Порядок получения результатов лабораторных исследований

Правила проведения рекламной акции

«Лабораторные исследования по профилю № ОБС105, тесту № 445 для исследования инфекций, выявляемых в урогенитальном тракте и передающихся половым путем за 1 500 рублей»

1. Наименование акции: Лабораторные исследования по профилю № ОБС105, тесту № 445 для исследования инфекций, выявляемых в урогенитальном тракте и передающихся половым путем, передающихся половым путем за 1 500 рублей» ( далее – «Акция»).

Информация об Организаторах Акции.

2.1. Полное фирменное наименование организации: Общество с ограниченной ответственностью «Независимая лаборатория ИНВИТРО» (далее – «ИНВИТРО»).

Адрес местонахождения, фактический и почтовый адрес: 125047, г. Москва, ул. 4-я Тверская-Ямская, д. 16, корп. 3.

Генеральный директор: Амбросов Сергей Валерьевич

ОГРН 1037739468381

ИНН 7710294238 / КПП 771001001

Р/с 40702810810020386201 в ПАО «Промсвязьбанк», г. Москва

К/с 30101810400000000555

БИК 044525555

 

2.2. 2.3. Полное фирменное наименование организации: Общество с ограниченной ответственностью

«ВитаФарм» (далее – «ВитаФарм»)

Юридический адрес: 628606, ХМАО-ЮГРА г. Нижневартовск, ул. Мусы Джалиля д.20а, помещение 1005

Генеральный директор: Черанева Юлия Николаевна

ОГРН 1138603011579

ИНН 8603204288/ КПП 860301001

р/с 40702810200100004109

в ф-л ф-л Западно-Сибирский ПАО «Ханты-Мансийский банк Открытие» г. Нижневартовск

к/с 30101810771620000782

БИК 047162782

 

далее совместно именуемые «Организаторы Акции».

 

3. Территория проведения Акции.

Акция проводится на территории Российской Федерации в медицинском офисе компании «ВитаФарм» (далее – «медицинский офис»), сотрудничающей с «ИНВИТРО» на основании договора коммерческой концессии и оказывающей медицинские услуги населению под товарными знаками ИНВИТРО® и INVITRO® на основании лицензии на соответствующий вид медицинской деятельности, расположенном по следующему адресу:

 

- г. Ханты-Мансийск ул Гагарина д.65 пом.1.

 

Сроки проведения Акции.

4.1. Срок проведения Акции: с «14» марта 2016 года по «15» апреля 2016 года включительно.

4.2. Режим работы медицинского офиса, указанного в п. 3 настоящих Правил, индивидуален, информацию по режиму работы конкретного медицинского офиса и о возможных изменениях графика приема можно узнать на сайте www.invitro.ru или по телефону горячей линии: 8-800-200-363-0 (звонок по России бесплатный).

Порядок и способ информирования участников Акции об условиях проведения Акции и ее сроках.

5.1. Участниками Акции являются совершеннолетние физические лица, дееспособные, проживающие на территории Российской Федерации и принявшие участие в Акции (далее – «Участники Акции») в порядке, указанном в п. 6 настоящих Правил.

5.2. Участники Акции информируются об условиях и сроках проведения Акции через следующие источники:

- краткие условия Акции указываются на информационных стендах в медицинских офисах, указанных в п. 3 настоящих Правил;

- подробные условия Акции размещены на интернет-сайте www.invitro.ru;

- подробные условия Акции можно получить в устной форме у администраторов медицинских офисов, указанных в п. 3 настоящих Правил;

- по телефону горячей линии 8(800)-200-363-0 для звонков с территории Российской Федерации.

5.3. В случае досрочного прекращения проведения Акции информация об этом будет опубликована Организаторами Акции на сайте www.invitro.ru.

 

Порядок участия в Акции.

6.1. В Акции могут принимать участие дееспособные, совершеннолетние физические лица, проживающие на территории Российской Федерации.

6.2. Для участия в Акции необходимо обратиться в медицинские офисы, указанные в п. 3 настоящих Правил, пройти регистрацию и единовременно заказать выполнение следующих лабораторных исследований:

 

1) Профиль № ОБС105 «Секс в большом городе: 12 инфекций + КВМ (урогенитальный соскоб);

2) Тест № 445 «Микроскопическое (бактериоскопическое) исследование мазка, окрашенного по Граму (Gram Stain. Bacterioscopic examination of different smears (vaginal, cervical, urethral, sputum, wound, etc)

 

(далее – «лабораторные исследования»).

