Методы сбора, обработки и использования информации в технологиях в технологиях формирования организационно-корпоративной культуры

Основные этапы PR-деятельности

Работу в области PR можно разделить на 3 этапа - подготовительный, основной и заключительный.

Подготовительный этап:

- экспертиза и анализ целей;

- анализ общественного мнения;

- постановка задачи.

Определяется специалист по связям с общественностью и заказчик работы. Выясняется сама возможность работы и условия для разворачивания кампании по PR. Постановка задачи решает, будет ли это работа со СМИ, индивидуальная или корпоративная работа с предпринимателями, политиками и т.д.

Основной этап:

- разработка и планирование кампании по PR;

- создание «информационных поводов»;

- налаживание связей с людьми, группами или социальными слоями населения, от которых зависит успех дела;

- проведение рекламной кампании;

- текущий мониторинг (контроль) эффективности действий при проведении мероприятий по связям с общественностью.

Заключительный этап:

- оценка результатов работы;

- анализ перспективы дальнейшего развития установленных связей.

Оценка работы специалиста по PR зависит от долговременности эффекта его действий. Поэтому очень важно, чтобы слова, изначально произносимые ещё на этапе формулирования цели, не расходились с делами и через долгий срок.

Методы сбора, обработки и использования информации в технологиях в технологиях формирования организационно-корпоративной культуры.

В ходе формирования организационно-корпоративной структуры выделяют 3 уровня: поверхностный, внутренний и глубинный.

Используют следующие методы: интервью, анкетирование, тестирование, изучение документов и наблюдение.

Интервью – это метод получения информации по определенной теме путем непосредственного целенаправленного диалога интервьюера с респондентом. Различают:

1. Неформализированное интервью –свободный диалог по определенной теме.

2. Полуформализированное – в ходе диалога задаются заранее заготовленные вопросы по теме и дополнительные;

3. Формализированное – вопросы задаются по заранее подготовленному вопроснику с использованием карточек «закрытых вопросов».

Анкета – опросный лист, самостоятельно заполняемый опрашиваемым по указанным в нем правилам.

Оно может быть групповым или индивидуальным.

Тестирование. Существует много разновидностей тестов, которые разделяются на группы по нескольким основаниям:

– по предмету тестирования;

– по особенностям используемых в тесте задач;

– по материалу, предъявляемому испытуемым;

– по объекту оценивания.

Анализ документов – один из широко применяемых и эффективных методов сбора и анализа информации. Документы с различной степенью полноты отражают социум общества. В них содержатся сведения о процессах и результатах деятельности человека. Исследуются, как официальные, так и не официальные документы.

Наблюдение. Под наблюдением подразумевается прямая регистрация событий очевидцем. Наблюдение бывает простым и научным. Простое–не подчинено плану и ведется без определенно разработанной системы. Научное наблюдение подчинено ясной исследовательской цели и четко сформулированным задачам, планируется по заранее обдуманной процедуре и все данные фиксируются в протоколах или дневниках по определенной системе.

21. Элементы технологии проведения избирательной компании. Важнейшим элементом избирательной системы государства является избирательный процесс. Основу избирательного процесса составляют: порядок выдвижения кандидатов в органы власти, организационные принципы проведения выборной кампании, функции уполномоченных органов, ответственных за проведение избирательных кампаний, порядок финансирования и ведения избирательной кампании ее участниками и пр.

В ходе проведения избирательной кампании выделяются следующие этапы: составление списков избирателей; определение границ избирательных округов и избирательных участков; регистрация кандидатов; формирование избирательных фондов и обеспечение контроля над расходами; проведение рекламной избирательной кампании; выборы и проведение итогов голосования. Последовательное прохождение каждого из этапов обеспечивает порядок и условия контроля над легитимностью и справедливостью предполагаемого выбора.

Избранию в сфере государственной и муниципальной власти подвержены представители всех трёх ветвей власти: исполнительной – главы местных администраций, законодательной – депутаты представительных

органов, судебной – отдельные категории судей.

Выборы в гос-е и региональные органы власти опосредованы действием ряда общественных институтов, а в местные органы власти представлены отношением «население-орган самоуправления», что делает результаты выборов более значимыми для каждого избирателя. В Росси при выборах в представительные органы муниципальной власти преимущественно используется мажоритарная система голосования. Доводом в пользу применения пропорциональной системы является факт отсутствия личного знакомства большинства избирателей с потенциальными депутатами, что формирует у избирателей установку на предпочтение кандидата с лучшей избирательной программой, подкреплённой авторитетом поддерживающей его организации.