, , . .
, , . , , .
17.
, , , . , , .
, , (. 17) . , . , .
, , 20 % .
,
cross-sell. , , .
, , cross-sell 30 % . .
18. ,
, cross-sell . , , .
19.
, . ? ? , ?
, (. 19), 20 % .
, . . , .
, , . . , , .
|
|
, . , - . .
, , (. 20). .
20.
, , ( , ). , .
21.
()?
. , , . , , .
, , . . .
22.
, . .
23. ()
, , , .
24.