9. В столовой (кафе, ресторане) вам подали явно недоброкачественное блюдо. Промолчите ли вы, лишь рассерженно отодвинув тарелку?

10. Оказавшись один на один с незнакомым чело­веком, вы не вступите с ним в беседу и будете тяго­титься, если первым заговорит он. Так ли это?

11. Вас приводит в ужас любая длинная очередь, где бы она ни была (в магазине, библиотеке, кассе ки­нотеатра). Предпочтёте ли вы отказаться от свое­го намерения или встанете в хвост и будете томить­ся в ожидании?

12. Боитесь ли вы выступать в качестве свиде­теля в каких-либо конфликтных ситуациях?

13. У вас есть собственные сугубо индивидуаль­ные критерии оценки произведений литературы, ис­кусства, культуры и никаких чужих мнений на этот счёт вы не приемлете. Это так?

14. Услышав в кулуарах высказывание явно оши­бочной точки зрения по хорошо известному вам вопросу, предпочтёте ли вы промолчать и не вступать в спор?

15. Вызывает ли у вас досаду чья-либо просьба по­мочь разобраться в том или ином вопросе или учебной теме?

16. Охотнее ли вы излагаете свою точку зрения (мнение, оценку) в письменной форме, чем в устной?

 

Интерпретация результатов

Оцените ответы: за каждое «да» - 2 балла, «ино­гда» - 1 балл, «нет» -0. 3атем общее число баллов просуммируйте и определите, к какой категории лю­дей вы относитесь.

30-32 балла. Вы явно некоммуникабельны и это ваша беда, так как вы страдаете от этого. Но и вашим близким нелегко. На вас трудно положиться в деле, ко­торое требует групповых усилий. Старайтесь стать общительнее, контролируйте себя.

25-29 баллов. Вы замкнуты, неразговорчивы, предпочитаете одиночество, и поэтому у вас, наверное, мало друзей. Новая проблема и необходимость новых контактов если и не ввергает вас в панику, то надолго выводит из равновесия. Вы знаете эту особенность своего характера и бываете недовольны собой. Но не ограничивайтесь только таким недовольством - в вашей власти изменить ситуацию. Стоит только поставить цели, встряхнуться.

19-24 балла. Вы довольно общительны (порой, быть может, даже сверх меры). Любопытны, разговор­чивы, любите высказываться по разным вопрос, что, бывает, вызывает раздражение окружающих.

Охотно знакомитесь с новыми людьми. Любите бывать в центре внимания, никому не отказываете в просьбах, хотя не всегда можете их выполнить. Бывает, вспыли­те, но быстро отходите. Чего вам недостаёт, так это усидчивости, терпения и отваги при столкновениях с серьёзными проблемами. При желании, однако, вы мо­жете себя заставить не отступать.

4-8 баллов. Вы, должно быть, «рубаха-паренъ». Общительность бьёт из вас ключом. Вы всегда в курсе всех дел. Любите принимать участие в дискуссиях, хо­тя серьёзные темы могут вызвать у вас мигрень и даже хандру. Охотно берёте слово по любому вопросу, даже если имеете о нём поверхностное представление. Всю­ду чувствуете себя в своей тарелке. Берётесь за любое дело, хотя далеко не всегда можете успешно довести его до конца. По этой причине учителя и товарищи от­носятся к вам с некоторой опаской. 3адумайтесь над этими фактами!

3 очка и менее. Ваша коммуникабельность носит болезненный характер. Вы говорливы, многословны, вмешиваетесь в дела, которые не имеют к вам никако­го отношения. Берётесь судить о проблемах, в которых совершенно некомпетентны. Вольно или невольно вы часто бываете причиной разного рода конфликтов в ва­шем окружении. Вспыльчивы, обидчивы, нередко бы­ваете необъективны. Другим - и на учёбе, и дома, повсюду - трудно с вами. Вам очень надо поработать над собой, почитать книгу Д. Карнеги «Как завоёвывать друзей и оказывать влияние на людей».

5 Упражнение «Я-в социальном общении».

Потребности самоутверждения в социальной сфе­ре студентов ещё только формируются, тем не менее положительная Я -концепция включает следующие содержательные представления, которые вам предлага­ется оценить в себе (по пятибалльной системе):

- Чувствую себя взрослым, гражданином.

- Знаю, к чему я стремлюсь.

- Имею авторитет, являюсь лидером в своей области.

- Умею вести себя в обществе, с людьми.

- Участвую в общественной работе.

- У меня хорошие отношения с родителями.

- Умею организовывать деловое общение.

Пробуйте упражнять свою коммуникабельность, облегчайте другим общение с вами.

6. Ритуал завершения. Все встают в тесный круг, кладут друг другу руки на плечи и говорят «До свидания мы».

 

Занятие № 2

 

Для того чтобы жить среди людей

и добиваться от них того, что вам надо,

нужно уметь общаться с ними.

Д. Карнеги

 

Тема занятия: Секреты общения

Цель занятия: знакомство с понятиями вербального и невербального общения.

Оборудование: тетрадь, ручка, слайд-фильм

Мини-лекция:

Общение - обмен информацией и эмоциям между людьми (межличностное), группам (межгрупповое) - является основным средством самоутверждения личности.

Общение происходит по двум психологически каналам: словесному (речевому, вербальному) и эмоциональному (невербальному).