 

6.2.1. Взятие биоматериала для выполнения лабораторных исследований, указанных в п. 6.2 настоящих Правил, осуществляется исключительно в медицинских офисах, указанных в п. 3 настоящих Правил.

6.3. Регистрация Участников Акции проводится в медицинских офисах, указанных в п. 3 настоящих Правил, в день обращения Участников Акции путем внесения данных Участников Акции: фамилии, имени, отчества в электронную систему, осуществляющую учет заказов медицинских услуг в медицинском офисе.

6.3.1. Оформление заказов Участников Акции на выполнение лабораторных исследований, указанных в п. 6.2 настоящих Правил, осуществляется в медицинских офисах, указанных в п. 3 настоящих Правил, путем заключения договора на оказание медицинских услуг в период проведения Акции.

6.4. Участие в Акции не предусматривает оказание Участникам Акции иных медицинских услуг (в том числе, услуг по выезду специалиста на дом для взятия биоматериала), кроме выполнения лабораторных исследований, указанных в п. 6.2 настоящих Правил, и услуги взятия биоматериала для выполнения данных исследований.

6.5. В случае если у Участника Акции возникнет необходимость заказать какие-либо дополнительные медицинские услуги, предлагаемые медицинскими офисами, оформляется отдельный заказ, который оплачивается Участником Акции в установленном порядке согласно ценам, указанным в утвержденном прайс-листе медицинского офиса, а также на сайте www.invitro.ru в разделах «Анализы и цены» и «Адреса и услуги».

6.6. Участники Акции, заключившие договор на оказание медицинских услуг, обязаны выполнить предварительные условия подготовки (далее – «порядок подготовки») к выполнению лабораторных исследований, указанных в п. 6.2 настоящих Правил, изложенные на сайте www.invitro.ru в разделах: «Пациентам» - «Подготовка к анализам» и «Анализы и цены». Указанную информацию также можно получить по телефону горячей линии: 8 800 200 36 30.

Несоблюдение порядка подготовки может повлиять на результаты исследования биоматериала Участников Акции.

6.6.1. Организаторы Акции вправе отказать Участникам Акции во взятии биоматериала и выполнении лабораторных исследований, указанных в п. 6.2 настоящих Правил, в случае выявления противопоказаний к выполнению данных исследований.

6.7. Срок выполнения лабораторных исследований, указанных в п. 6.2 настоящих Правил, – 3 (три) рабочих дня с даты взятия биоматериала, не считая дня взятия биоматериала.

6.8. По окончании выполнения лабораторных исследований, указанных в п. 6.2 настоящих Правил, Участникам Акции выдаются результаты данных исследований в порядке, указанном в п. 8 настоящих Правил.

6.9. Скидка по дисконтным картам ИНВИТРО при заказе лабораторных исследований, указанных в п. 6.2 настоящих Правил, в период проведения Акции участникам Акции не предоставляется.

 

Призовой фонд Акции.

 

7.1. Призовой фонд Акции включает в себя выполнение лабораторных исследований, указанных в п. 6.2 настоящих Правил, за стоимость 1 500 (одна тысяча пятьсот) рублей 00 копеек для одного Участника Акции с последующей выдачей результатов данных исследований Участнику Акции.

7.2. Взятие биоматериала входит в стоимость выполнения лабораторных исследований, указанных в п. 6.2 настоящих Правил, и не оплачивается Участником Акции.

Порядок получения результатов лабораторных исследований.

8.1. Получить результаты лабораторных исследований, указанных в п. 6.2 настоящих Правил, можно по телефону горячей линии: 8 (800) 200-363-0 для звонков с территории Российской Федерации, предоставив фамилию, имя, отчество, ИНЗ (индивидуальный номер заказа) и кодовое слово указанное Участником Акции при регистрации заказа в медицинском офисе.

8.2. Получить результаты лабораторных исследований, указанных в п. 6.2 настоящих Правил, по предварительной заявке можно:

8.2.1. в медицинских офисах, указанных в п. 3 настоящих Правил;

8.2.2. по факсу, указанному Участником Акции сотруднику медицинского офиса при регистрации заказа;

8.2.3. по адресу электронной почты, указанному Участником Акции сотруднику медицинского офиса при регистрации заказа. В этом случае результаты лабораторных исследований, указанных в п. 6.2 настоящих Правил, отправляются Участнику Акции автоматической системой доставки результатов (СДР) без участия человека с момента полного лабораторного исследования, согласно заявленным срокам. Результаты лабораторных исследований содержатся в сообщении в виде вложенного файла в формате Adobe® PDF® и являются точной, неизменяемой электронной копией бумажных бланков с результатами лабораторных исследований, указанных в п. 6.2 настоящих Правил.

