Галузь «Будівництво» в порівнянні з іншими галузями народного господарства має ряд специфічних особливостей.
Продукція будівельників – готовий об'єкт, виконаний конструктив або вид роботи, який є продукцією не тільки безпосередніх виконавців підрядника і замовника, але багатьох колективів спеціалізованих організацій, постачальників, проектувальників, науково-дослідних інститутів та інших.
На Україні, в створенні будівельницької продукції беруть участь практично всі галузі промисловості. Галузь споживає 85-90% продукції будматеріалів, 10% машинобудувань, більше 20% всього прокату, 40% лісу. На галузь працює десятки тисяч проектувальників, більше 30 тисяч підрядних і спеціалізованих організацій з різними формами власності і більше 900 тисяч чоловік.
Будівельна продукція – це закінчені будівництвом і підготовлені до здачі в експлуатацію, знов побудовані, реконструйовані будівлі промислового і цивільного призначення, а також окремі частини будівлі і види робіт. До неї відносяться:
- побудовані заводи, фабрики, підприємства, цехи, електропідстанції, шахти, кар'єри, мости, порти, інженерні комунікації і споруди і т.д.;
- частини будівель, наприклад, фундаменти, каркас, стіни і т.д.;
- види робіт, наприклад, підлоги з лінолеуму, облицювання стін плиткою або шпалерами, що миються, і т.д.;
- спеціальні монтажні роботи – сантехнічні, вентиляційні, по монтажу технологічного устаткування і так далі
Такий багатообразний перелік будівельної продукції і її учасників в створенні вимагає особливого підходу і спеціальних методів до її якості.
Галузеві Міністерства – машинобудування всіх видів, електротехнічній, хімічній, чорній і кольоровій металургії, лісовій і деревообробній промисловості, будівельних матеріалів та інші, поставляючи на будівництва свою продукцію, вносять відчутний внесок до загальної якості будівництва об'єктів. Разом з тим, будівельники не є безпосередніми її виготівниками, не можуть завчасно впливати на її якість (устаткування всіх видів і матеріали), хоча якість цих постачань істотно впливають на якість всіх видів будівельно-монтажних робіт (БМР).
Рівень якості проектно-кошторисної документації багато в чому зумовлює якість і терміни будівництва нових і реконструкцію підприємств, що діють. Сучасне проектування є сполучною ланкою між наукою і виробництвом. Наукові досягнення не можуть інакше упроваджуватися у виробництво, як через стадії проектування і будівництва. У кожному промисловому, та і в деяких цивільного призначення об'єктах, проекту, є риси індивідуального, що відповідають певній технології виробництва або призначенню цивільних будівель, а також конкретними умовам будівництва. Тому проектування цих об'єктів ведеться в більшій своїй частині по індивідуальних проектах із застосуванням типових вирішень окремих споруд, вузлів і конструкцій і не має належної якості з типовою. Крім того, будівельники в належній мірі не можуть впливати на якість проектування на всіх його етапах, не маючи доступу і постійного контролю.
Характерною межею будівництва, особливо промислового, є і численність його безпосередніх виконавців, їх відомча роз'єднаність. У будівництві крупних промислових об'єктів бере участь понад 40 спеціалізованих організацій, зокрема таких крупних галузей як енергетики, приладобудування, машинобудування і так далі, з якими будівельники не мають прямих постійних і договірних зв'язків і з якими можуть спілкуватися в питаннях якості більше через замовника. Таке різноманіття виконавців і їх роз'єднаність також негативно позначається на якості будівельної продукції.
В процесі будівництва відбувається постійна зміна виробничих умов. На промисловому підприємстві умови виготовлення продукції стаціонарні, а об'єкти праці багато повторювані. Виробник знаходиться на робочому місці, а виробничий конвеєр рухається. Виготовлена продукція йде від виробника, а виробник продовжує роботу над подальшими її партіями. При виробництві БМР об'єкти праці нерухомі, а виробники – робочі-будівельники (бригади) переміщаються в строго певній технологічній послідовності, змінюючи один одного, при виконанні того або іншого виду робіт, що також впливає на якість БМР.
У будівництві, як правило, відсутні стаціонарні умови виробництва. Той або інший будівельний майданчик відрізняється за умовами геології ґрунтів, сейсмічності, гірських вироблень, водонасиченості ґрунтів і агресивності ґрунтових вод, а також за умовами організації будівельницького виробництва дорогами, складами, проїздами, наявністю енергоресурсів і інше. Це також значно відкладає свій відбиток на якості робіт.
Крім того, на якість також впливають складні взаємини підрядника із замовником, особливо при проведенні налагоджувальних робіт.
Тому при створенні і функціонуванні системи управління якістю БМР повинні бути враховані ці і інші особливості, що впливають на якість робіт, при підготовці виробництва, в умовах виробництва, при здачі робіт і експлуатації.
