1.. Межличностные отношения «навстречу людям».
2. Межличностные отношения «от людей».
3. Межличностные отношения «против людей».
Ключевые понятия темы:
любовь, близость, дружба и приятельство, влечение, альтруизм, аутизм, безразличие, конформизм, эгоизм, негативизм, неприязнь к другим, конфликт как враждебность, ненависть, агрессия как причинение вреда другим.
1. Межличностные отношения «навстречу людям»
К межличностным отношениям типа «навстречу к людям» относятся следующие.
Любовь — чрезвычайно сложное чувство индивида, выражающее: — высокую степень эмоционального положительного отношения к объекту. В этом случае объект выделяется среди других и помещается в центр жизненных потребностей и интересов субъекта. Обычно в такой интепретации под объектами любви понимают родину, город, деревню, даже улицу, науку, искусство (в их конкретных проявлениях: математика, музыка и др.), предметы или вещи; — интенсивное, напряженное и относительно устойчивое чувство субъекта к другому человеку. Это чувство выражается в социально формируемом стремлении быть максимально полно представленным своими личностно-значимыми чертами в жизнедеятельности этого другого, имея целью пробудить у объекта любви ответное чувство той же интенсивности, направленности и устойчивости. Выступает в двух формах: физиологически не обусловленное сексуальными потребностями (любовь к родителям, к членам семьи, к старикам или детям) и физиологически обусловленное сексуальными потребностями. Особое, может быть, промежуточное место занимает указанное чувство к домашним животным — собаке, кошке, птицам, которые, в силу специфически сложившихся в данной семье отношений, приобрели полноценный в психологическом смысле слова статус членов семьи.
Любовь — эмоциональное чувство, отличающееся глубиной, силой, от сравнительно слабо выраженных одобрительных отношений (симпатии) до целиком захватывающих человека переживаний, достигающих силы страсти.
Э. Фромм рассматривает любовь как установку, ориентацию характера, которая определяет отношение человека к миру вообще, а также формы проявления чувства заботы, ответственности, уважения и понимания к другим людям, желание и способность зрелого созидательного характера к активной заинтересованности в жизни и развитии объекта любви.
Любовь — наука и искусство, требующие разнообразных знаний и
умений, втом числе дисциплины, сосредоточенности, терпения, заинтересованности, активности и веры.
Психологи установили наличие тесной связи между способностью
к любви и отношением субъекта к самому себе.
Близость—тип межличностных отношений двух людей, когда на
основе сотрудничества утверждаются личные ценности. Такой тип отношений определяет функциональную дистанцию между партнерами. Функциональная дистанция — это то, насколько часто, эмоционально и физически близко люди общаются между собой в повседневной жизни. Психологи подметили, что нередко, если не сказать, часто, близость как функциональная дистанция определяется близостью как географическое соседство. Социальные психологи обнаружили, что большинство людей, например, вступает в брак с теми, кто живет по соседству, работает в той же фирме или в той же сфере, в школьные или студенческие годы учились вместе (в одной группе, на одном курсе, в одном и том же учебном заведении).
Близость — взаимно приспособительное поведение, направленное на достижение взаимного удовлетворения и чувства безопасности своего положения. Близость позволяет людям открывать друг в друге черты сходства и обмениваться знаками внимания (психологическими поглаживаниями). Здесь действует открытый американскими психологами эффект простого нахождениям поле зрения. Его суть: имеет место тенденция испытывать большую расположенность и давать более позитивную оценку ранее незнакомым раздражителям после их
неоднократного появления в поле зрения оценивающего. Русская пословица гласит: «С глаз долой — из сердца вон».
Дружба — вид устойчивых, индивидуально-избирательных межличностных отношений. Характеризуется:
— Взаимной привязанностью участников;
— усилением процессов аффилиации (стремления быть в обществе
других людей);
— взаимными ожиданиями ответных чувств и предпочтительности.
Отношения дружбы предполагают необходимость:
— взаимопонимания;
— взаимной откровенности и открытости;
— доверительности;
— активной взаимопомощи;
— взаимного интереса к делам и переживаниям другого;
— искренности;
— бескорыстия чувств.
Дружба подразумевает реализацию этих отношений. Обычно им
следуют как своеобразному «неписаному» кодексу. Нарушения этого кодекса, особенно серьезные (например, злоупотребление доверием, откровенностью и искренностью), могут привести к прекращению дружбы или даже к превращению отношений дружбы в отношения прямо противоположные — вражды. Менее серьезные нарушения «кодекса» обычно переводят отношения дружбы s приятельские, более поверхностные.
Дружба зависит от общности целей, интересов, идеалов, ценностей. Богатство дружеских отношений определяется социальной ценностью совместной деятельности, которой посвятили себя друзья, а также тех идей и интересов, на которых основался их союз.
