Мнение общественное - оценочные суждения, существующие в общественном сознании и затрагивающие вопросы функционирования и развития социальной действительности. Общественное мнение – социально-психологическое явление. Об этом свидетельствуют выполняемые им функции: консультативная, директивная, когнитивная, экспрессивная, регулятивная, воспитательная, мобилизующая и его основные компоненты: эмоциональный, оценочный, волевой, рациональный. Общественное мнение это точка зрения большинства, но не обязательно всех.
Механизм формирования общественного мнения – это процесс создания общественного мнения. Он может быть стихийным (неконтролируемым) и целенаправленным.
Управление общественным мнением – сознательное, целенаправленное, открытое формирование общественного мнения, не наносящее ущерба и вреда лицам, которым оно адресовано. Основными средствами управления общественным мнением являются убеждение, внушение, подражание, солидаризация и подчинение.
Манипулирование общественным мнением - скрытое управление, ставящее перед собой цель программирования общественного мнения, настроения и психического состояния. Говорить о том, что манипуляция состоялась можно только в том случае, когда человек под воздействием полученных сигналов перестраивает свои воззрения, мнения, настроения, цели и начинает действовать по новой программе. Причем человек будет уверен, что поступает в полном соответствии со своими собственными желаниями.
Манипулирование общественным мнением обладает рядом преимуществ перед остальными методиками управления мнением масс: позволяет достичь намеченного результата при минимальных затратах (временных, материальных и т.п.); не влечет за собой прямых жертв и крови; осуществляется незаметно для управляемых, а, следовательно, практически не встречает на своем пути препятствий.
Успех манипулирования во многом зависит от правильности выбора форм манипулирования. В качестве форм манипулирования могут выступать пропагандистские, рекламные акции, опросы общественного мнения. Используя методики замены имен или наклеивания ярлыков, повтора информации, утверждений, риторических вопросов, распускания слухов, осмеяния, применяя прием родовых слов, научной терминологии, понижения проблемы, создавая негативные или позитивные ассоциации, можно формировать общественное мнение в нужном направлении.
Рекомендуемая литература
1. Кравченко А.И. Социология/А.И. Кравченко. – М.: Академический проект, 2000. – С. 146-147.
2. Социология: учебное пособие для студентов вузов/ под ред. А.Н. Елсукова. – Мн.: Тетра Систсемс, 2001. – С.417-430.
3. Социология: учебное пособие/под ред. П.С. Емшина. – Спб.: Питер, 2004. – С.296-312.
4. Социология: учебник для вузов/под ред. проф. В.Н. Лавриненко. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. – С.286-300.
5. Социология: учебник/отв. ред. П.Д. Павленок. – М.: Маркетинг, 2002. – С.690-704.
6. Фролов С.С. Социология: учебник для вузов/С.С. Фролов. – М.: Гардарики, 2000. – С.246-254.
7. Энциклопедический социологический словарь/ под. ред. Г.В. Осипова. – М.: РАН, 1995. – С.411-412.
Тема 8
Социологическое исследование
План занятия
Организация и основные этапы социологического исследования.
Программа социологического исследования.
Понятие генеральной и выборочной совокупности.
Методы сбора социологической информации.
Социометрия как метод изучения структуры и межличностных отношений в социальных организациях.
Вопросы для обсуждения
1. Какие социальные изменения и процессы способствовали активному развитию эмпирической социологии в 20-30 гг. ХХ века?
2. Перечислите и охарактеризуйте этапы социологического исследования.
3. Какие разделы включает в себя программа социологического исследования?
4. Возможно ли проведение социологического исследования без программы?
5. Изучаемый объект является генеральной или выборочной совокупностью?
6. Какие методы социологических исследований Вы знаете?
7. Назовите основные математические процедуры, используемые на этапах обработки, обобщения и анализа социальных данных. Для чего к ним прибегают социологи?
8. Какая компьютерная программа чаще всего применяется социологами для обработки социальной информации?
9. В чем состоит специфика проведения социометрического опроса?
10. Как социометрия может быть использована в управленческой деятельности?
