У якому випадку перераховані об'єктивні фактори, що впливають на якість?

а. конструкція виробу, технічний рівень виробничої бази та бази експлуатації;

б. конструкція виробу, кваліфікація працівника;

в. професійна майстерність, загальноосвітній рівень, психологічний склад людини, особиста зацікавленість в результаті праці;

г. конструкція виробу, технічний рівень виробничої бази та бази експлуатації, особиста зацікавленість в результаті праці.

 

Що є об'єктами стандартизації міжнародних стандартів ІSО серії 9000?

а. продукція;

б. продукція, послуги, елементи систем якості;

в. методи контролю показників якості;

г. елементи систем якості, критерії вибору елементів систем якості, моделі систем забезпечення якості, способи перевірок діючих систем якості та ін.

 

Який із прийнятих ДСТУ ІSО описує основні положення системи управління якістю і визначає термінологію, ідентифікує поняття у сфері управління якістю?

а. "Системи управління якістю. Вимоги";

б. "Системи управління якістю. Основні положення і словник";

в. "Системи управління якістю. Настанови щодо поліпшення діяльності";

г. "Настанови щодо перевірки систем якості".

 

52. Організації залежать від своїх замовників і тому повинні розуміти поточні і майбутні потреби замовників, виконувати вимоги та прагнути до перевищення їх очікувань, - це:

а. постійне поліпшення;

б системний підхід до управління;

в. орієнтація на споживача;

г. система управління якістю.

 

53. Необхідного результату досягають ефективніше, якщо діяльністю і пов'язаними з нею ресурсами керують як процесом, - це:

- системний підхід до управління;

+ процесний підхід;

- процесне вирішення;

- процесне управління.

 

54. Показники, що характеризують особливості продукції, які забезпечують її нешкідливість і безпеку для людини при експлуатації чи споживанні, це:

а. показники безпеки;

б. показники надійності;

в. показники технологічності;

г. показники безвідмовності.

 

55. На якість продукції впливає значна кількість факторів, які діють як самостійно, так і в взаємозв'язку між собою, як на окремих етапах життєвого циклу продукції, так і на кількох Умовно всі фактори об'єднані в 4 групи:

а. технічні, ергономічні, об’єктивні, технологічні;

б. технічні, організаційні, економічні, суб'єктивні;

в. технічні, ергономічні, об’єктивні, суб'єктивні;

г. конструктивні, стимулюючі, об’єктивні, технологічні.

 

56. Документ, в якому регламентовано конкретні заходи в галузі якості, ресурси і послідовність діяльності стосовно конкретної продукції, проекту чи контракту, - це:

а. нормативний документ;

б. програма якості;

в. настанова з якості;

г. показник якості;

 

57. Показник якості продукції, що відноситься до кількох її властивостей, - це:

а. диференційний показник якості продукції;

б. одиничний показник якості продукції;

в. комплексний показник якості продукції;

г. інтегральний показник якості продукції.

 

Ідентифікація, розуміння і управління взаємопов'язаними процесами як системою сприяє організації найбільш результативно й ефективно досягти цілей Який з принципів управління якістю пояснює це твердження?

а. системний підхід до управління;

б. лідерство;

в. процесний підхід;

г. прийняття рішень на підставі фактів.

 

59. В Україні введено методом прямого впровадження і затверджено як національні сімейство стандартів:

а. ІSО серії 9000;

б. ІSО серії 14000;

в. ІSО серії 19000;

г. ІSО серії 22000.

 

60. Коефіцієнт якості праці вперше було введено для вітчизняної системи управління якістю продукції:

а. СБВП;

б. НОРМ;

в. КС УЯПП;

г. СБП.

 

61. Показники якості, які характеризують властивості продукції, що обумовлюють оптимальний розподіл витрат матеріалів, засобів праці та часу належать до:

а. патентно-правових;

б. технологічних;

в. економічних;

г. ергономічних.

 

62. Питання створення еталонів, зразків, розробки нових вимірювальних приладів, пристроїв та інформаційних систем вирішує:

+ експериментальна метрологія;

- прикладна метрологія;

- теоретична метрологія;

- законодавча метрологія.

 

63. Сукупність дій, що виконуються за допомогою засобів вимірювання з метою знаходження числового значення даної величини, яка виражається в прийнятих одиницях – це:

а. технічне вимірювання;

б. інструментальне вимірювання;

в. експертне вимірювання;

г. органолептичне вимірювання.

 

64. Основні одиниці СІ:

а. метр, кілограм, секунда, Ампер, Кельвін, кандела, моль;

б. метр, кілограм, секунда, Ампер, Кельвін, кандела, радіан;

в. метр, кілограм, секунда, Ампер, Кельвін, стерадіан, радіан;

г. міліметр, година, грам, Вольт, Ампер, Кельвін.

 

65. Методи вимірювання, за яких чутливий елемент приладу не приводиться в контакт з об'єктом вимірювань це:

а. контактний метод;

б. безконтактний метод;

в. метод заміщення;

г. нульовий метод.

 

66. Відносно одиниці фізичної величини похибки бувають як:

а. відтворювання величини, зберігання одиниці, передачі розміру одиниці фізичної величини в результаті спостереження;

б. відтворювання величини;

в. зберігання одиниці фізичної величини;

г. статичні, динамічні.

 

67. Похибки вимірювань за способом вираження бувають:

а. абсолютні, відносні;

б. часткові, повні;

в. статичні, динамічні;

г. середня арифметична і середня квадратична.