Для дружеских отношений характерен глубокий эмоциональный
контакт, закономерности их развития и угасания существенно меняются на разных этапах жизни и обладают спецификой по полу.
Дружба - один из важных факторов формирования личности и поддержания стабильности Я-концепции.
Приятельские отношения — предполагают в целом доброжелательные, взаимозаинтересованные отношения, но без особой глубины и устойчивости. Чувствам искренности, открытости, доверительности еще предстоит развиваться, если для этого сложатся необходимые, вполне определенные обстоятельства, предпринимаемые усилиями обоих партнеров.
Влечение— инстинктивное желание, побуждающее индивида действовать в направлении удовлетворения этого желания. В психологическом плане влечение — это психическое состояние, выражающее недифференцированную, неосознанную или недостаточно осознанную потребность субъекта в человеческом объекте.
Считается, что влечение — это преходящее явление, поскольку представленная в нем потребность либо осознается, превращаясь в конкретное желание, намерение или мечту, либо угасает.
В классическом психоанализе влечение характеризуется:
— источником (по 3. Фрейду): тот соматический процесс в каком-
либо органе или части тела, раздражение которого в душевной жизни воплощается во влечении;
— целью;
— объектом;
— силой (энергией).
Человек может испытывать разное влечение. Половое влечение— это многозначный термин, обозначающий и сексуальное желание вообще, и мотивационный аспект сексуальности, и стремление к телесному сближению с определенным человеком.
Влечение сексуальное (инстинкт сексуальный) — происходящая из
внутреннего источника раздражающая сила, направленная на устранение сексуального возбуждения путем непосредственного или опосредованного удовлетворения первичных позывов. Одно из важнейших влечений, оказывающих исключительное влияние на всю жизнедеятельность, предопределяет потребность в любви, соответствует ей и выступает как влечение к жизни.
Платоническое влечение может быть истинным и ложным. Ложным
является то платоническое влечение, которое замещает вытесненное из сознания влечение сексуальное. Истинное платоническое влечение существует и реализуется само по себе, без признаков имеющегося в наличии или вытесненного влечения сексуального.
Альтруизм: помощь другим. Как социально-психологический феномен его можно рассматривать с двух точек зрения:
— как систему ценностных ориентации личности;
— как форму межличностных отношений.
Как система ценностных ориентации личности альтруизм представляет собой приоритет интересов другой личности или социальной общности. Основная идея альтруизма — идея бескорыстия. Он не предполагает реального вознаграждения за деятельность в интересах других людей, не связан сознательно с собственными эгоистическими интересами.
Альтруизм может быть осознанной ценностной ориентацией, которая определяет поведение личности в целом, в этом случае альтруизм превращается в смысл жизни человека. Альтруистическая модель поведения определяется характером ценностей, лежащих в основе взаимоотношений личности с другими людьми.
Альтруизм как форма межличностных отношений выступает в виде
социально-психологического проявления гуманности, в виде коллективистской идентификации в повседневном общении и деятельности людей.
Коллективистская идентификация возникает в рамках совместной, обычно групповой, деятельности как форма гуманных отношений.
В этом случае имеет место восприятие переживаний одного человека, члена группы, как мотива поведения, которое организует групповую деятельность во имя достижения групповых целей и устранения психотравм ирующих воздействий или переживаний.
Психологическая основа коллективистской идентификации — это
складывающаяся в совместной деятельности готовность субъекта чувствовать, переживать и действовать в отношении другого так, как если бы им был он сам. Важно иметь в виду, что коллективистская идентификация не сводится к индивидуальным предпочтениям членов группы, не зависит от личных симпатий и внешних факторов.
2. Межличностные отношения «от людей»
К межличностным отношениям типа «от людей» относятся
следующие.
Аутизм — представляет собой крайнюю форму психологического
состояния, выражающуюся в уходе индивида от контактов с окружающей действительностью и в погружении в мир собственных переживаний. Признаки аутизма различны: подчинение мыслительной сферы потребностям и желаниям, замкнутый образ жизни, стремление находиться в одиночестве и стремление к одиночной деятельности, нежелание общаться с другими людьми, избегание реальной жизни, уход в мечты и замещающие фантазии, эгоцентризм, ориентация на внутренние критерии ив связи с этим плохое понимание окружающих, недостаточное адекватное эмоциональное реагирование.
Термин «аутизм» используется для описания как психических нарушений, так и нормальной психики. Традиционно аутизм понимается как специфически шизофреническое нарушение. Патологический аутизм часто рассматривается как один из симптомов шизофрении у детей и взрослых, для которого характерны отгороженность от реальной действительности, неадекватность реакций на внешние воздействия, пассивность и ранимость при контакте с ними. В норме термином «аутизм» стали пользоваться при описании индивидуальных
особенностей, связанных с преимущественной ориентацией человека на свою внутреннюю картину мира и внутренние критерии в оценке, событий, что сопровождается утратой способности к интуитивному пониманию окружающих, проигрыванию их ролей, неадекватным эмоциональным реагированием на их поведение.
