Питання для опрацювання
Тестові завдання
1. Керівник використовує для впливу на підлеглих погрози звільнення чи пониження на посаді. Це:
б) влада примусу;
2. Виконавець вірить в особливі знання керівника стосовно проблеми, яка вирішується, – це:
г) експертна влада.
3. Влада, що базується на силі особистих якостей чи здібностей керівника, – це:
в) еталонна влада;
4. Виконавець не враховує особистих якостей керівника, а реагує на саму керівну посаду – це:
в) еталонна влада;
5. Виконавець вірить, що керівник може задовольнити його матеріальні чи інші потреби, – це:
б) винагороджуюча влада;
6. Пацієнт не має медичної освіти, тому цілком вірить лікарю щодо методів лікування. Це:
б) експертна влада;
7. Керівник намагається змінити поведінку підлеглого у певний момент у конкретній ситуації. Це:
б) вплив;
8. Підлеглий завжди виконує накази свого керівника і вважає їх правильними, - це:
а) авторитет;
9. Лідерство передбачає наявність:
б) послідовників;
10. Організації, що виникають спонтанно без бажання керівника, але люди в їхніх межах взаємодіють регулярно - це:
б) неформальні організації;
11. У неформальних організаціях відсутні:
г) посадові інструкції.
12. Основним мотивом вступу в неформальну організацію є:
б) задоволення потреби у тісному спілкуванні;
13. Для підвищення ефективності неформальних груп доцільно:
б) формувати групи по 5-11 осіб;
14. Влада в організації зосереджена в одних руках або в руках невеликої групи. Це характерне для організації:
б) автократичного типу;
15. Ролі працівників чітко розписані, а владні відносини чітко специфіковані. Це:
а) бюрократичний тип організації;
16. Організацією управляє ерудиція. Це:
г) технократія.
17. У систему управління входять її опозиційні частини. Це:
б) кодетермінаційна організація;
18. Керівників вибирають і вони служать визначений термін або поки їх підтримують члени організації. Це:
г) представницька демократія.
19. Кожен працівник має право брати і бере участь в управлінні організацією. Це:
г) пряма демократія.
20. Можливість і здатність здійснювати вирішальний вплив на діяльність та поведінку людей з допомогою будь-яких засобів – це:
а) влада;
21. Процес, у ході якого одна зі сторін, мобілізуючи наявні в її розпорядженні владні ресурси, прагне змінити поведінку іншої сторони в конкретній ситуації – це:
б) вплив;
.
22. Положення про рейтингову освіту в університеті, згідно з якими викладач оцінює студентів, – це:
а) основа влади викладача;
23. Посада професора для викладача, який приймає екзамен та оцінює студентів, - це:
б) джерело влади викладача;
24. Вплив для лідера є:
в) основою та джерелом влади;
25. Прерогативи підлеглих утримуються в стані очікування. Це прояв:
б) влади;
26. Процес, що передбачає зміну думок та прерогатив послідовників, – це прояв:
б) лідерства;
27. Керівник докладає стільки зусиль до управління підлеглими для досягнення цілей організації, щоб його не звільнили. Це стиль керівництва: а) „убогість управління”;
28. Керівник зосереджений на добрих людських стосунках, але мало уваги приділяє виконанню службових завдань. Це стиль керівництва: б) „будинок відпочинку”;
29. Керівник приділяє максимум уваги ефективності виконання організації, але мало уваги звертає на морально - психологічний клімат серед підлеглих. Це стиль керівництва:
а) „жорстка автократія”;
30. Керівник дотримується допустимої якості виконання завдання, відшукуючи баланс ефективності виконання завдань та доброго морального настрою. Це стиль керівництва: г) „організація”.
31. Посилена увага керівника як до підлеглих, так і до ефективності роботи, завдяки чому досягається свідоме прагнення працівників до досягнення цілей організації. Це стиль керівництва:
в) „команда”;
32. Результатом хотторнського експерименту був такий висновок:
а) неконтрольована та незапланована зміна соціальних відносин в організації є головною причиною змін продуктивності праці;
33. Організацію вперше побачили як систему, де взаємодіють формальні і неформальні групи в процесі проведення:
;
б) хотторнського експерименту;
34. Вплив – це:
в) така поведінка однієї особи, що ситуативно змінює поведінку іншої особи;
35. Владні відносини передбачають:
б) взаємозалежність керівника і підлеглого;
36. Виберіть правильне твердження:
б) керівники одного рівня ієрархії можуть мати різну кількість влади в окремій ситуації;
37. Виберіть правильне твердження:
в) кількість влади може змінюватися при появі нових елементів владних відносин;
38. Виберіть правильне твердження:
а) зміна кількості влади завжди дорівнює нулю;
39. На розподіл влади в організації впливають такі фактори:
в) здатність елемента організації справлятися з невизначеністю;
г) незамінність елемента організації.
40. Виберіть правильну комбінацію букв і цифр:
| 1. Авторитарний стиль керівництва 2. Демократичний стиль керівництва 3. Ліберальний стиль керівництва | а) розподіл повноважень між керівником і підлеглим; взаємодія керівника і підлеглого на рівні „дорослий - дорослий”, можливість висловлювати власну думку для підлеглого. б) безініціативність, невтручання керівника у процес виробництва, непринциповість і невимогливість керівника; ввічливість та коректність у відносинах керівник – підлеглий. в) Основа цього стилю керівництва – припущення, що всі люди ледачі, не люблять брати на себе відповідальність та управляти ними можна лише централізовано і з використанням жорстокого контролю. |
Б) 1-в; 2-а; 3-б.
41. Виберіть правильне твердження:
б) неформальні організації завжди є добровільними;
42. Залежність підлеглого від керівника полягає у:
в) підвищенні заробітної плати;
43. Залежність керівника від підлеглого полягає у:
а) необхідній об’єктивній інформації для прийняття рішення;
44. Стиль керівництва визначається:
а) сприйняттям підлеглих і вищого керівництва;
б) способом делегування повноважень та типами влади, що використовує керівник;
в) мірою залучення підлеглих до прийняття рішень та способом інформування підлеглих про прийняті управлінські рішення;
г ) правильні відповіді б,в;
д) правильні відповіді а,б.
Тема №6
