Костров А.В. Основы информационного менеджмента.
Москва, Финансы и статистика, 2001 – 336 с. (Конспект учебника)
Оглавление
Введение
Глава 1. ЗАДАЧИ ИНФОРМАЦИОННОГО МЕНЕДЖМЕНТА
· Формирование технологической среды информационной системы.
· Развитие информационной системы и обеспечение ее обслуживания.
· Планирование в среде информационной системы.
· Формирование организационной структуры в области информатизации.
· Использование и эксплуатация информационных систем.
· Формирование инновационной политики и осуществление инновационных программ.
· Управление персоналом в сфере информатизации.
· Управление капиталовложениями в сфере информатизации.
· Формирование и обеспечение комплексной защищенности информационных ресурсов.
· Связь информационного менеджмента со смежными дисциплинами.
Глава 2. ФОРМИРОВАНИЕ ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЙ СРЕДЫ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ
ТЕХНИЧЕСКИЕ СРЕДСТВА ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЙ СРЕДЫ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ
Микропроцессоры. Компьютеры.
ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫЕ СРЕДСТВА
Телекоммуникационные сети, Интернет
ПРОГРАММНЫЕ СРЕДСТВА ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ
Операционные системы. Средства работы с данными. Разработка приложений и прикладные системы.
Глава 3. РАЗВИТИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ И ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ
СИСТЕМНЫЙ АНАЛИЗ ИНФОРМАЦИОННО-ВЫЧИСЛИТЕЛЬНЫХ КОМПЛЕКСОВ И ТЕХНОЛОГИЙ
Жизненный цикл информационных систем
Создание и обслуживание информационных систем.
Использование и поддержка информационных систем.
Внутренние проблемы информационных систем.
ПУТИ РАЗВИТИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ
Трансформация автоматизированных систем управления.
Особенности задач выбора платформ.
Глава 4. ПЛАНИРОВАНИЕ В СРЕДЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ
ОСНОВЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ
Сущность планирования информационных систем. Необходимость стратегического планирования. Системный подход к планированию информационных систем.
ФАЗЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ
Анализ окружения системы. Анализ внутренней ситуации.
Разработка стратегий. Организация стратегического планирования.
Глава 5. ФОРМИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ В ОБЛАСТИ ИНФОРМАТИЗАЦИИ
ЭЛЕМЕНТЫ ТЕОРИИ ОРГАНИЗАЦИИ
Организация как система. Конструирование организаций.
ОСОБЕННОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ В ОБЛАСТИ ОБРАБОТКИ ИНФОРМАЦИИ НА ПРЕДПРИЯТИИ
Факторы влияния на информационный менеджмент. Организация обработки информации на предприятии. Подчиненность в сфере обработки информации. Тенденции развития организации обработки информации на предприятии.
Глава 6. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ И ЭКСПЛУАТАЦИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ
ОСОБЕННОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ РЕСУРСОВ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ
Проблема эффективности ресурсов информационных систем. Структура машинного времени. Эксплуатация информационных систем.
6.2.ЭКСПЛУАТАЦИЯ СИСТЕМ «ЧЕЛОВЕК-МАШИНА»
Системы «человек-машина». Надежность систем «человек-машина». Выполнение работы к определенному сроку.
Глава 7. ФОРМИРОВАНИЕ ИННОВАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ И ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ИННОВАЦИОННЫХ ПРОГРАММ
ИННОВАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ
ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ ИННОВАЦИОННЫХ ПРОГРАММ В СФЕРЕ ИНФОРМАТИЗАЦИИ
Общая характеристика инновационной политики в сфере информатизации
Принципы формирования проекта и внедрение информационных систем.
Фазы процесса создания систем. Управление проектами информатизации.
Перспективы инновационной деятельности.
Глава 8. УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ В СФЕРЕ ИНФОРМАТИЗАЦИИ
ОСОБЕННОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В СФЕРЕ ИНФОРМАТИЗАЦИИ
Кадры - интеллектуальный капитал предприятия. Проблемы персонала информационных систем.
ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ
Поведение в организации. Групповая динамика. Руководство, лидерство и власть. Мотивация.
МЕНЕДЖМЕНТ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКЛАДНЫХ ОБЛАСТЯХ ПРИ ИХ ИНФОРМАТИЗАЦИИ
Характеристика условий введения изменений. Прием, обучение и повышение квалификации персонала.