Безразличие — одна из существенных моделей межличностного
поведения, нередко оказывающая серьезное влияние на судьбы тех
или иных людей.
Что заставляет людей проходить мимо пострадавших, не предпринимая даже попытки помочь? А ведь подчас так ведут себя люди, облеченные обязанностью по должности такую помощь оказывать. При исследовании этого явления обнаружен ряд интересных моментов. Оказалось, что безразличие как форма межличностных отношений зависит от множества факторов как внешнего, так и внутреннего свойства.
Среди факторов внешнего порядка можно указать следующие:
— «эффект очевидца»;
— неопределенность ситуации;
— давление времени;
— личное незнакомство с пострадавшим;
— личностные, прежде всего статусные, характеристики пострадавшего.
Американские социальные психологи остроумными экспериментами установили так называемый «эффект очевидца». Его смысл состоит в том, что человек с меньшей вероятностью склонен оказывать кому-либо помощь, когда имеются очевидцы. Кроме того, эксперименты показали, что безразличие в большей мере проявляется в тех ситуациях, которые характеризуются состоянием неопределенности.
Влияют на принятие решения об оказании помощи пострадавшим следующие факторы:
— давление времени. Среди людей, располагающих временем, находилось больше желающих помочь нуждающемуся, чем среди людей, спешащих по своим делам;
—личное незнакомство с пострадавшим. Практика показывает, что
помощь чаще оказывается человеку знакомому, чем постороннему;
—личностные, прежде всего статусные, характеристики человека, нуждающегося в помощи. Эта ситуация тоже хорошо знакома большинству: люди «социального дна» существенно реже получают помощь окружающих, чем люди «середины» и уж тем более «верха».
Как говорится, так хочется оказать помощь тем, кто в ней не нуждается.
Определенное влияние на проявления безразличия оказывают факторы внутреннего порядка. К ним следует отнести:
—-эмоциональные состояния, такие как гнев, ярость, злость, страх, депрессия, глубокая печаль, а также «усталость от сочувствия» или «сенсорная перегрузка»;
— исповедывание в церкви, перед иным референтным объектом;
—личностные чертытото, кто не помогает нуждающемуся.
Конформизм — проявление конформности. Конформность — это податливость человека реальному или воображаемому давлению группы, проявляется в изменении поведения человека и его установок в соответствии с первоначально не разделявшейся им позицией большинства.
В русской культуре это понятие имеет совершенно определенное содержание и означает приспособленчество. Оно приобрело негативный оттенок как символ соглашательства и примиренчества. При этом чисто психологическая характеристика позиции индивида относительно позиции группы (принятия или отвержения им определенного стандарта, мнения, свойственного группе) оказывается за пределами внимания.
Внешняя (публичная) конформность — это демонстративное подчинение навязываемому мнению группы с целью заслужить одобрение либо избежать порицания или более жестких санкций группы. Далеко не всегда такая конформность предполагает личностное согласие с принудительно соблюдаемыми групповыми нормами. Иногда в ней присутствует и личное несогласие, и тогда она называется уступ чивостью.
Конформность внутренняя (личная) — это действительно преобразование индивидуальных установок в результате внутреннего принятия позиции окружающих. Субъект оценивает эти позиции как более обоснованные и объективные, чем собственную точку зрения. Конформность, при которой субъект действует и имеет установки в соответствии с социальным давлением, называется одобрением.
Обе формы конформности близки в том, что служат специфическим способом разрешения осознанного конфликта между личным и преобладающим в группе мнением в пользу мнения группы. Человек подстраивает свое поведение под кажущиеся ему чуждыми эталоны. Зависимость человека от группы вынуждает его искать согласие с ней, неважно — подлинное или мнимое.
Психологические эксперименты показывают, что уровень конформности определяется множеством причин:
— характеристиками индивида, подвергаемого давлению, напри-
мер, пол, возраст, национальность, интеллект, тревожность, внушаемость и др.;
— характеристиками группы, которая является источником давления, например, ее размер, степень единодушия и сплоченности, ее статус и др. Увеличение размера группы свыше пяти человек приводит к снижению конформности;
— особенностями взаимосвязи индивида и группы, например, статус индивида в группе, степень его приверженности к ней, уровень взаимозависимости индивида и группы в получении вознаграждения и др.;
— степенью заинтересованности человека в конформной ситуации;
— степенью компетентности субъекта;
— эмоциональным удалением от жертвы;
— деперсонализацией ситуации;
— физическим присутствием экспериментатора: когда отдающий приказы находится в непосредственной близости, уступчивость воз-
растает;
— легитимностью авторитета экспериментатора;
— институциональностью авторитета, престижем источника давления (исследовательская ассоциация, исследовательская лаборатория университета и т.п.);
— либеративным эффектом: освобождающее воздействие группы, протест против давления хотя бы одного из членод группы;
— силой воздействия ситуации: злу легче появляться не сразу, а по частям;
— числом эпизодов уступок: труднее всего уступить первый раз.
