Управление персоналом — это часть менеджмента, обеспечивающая формирование социальной политики организации, социального партнерства, доверия между наемными работниками и работодателями. Без управления персоналом невозможно нормальное функционирование предприятий, фирм, организаций любых форы собственности. Для определения направления и основы работы с персоналом, общих и специфических требований к ним разрабатывается кадровая политика организации.
Целью управления персоналом является нормальное функционирование предприятий, фирм, организаций любых форы собственности.
Функции управления и установление объема работ по каждой функции являются основой для формирования структуры управляющей системы и взаимодействия ее компонентов.
Общие функции выделяются по этапам (стадиям) управления. В соответствии с ГОСТ 24525.0-80 к ним относятся:
- прогнозирование и планирование;
- организация работы;
- мотивация;
- координация и регулирование;
- контроль, учет, анализ.
Функции, выделяемые по сфере деятельности, называются конкретными. ГОСТ рекомендует их типовой состав:
- перспективное и текущее экономическое и социальное планирование;
- организация работ по стандартизации;
- учет и отчетность;
- экономический анализ;
- техническая подготовка производства;
- организация производства;
- управление технологическими процессами;
- оперативное управление производством;
- метрологическое обеспечение;
- технологический контроль и испытания;
- сбыт продукции;
- организация работы с кадрами;
- организация труда и заработной платы;
- материально-техническое снабжение;
- капитальное строительство;
- финансовая деятельность.
Субъект и объект в системе управления. Поскольку управление есть воздействие, то существуют объект управления и субъект управления.
Раскроем понятия субъекта и объекта.
Субъект управления – источник воздействия, звено управляющей системы, персонифицирующее воздействие,часть социально-экономической системы, осуществляющая воздействие на систему в целом.
Объект управления – социально-экономическая система (предприятие, цех), воспринимающая воздействие как акт согласования деятельности людей в соответствии с целью существования, функционирования и развития.
Методы управления персоналом - это способы воздействия на коллективы и отдельных работников в целях осуществления координации их деятельности в процесс функционирования предприятия. Рассмотрим три группы методов управления персоналом: административные, экономические и социально-психологические.
Административные методы основываются на власти, дисциплине. Экономические методы основываются на правильном использовании экономических законов. Социально-психологические методы основаны на способах мотивации и морального воздействия на персо
нал.
| Административные | Экономические | Социально-психологические |
| • Формирование струк- | • Технико-экономи- | • Социально-психоло- гический анализ работников |
| туры управления | ческий анализ и | коллектива |
| ждение администра- | • Материальное сти- | Социальное планирование |
| тивных норм и нор- | мулирование и | • Участие работников |
| мативов | установление мате- | в управлении |
| • Правовое регулиро- | риальных дотаций | • Социальное стимули- |
| вание | • Кредитование | рование развития |
| • Издание приказов и | • Ценообразование | коллектива |
| распоряжений | • Участие в прибылях | • Удовлетворение культурных |
| • Отбор, подбор и рас- | и капитале | и духовных потребностей персонала |
| ний, должностных | номических норм и | • Установление социальных |
| инструкций, стандар- | нормативов | норм поведения |
| нистративных санк- | санкций | Развитие у работников инициативы и |
| ций и поощрений | и поощрений | ответственности |
| • Установление моральных | ||
| санкций и | ||
| поощрений |
Основные аспекты и компоненты руководства персоналом. Можно выделить следующие аспекты и компоненты руководства персоналом:
1. Экономические методы управления
Это система приемов и способов воздействия на исполнителей с помощью конкретного соизмерения затрат и результатов (материальное стимулирование и санкции, финансирование и кредитование, зарплата, себестоимость, прибыль, цена). При этом следует учесть, что кроме сугубо личных участник процесса преследует и общественные, и групповые цели.
В качестве основных методов управления здесь выступает система заработной платы и премирования, которая должна быть максимально связана с результатами деятельности исполнителя. Оплату труда менеджера целесообразно связать с результатами его деятельности в сфере ответственности или с результатами деятельности всей фирмы.
