Внедрение компьютерных систем для осуществления контроля над важнейшими этапами процесса лечения со стороны руководителей или более опытных специалистов может существенно повысить качество медицинской помощи, оказываемой пациентам лечебного учреждения, и снизить риск осложнений заболевания.
Контроль может осуществляться как за соблюдением стандартной технологии ведения больного, так и за действиями при обнаружении опасного симптома или совокупности симптомов, наличии аллергии у пациента, несовместимости лекарственных препаратов, назначаемых больному, и т. п.
Для осуществления контроля информационная система должна предоставить инструментарий, позволяющий организовать:
- сбор сведений и оценку результатов оказания медицинской помощи, необходимых для эффективного лечения, профилактики и реабилитации;
- сбор и оценку сведений о соблюдении стандартов оказания медицинской помощи, т. е. об использующихся медицинских технологиях;
- сбор и оценку сведений о ресурсном обеспечении ЛПУ.
Поддержка принятия решений
Выделяют следующие виды поддержки принятия решений по оказанию медицинской помощи пациентам:
- предупреждение специалистов о возникновении угрожающей ситуации;
- критический анализ ранее принятых решений;
- предложения по лечебным мерам в ответ на запросы медиков;
- ретроспективные обзоры с целью обеспечения контроля за качеством лечения.
Каждый из перечисленных видов поддержки принятия решений важен в медицинской практике. Системы поддержки принятия решений позволяют значительно повысить качество оказываемой медицинской помощи.
Анализ и контроль работы учреждения,
Управление ресурсами учреждения
Перевод лечебно-диагностического процесса на экономическую основу, появление в здравоохранении страховых организаций и фондов обязательного медицинского страхования (ОМС), отслеживающих целесообразность расходования финансовых средств, вынуждают каждое ЛПУ оперативно анализировать и контролировать свою работу, планировать расходы и сокращать нерациональное использование ресурсов. Для достижения этих целей в рамках корпоративной МИС должно быть реализовано множество механизмов, позволяющих решать спектр соответствующих задач, таких как:
- оперативное получение информации о балансах счетов всех видов;
- всесторонний анализ бюджета ЛПУ (статистический, вариационный и т.д.);
- поддержка взаимоотношений с банками;
- ведение реестра имущества и фондов;
- составление расписания использования имеющихся ресурсов (кадры, помещения, аппаратура, медикаменты и т.д.).
Поддержка экономической составляющей лечебного процесса
Использование корпоративной информационной системы, помимо прочих преимуществ, позволяет учитывать все оказанные пациентам медицинские услуги и определять их себестоимость. Сравнение фактической нагрузки с плановой пропускной способностью позволяет оценить величину упущенной выгоды от недозагрузки мощностей учреждения. Сравнение себестоимости лечения пациента с полученной за это лечение платой определяет доход ЛПУ от каждого лечебного случая.
Помимо этих базовых экономических возможностей, некоторые развитые МИС обеспечивают дополнительную функциональность по работе с пациентами вплоть до ведения мини-банковской системы с лицевыми счетами, кредитами и т. п.
Кроме того, современная МИС может предоставлять возможности по учёту экономических аспектов деятельности, не относящихся напрямую к лечебному процессу (амортизация оборудования и фондов, деятельность хозслужб и т.д.).
Обучение персонала
Быстрый рост и накопление новых знаний в области медицины, а также усложнение самого процесса лечения породили потребность в непрерывном обучении. В настоящее время в распоряжении врачей имеется большой выбор прикладных компьютерных программ, которые помогают им знакомиться с новыми достижениями в области медицины и поддерживать высокий уровень квалификации, необходимый для надлежащего лечения пациентов и ухода за ними.
2.4. КЛАССИФИКАЦИЯ
МЕДИЦИНСКИХ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ
Классификация медицинских информационных систем по назначению основана на иерархическом принципе и соответствует многоуровневой структуре здравоохранения, как отрасли, включающей базовый (клинический) уровень (врачи разного профиля), уровень учреждений (поликлиники, стационары, диспансеры, скорая помощь), территориальный уровень (профильные и специализированные медицинские службы и региональные органы управления), федеральный уровень (федеральные учреждения и органы управления). В пределах каждого уровня системы классифицируются по функциональному принципу, т. е. по целям и задачам, решаемым системой.