На проявления уступчивости влияют:
— непосредственное или косвенное участие объекта давления в ситуации: при косвенном участии уступчивость выше (подчиняется отдать соответствующий приказ объект давления, а исполняет этот приказ кто-то другой);
— публичность или анонимность ответа: отстаивать свое мнение намного легче в уединении, чем перед аудиторией;
— отсутствие или наличие предварительных заявлений: высказав суждение публично, люди, как правило, продолжают придерживаться его. Публичное заявление не так-то легко взять назад, кроме того, люди не любят выглядеть нерешительными.
Каковы вообще причины конформности? Считается, что таковыми являются:
— стремление человека быть принятым в группе, а не отвергнутым ею — это нормативное влияние на возникновение конформности;
— стремление получить информацию — информационное влияние.
Нормативная конформность подразумевает необходимость «следовать за толпой», чтобы не быть отвергнутым, сохранить с людьми хорошие отношения или заслужить одобрение. Как известно, социальная отверженность эмоционально весьма болезненна. Именно нормативное влияние приводит к уступчивости.
Информационное влияние вызывает у людей одобрительную кон-
формность. Ответы других могут воздействовать на восприятие двусмысленной информации.
Конформность можно по-разному оценивать с точки зрения пользы или вреда в межличностных отношениях: как уступчивость, подчинение и как социальную восприимчивость, ответственность, командный дух и стиль отношений.
Имеет место конформность или нет, дает ответ на вопрос: остаются ли поведение субъекта и его убеждения теми же самыми вне воздействия группы или нет. Конформность возникает там и тогда, где и когда имеет место конфликт между мнением индивида и мнением группы, а преодоление этого конфликта осуществляется; в гтользу группы.
Явление конформности убедительно проиллюстрировано в известных психологических экспериментах с группой старших дошкольников в детском саду. Суть: кормили манной кашей пятерых детей: у четверых каша была сладкой, а у одного ребенка — соленой! Экспериментатор опрашивал всех детей, какая была каша – сладкая или соленая. Через несколько опросов подряд ребенок, который пробовал соленую кашу, признавался в том, что его каша сладкая.
Похожий эксперимент проводили с пятью студентами. Четверо из них держали в руках белый шар, а один - черный. В этом случае использовался метод «подставной группы», т.е. четверо студентов с белыми шарами убеждали пятого (с черным шаром), что у него тоже шар белый, и достигали своей цели: он соглашался.
Явление независимости и самостоятельности хорошо проиллюстрировано и снято в кино, в психологическом эксперименте в шестом или седьмом классе одной из средних школ. Эксперимент назывался «Мишень». Результатом стрельбы в левую мишень было вбрасывание металлического рубля, который ученик имел право унести с собой. Результатом стрельбы в правую мишень было вбрасывание рубля «на нужды класса». Отдельной частью эксперимента была
провоцирующая дезинформация о поведении участников эксперимента: на табло демонстрировались данные, что абсолютное большинство учеников стреляет «на свой карман».
Специально проведенные исследования показали, что причины податливости члена группы мнений и других усматриваются в личных особенностях участников экспериментов:
— низкая самооценка, признание каких-либо дефектов собственного восприятия;
— менее развитый интеллект;
— более низкий уровень развития самосознания;
— другие малоизученные и вообще не изученные факторы.
Впрочем, существуют и весьма критические оценки этих экспериментов ~ прежде всего с точки зрения самой задачи исследования: что собственно предлагалось исследовать и что на самом деле исследовалось? Один из критических подходов состоял в оценке значимости для индивида высказываемого мнения. А проблема значимости ситуации стоит в социальной психологии достаточно остро. Значимой является для личности ситуация, сопряженная с реальной
деятельностью, с реальными, а не лабораторными, социальными связями этой личности.
Эгоизм — это ценностная ориентация субъекта, сущностной чертой
которой является приоритет, преобладание в деятельности человека личных, своекорыстных интересов и потребностей безотносительных интересов других людей и социальных групп. Выраженное проявление эгоизма — отношение к другому человеку как к объекту, как к средству достижения собственных, своекорыстных целей.
Как считает Э. Фромм, эгоизм заведомо исключает истинное участие субъекта в других. Эгоист интересуется только собой, стремится присваивать все себе. Ему нравится брать, ничего не давая взамен. Эгоист смотрит на окружающий мир только с точки зрения того, что он может получить. Его не интересуют потребности других людей. Он не уважает их достоинство и целостность. Он судит всех и вся лишь с точки зрения своей выгоды. По большому счету эгоист не способен любить. Э. Фромм отмечает, что эгоизм и любовь к себе — не только не одно и то же, но прямо противоположные явления. Эгоист любит
себя не слишком сильно, а слишком мало. Отсутствие заботы и нежности к себе превращает эгоиста в опустошенного и фрустрированного человека. Он непременно несчастлив и крайне озабочен тем, чтобы урвать у жизни удовлетворение, которое он сам себе не дает получить. Эгоист может создать впечатление, что он
слишком заботится о себе, но в действительности он всего лишь предпринимает неудачные попытки замаскировать и компенсировать неумение позаботиться о своем настоящем «Я».
3. Межличностные отношения «против людей»
К межличностным отношениям типа «против людей» относятся следующие.
Негативизм — немотивированное поведение, проявляющееся в действиях, намеренно противоположных требованиям и ожиданиям других индивидов или социальных групп.
Негативизм — это своеобразная форма межличностных отношений, в рамках которой социальная независимость выступает как альтернатива конформности, как самостоятельная выработка и отстаивание собственной позиции индивидом. Это не исключает солидарности личности с группой, но не в силу ее давления на субъекта, а на основе сознательного согласия с ней.
Негативизм по-другому называют реактивным сопротивлением. Это стремление защитить или восстановить свое ощущение свободы. Реактивное сопротивление возникает, как правило, в двух случаях:
— когда кто-то угрожает свободе действий субъекта;
— когда возникает потребность в борьбе за свою уникальность.
Психологические эксперименты показали, что людям нравится ощущать себя неповторимыми и подчеркивать, в чем заключается их индивидуальность: «Нет исключения из правила, что каждому хочется быть исключением из правил».
Негативизм может проявляться:
— как клиническая форма, т.е. как бессмысленное сопротивление;
— как ситуативная реакция или черта личности, обусловленная потребностью субъекта в самоутверждении, в защите своего «Я»;
— как следствие сформированного эгоизма субъекта и его отчуждения от нужд и интересов других людей.
Психологическая основа негативизма — установка субъекта на несогласие, отрицание определенных требований, форм общения, ожиданий членов конкретной социальной группы. Это установка на протест по отношению к данной группе и отвержение конкретной личности как таковой.
Под негативизмом понимают и сильное сопротивление, оказываемое индивидом групповому давлению. Индивид как бы демонстрирует крайне независимую позицию, во что бы то ни стало отрицая все стандарты группы. Эксперименты показали, однако, что негативизм далеко не всегда есть подлинная независимость. Иногда это может быть специфический случай конформности, а именно «конформность наизнанку». Это означает, что индивид хотя и ставит своей целью любой ценой противостоять мнению группы, но фактически вновь
зависит от группы, поскольку ему приходится активно продуцировать антигрупповое поведение, антигрупповую позицию или норму, т.е. он вновь оказывается привязанным к групповому мнению, только теперь с обратным знаком. Такой негативизм характерен для подростков. Считается, что позицией, противостоящей конформности, является не негативизм, а самостоятельность и
независимость.
Неприязнь к другим — форма негативного отношения к другому
человеку или другим людям, что может сопровождаться или не сопровбждаться негативным поведением. Негативное поведение, как проявление неприязни, выражается в таких формах, как дискриминация, расизм, сексизм.
Источником неприязни чаще всего оказываются:
— установки предвзятости, предрассудки;
— потребности в социальной идентификации: разделение на «мы»
и «они». В рамках этого разделения «мы» — люди, разделяющие чувство принадлежности к группе, чувство общей идентичности; «они» —. группа, которую «мы» воспринимают как непохожую на «нас» или обособленную от «нас». «Мы» лучше, чем «они», даже если «мы» и «они» похожи. В конечном счете, в рамках такого разделения удовлетворяется потребность в самоидентификации: существует тенденция характеризовать свою собственнуютруппу позитивно, чтобы позитивно оценивать себя.
Конфликт как враждебность — упорно воспринимаемая несовместимость интересов, целей, действий индивидов. Обычно участники (или один из них) твердо стоят на позиции силы. Каждый рассматривает другого как противника. Цель поведения в конфликте — победа любой ценой. Средства, используемые для достижения поставленной цели, — любые («любые средства хороши»), в частности:
— требование уступок в качестве условий для продолжения от ношений;
— недоверие;
— твердое отстаивание своей позиции;
— угрозы;
— сокрытие своих истинных намерений;
— требование односторонних преимуществ в качестве платы за соглашение;
— стремление выиграть состязание воли;
— применение давления;
— нападения наличность;
— эмоциональная враждебность, агрессивность;
— поиск единственного ответа — того, который примет противоположная сторона.
Ненависть — стойкое активное негативное чувство субъекта, направленное на явления, противоречащие его потребностям, убеждениям, ценностям. Ненавидеть кого-то — значит, быть готовым действовать по отношению к нему агрессивно.
Ненависть формируетсяся как:
— острое недовольство, вызванное нежелательным развитием событий;
— систематическое накопление более слабых воздействий от источника негативных переживаний, и тогда предметом ненависти становится реальная или воображаемая причина этих событий.
При ненависти цель состоит1 в том, чтобы защититься или погубить противника. Человек, который ненавидит кого-то, становится повышенно чувствительным и к опасности, и к благоприятной возможности для атаки. Человек огорчается, если объект ненависти здоров и процветает, и ликует, когда того постигают неудачи.
Некоторые социальные психологи (например, Т. Шибутани и др.)
считают, что ненависть скорее присуща человеку с низким уровнем собственного достоинства. Тот, кто не любит самого себя, может бессознательно проецировать свои негативные свойства на других и затем агрессивно на них реагировать.
Интенсивность ненависти, как и иных чувств, зависит от характера
человека. У одних людей ненависть гораздо сильнее и устойчивее, чем у других.
Агрессия как причинение вреда другим отличается от агрессии как
причинения вреда самому себе (аутоагрессия). В первом случае агрессия — это поведение, направленное на нанесение физического или психологического вреда, ущерба другому человеку, группе людей либо на уничтожение их. Часто такое поведение возникает как реакция субъекта на препятствия достижению цели и сопровождается гневом, враждебностью, ненавистью. От подобной реактивной агрессии в различных ее проявлениях (экспрессивная, импульсивная,
аффективная агрессия) следует отличать враждебную агрессию характеризующуюся целенаправленным осознанным намерением нанесения вреда другому, и инструментальную агрессию, где цель действия субъекта нейтральна, а агрессия используется как бдно из средств ее достижения.
Существуют три формы агрессии (вовне) с точки зрения способа
выражения:
- вербальная;
- физическая;
- сочетанная (вербальная и физическая — одновременно).
Есть две формы агрессии с точки зрения ее направленности:
- прямая: направлена на реальный или воображаемый источник
фрустрации;
- смещенная: направлена не на источник фрустрации, а на другой объект — одушевленный (человек, животное), неодушевленный (какой
угодно).
Для форм агрессии, развивающихся в массовых социальных явле-
ниях (террор, геноцид, расовые, религиозные, идеологические столкновения), типичны сопровождающие их процессы заражения и взаимной индукции, стереотипизации представлений в создаваемом «образе врага». Не менее опасна и агрессия, исходящая от индивида. Сложность здесь заключается в том, что у каждого человека есть собственные представления о нормах, что и сказывается на уровне проявления агрессии. Важную роль играет ряд ситуационных переменных (интерпретация намерений окружающих, возможность получения обратной связи, провоцирующее влияние окружающих и пр.).
Агрессивные действия могут направляться субъектом и на самого себя, принимая форму аутоагрессивности (например, суицид). Некоторые проявления агрессии служат признаком развивающихся патопсихологических изменений личности, таких как возбудимая психопатия, паранойя, эпилепсия и др. В формировании самоконтроля над агрессией и в сдерживании агрессивных актов большую роль играет развитие психологических процессов эмпатии, идентифи-
кации, децентрации, помогающих человеку понимать другого и сопереживать ему, что способствует формированию представления о другом человеке как уникальной ценности.
Контрольные вопросы:
1. Каковы особенности Межличностных отношений по типу
«навстречу людям»?
2. Каковы особенности межличностных отношений по типу «от
людей»?
3. Каковы особенности межличностных отношений по типу «против
людей»?
Психологический практикум
И ТгН Игра «Рюмиика»
Цель игры: осознание важности пространства в общении, установление влияния пространства на процесс коммуникации.
Группа делится на, пары. Партнеры, приближаясь и удаляясь, заходя сбоку и со спины, пытаются определить свой ощущения при приближении-удалении.
Обсуждение: проводится с помощью ответов на вопросы:
— В каких случаях возникают неприятные чувства у участников игры?
— Какие ощущения и чувства возникают у людей при нарушении дистанции субъективно осознаваемой безопасности, например, в переполненном автобусе?
Игра «Рассказ от первого лица»
Цель игры: выявить доминирующие тенденции взаимодействия че-
ловека, обусловленные стратегиями «навстречу людям», «от людей», «против людей».
Ведущий предлагает участникам выбрать любую из набора игрушек,
например, «Киндер-сюрприз». Их число должно быть немного больше числа участников. Игрушку надо хорошо рассмотреть и попытаться войти в ее роль-образ. Каждый из играющих по очереди ведет двух трехминутный рассказ от имени игрушки. Это может быть проделано примерно следующим образом: «Я - зайчик (кошка, медведь и т. п.).
Меня зовут... Я люблю, когда... Мне нравится в людях... Я очень ценю... Мне очень не нравится в людях... Я боюсь...» и т. д.
Обсуждение: ведется посредством ответа на вопрос:
~ Какие из высказываний участников игры явно и очевидно коррелируют с темпераментом и основными моделями поведения говорящих.
Игра «Учимся слушать»
Цель игры: выявить факторы, влияющие на эффективность слухового восприятия информации, научиться подмечать за собой и партнером ошибки словесного общения.
Все участники делятся на пары, желательно такие, в которых партнеры недостаточно хорошо знакомы друг с другом. Ведущий напоминает участникам основные правила хорошего слушания. Один из игроков - «говорящий», другой — «слушающий». Игра проходит в четыре этапа. За продолжительностью каждого из них следит ведущий. Он же дает необходимые указания по ходу игры.
Первый этап. «Говорящий» в течение 3—5 минут рассказывает «слушающему» о своих трудностях, проблемах в общении (реальных или предполагаемых). Особое внимание он обращает на те свои качества, которые, как ему кажется, порождают эти трудности. Через 3—5 минут ведущий прерывает игру и объявляет о втором этапе.
Второй этап. «Говорящий» в течение минуты сообщает «слушающему» о том, что в поведении последнего помогало ему, а что затрудняло открыто высказываться, рассказывать о себе. По истечении минуты ведущий объявляет о третьем этапе игры.
Третий этап. Теперь «говорящий» в течение 3-5 минут будет рассказывать «слушающему» о своих сильных сторонах в общении, о том, что ему помогает устанавливать контакты, строить взаимоотношения с людьми. Ведущий приостанавливает игру и объявляет о четвертом ее этапе.
Четвертый этап. «Слушающий» в течение 3—5 минут должен повторить «говорящему», что именно он понял из двух его рассказов о себе. Когда «слушающий» скажет все, что он запомнил, «говорящий уточнит, что было пропущено или искажено. После четвертого этапа участники меняются ролями и игра продолжается. Обсуждение: проводится с помощью ответов на вопросы:
— Какие правила хорошего слушания было легче выполнять, а какие
труднее?
— О чем было легче говорить — о своих трудностях и проблемах или о сильных сторонах?
— Какое влияние на «говорящего» оказывали те или иные особенности поведения «слушающего»?
Игра «Приветствие»
Цель игры: научиться устанавливать контакт.
Ведущий поясняет, что каждый из участников по очереди будет выходить в центр, поворачиваться лицом к группе и здороваться со всеми любым способом, не повторяя использованных ранее способов.
Остальные участники будут повторять каждое предложенное приветствие.
Обсуждение: участники делятся впечатлениями, которые возни-
кали у них от услышанных или увиденных приветствий, определяют, благодаря чему одни приветствия были очень удачными, а другие — неудачными совсем.
Техника аутопсиходиагностики
I. Тест на модели поведения в конфликтах (графический): Студенты рисуют прямоугольную систему координат:
Пояснение:
Ось Я(я) — степень, с какой человек отстаивает, преследует свои собственные интересы в споре, при заключении сделки, в конфликте.
Ось Я(п) — степень, с какой этот же человек в тех же самых ситуациях
отстаивает, учитывает интересы своего партнера.
Преподаватель просит студентов:
— на оси Я(я) найти точку, которая отражает ту степень, с какой каждый из них в указанных ситуациях отстаивает, преследует свои собственные интересы;
— на оси Я(п) найти точку, которая отражает ту степень, с какой каждый из них в тех же самых ситуациях отстаивает, учитывает интересы своего партнера.
Пересечение перпендикуляров, восстановленных из соответствующих точек осей Я(я) и Я(п), даст точку, выражающую их основную тенденцию поведения в указанных ситуациях.
Полученная тенденция сопоставляется с типичными моделями поведения человека в подобного рода ситуациях:
— борьба, конфронтация, конкуренция;
— избегание, уход;
— односторонняя уступка, приспособление;
— сотрудничество, кооперация;
— компромисс.
II. Тест на модели поведения в конфликтах (вербальный): Из каждой пары утверждений необходимо. выбрать только до, с которым индивид согласен.
1. А. Иногда я представляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.
Б. Чем обсуждать то, в чем мы расходимся, я стараюсь обратить внимание на то, с чем мы согласны.
2. А. Я стараюсь найти компромиссное решение.
Б. Я пытаюсь уладить дело с учетом всех интересов - и другого человека, и моих собственных.
3. А. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.
Б. Иногда я жертвую своими собственными интересами ради интересов другого человека.
4. А. Я стараюсь найти компромиссное решение.
Б. Я стараюсь не задеть чувств другого человека.
5. А. Улаживая спорную ситуацию, я все время надеюсь получить поддержку другого.
Б. Я стараюсь делать все, чтобы избежать бесполезной напряженности.
6. А. Я пытаюсь избежать неприятностей для себя.
Б. Я стараюсь добиться своего.
7. А. Я стараюсь отложить решение спорного вопроса, чтобы со временем решить его окончательно.
Б. Я считаю возможным в чем-то уступить, чтобы добиться другого
8. А. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего,
Б. Я первым делом стараюсь определить то, в чем состоят все затронутые интересы и спорные воцросы.
9. А. Я думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникших разногласий.
Б. Я предпринимаю усилия, чтобы добиться своего.
10. А. Я твердо стремлюсь добиться своего.
Б. Я пытаюсь найти компромиссное решение.
11.А. Первым делом я стремлюсь определить отчетливо то, в чем с стоят все затронутые интересы и спорные вопросы.
Б. Я стараюсь успокоить другого и главным образом сохранить наши отношения.
12.А. Зачастую я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры.
Б. Я даю возможность другому в чем-то остаться при своем мнении, если он тоже идет мне навстречу.\
13. А. Я предлагаю среднюю позицию.
Б, Я настаиваю, чтобы все было сделано по-моему.
14. А. Я сообщаю свою точку зрения другому и спрашиваю о его
взглядах.
Б. Я пытаюсь показать другому логику и преимущество моих взглядов.
15. А. Я стараюсь успокоить другого и сохранить наши отношения.
Б. Я стараюсь сделать все необходимое, чтобы избежать напряжения.
16. А, Я стараюсь не задеть чувств другого.
Б. Обычно я пытаюсь убедить другого в преимуществах моей позиции.
17. А. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.
Б. Я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной
напряженности.
18. А. Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность
настоять на своем.
Б. Я дам другому возможность остаться при своем мнении, если он идет мне навстречу.
19. А. Первым делом я пытаюсь определить то, в чем состоят все
затронутые интересы и спорные вопросы.
Б. Я стараюсь отложить спорные вопросы, чтобы со временем
решить их окончательно.
20. А. Я пытаюсь немедленно преодолеть наши разногласия.
Б. Я стараюсь найти наилучшее сочетание выгод и потерь для
всех участников.
21. А. Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к другому.
Б. Я всегда склоняюсь к прямому обсуждению проблемы.
22. А. Я пытаюсь найти позицию, которая находится посередине
между моей позицией и позицией другого человека.
Б. Я отстаиваю свою позицию.
23. А. Как правило, я озабочен тем, чтобы удовлетворить желания
каждого из участников.
Б. Иногда я предоставляю другим взять на себя ответственность
за решение спорного вопроса.
24.А. Если позиция другого кажется ему очень важной, я стараюсь
идти ему навстречу.
Б. Я стараюсь убедить другого пойти на компромисс.
25. А. Я пытаюсь убедить другого в своей правоте.
Б. Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к аргументам другого.
26.А. Я обычно предлагаю среднюю позицию.
Б. Я почти всегда стремлюсь удовлетворить интересы каждого из нас.
27. А. Зачастую я стремлюсь избежать споров.
Б. Если это сделает другого человека счастливым, я дам е возможность настоять на своем.
28. А. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.
Б. Улаживая ситуацию, я обычно стремлюсь найти поддер» у другого.
29. А. Я предлагаю среднюю позицию.
Б. Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за возникают разногласий.
30. А. Я стараюсь не задеть чувств другого.
Б. Я всегда занимаю такую позицию в споре, чтобы мы се местно могли добиться успеха.
Обработка:
Соперни- Сотрудни-' Компро- Избегание Односто-
чество чество мисс ронняя
уступка
2 3 4 5 6
1 - - - А Б
2 - Б А
З А - • - Б
4 - А - Б
5 - А - Б
6 Б - - А -
7 - - Б А
8 А Б
9 Б - - А
10 А - Б
11 А - - Б
12 - -. Б А
13 Б - А - -
14 Б А
15 - - - Б А
16 Б - - - А
17 А - - Б
18 ' - - Б - А
19 А - Б
20 - А Б
21 - Б - - А
22 Б - А
23 - А - Б
24 - - Б - А
25 А - - - Б
26 - Б А
27 - - - А Б
28 А Б
29 - А Б -
30 - Б - - А
Степень представленное™ фактора:
1-4 - низкая, 5-8 - средняя, 9-12 - высокая.