Передача сообщения является сложным многоэтапным процессом, а электронная почта не может считаться транспортом сообщений со 100 % гарантией доставки. Исходя из практического опыта эксплуатации СДР, Организаторы Акции рекомендуют Участнику Акции следовать приведенным ниже рекомендациям:

- интернет-домены, которым принадлежат адреса, не входят в «черные списки» (black mail list, stop list) серверов-участников вирусных, хакерских атак и регулярных несанкционированных массовых рассылок;

- настройки систем подавления массовых рассылок, а также правила обработки сообщений электронной почты на почтовом сервере и/или клиенте Участника Акции разрешает принимать сообщения из интернет-домена www.invitro.ru;

- почтовые ящики не были переполнены, заблокированы или недоступны по иным причинам на стороне Участника Акции;

- почтовые ящики настроены на прием сообщений размером не менее 256000 байт и имеющих вложения типа Adobe® PDF®.

8.2.4. В «Личном кабинете» на сайте www.invitro.ru:

«Личный кабинет» – ресурс, доступ к которому осуществляется через публичные каналы передачи данных Интернет, который позволяет Участнику Акции осуществлять доступ к определяемому владельцем ресурса перечню функций (в числе прочего предполагающих возможность ознакомления Участника Акции с результатами исследований), направленных на оптимизацию порядка предоставления медицинских услуг Участнику Акции.

Для получения результатов лабораторных исследований необходимо на сайте www.invitro.ru в разделе «Личный кабинет» заполнить обязательные поля: номер заказа (ИНЗ), дата рождения, фамилия Участника Акции (пациента). Для просмотра результатов лабораторных исследований в «Личном кабинете» (при отсутствии регистрации в Личном кабинете Участника Акции) необходимо ввести 9-значный код ИНЗ, который напечатан на чеке. Код ИНЗ также приходит по СМС-сообщению, в случае, если Участник Акции предоставил номер мобильного телефона при заказе исследований в медицинском офисе. Если код ИНЗ не известен, но указано кодовое слово при заказе исследований – Участник Акции вправе позвонить по номеру 8 (800) 1500-363-0 и получить код ИНЗ, назвав кодовое слово. В случае если Участник акции (пациент) уже зарегистрирован в «Личном кабинете», то для получения результатов исследований, в «Личном кабинете» пациенту необходимо ввести свой e-mail или телефон, а также пароль, который Участник Акции (пациент) устанавливает самостоятельно.

8.3. Организаторы Акции не несут ответственности в случае отправки результатов лабораторных исследований, указанных в п. 6.2 настоящих Правил, по неправильному электронному адресу (указанному Участником Акции при регистрации заказа в медицинском офисе) или не тому адресату, вследствие неправильной регистрации фамилии, имени, отчества Участника Акции, адреса электронной почты, либо неполной информации об адресате (Участнике Акции).

 

Дополнительные условия.

 

9.1. В Акции не могут принимать участие работники Организаторов Акции, члены их семей, аффилированные лица Организаторов Акции, работники аффилированных лиц, члены их семей, а также работники рекламных агентств и других юридических лиц, индивидуальных предпринимателей без образования юридического лица, причастных к организации и проведению настоящей Акции, и членов их семей.

9.2. Участникам Акции не может быть выплачен денежный эквивалент стоимости выполнения лабораторных исследований, указанных в п. 6.2 настоящих Правил, а равно стоимости услуги по взятию биоматериала для выполнения лабораторных исследований, указанных в п. 6.2 настоящих Правил,

9.3. Организаторы Акции не несут ответственности за работу интернет - ресурсов, используемых при отправке Участникам акции результатов лабораторных исследований, указанных в п. 6.2 настоящих Правил.

9.4. Организаторы Акции не несут ответственность за достоверность результатов лабораторных исследований, указанных в п. 6.2 настоящих Правил, в случае нарушения Участником Акции порядка подготовки к выполнению данных исследований, указанного на сайте www.invitro.ru в разделе «Пациентам» - «Подготовка к анализам» и «Анализы и цены».

9.5. Любому Участнику Акции может быть отказано в участии в Акции, в том случае если данный Участник причинял беспокойство, а также оскорблял, угрожал и иным неподобающим образом вел себя в отношении сотрудников Организаторов Акции и иных Участников Акции.

9.6. Организаторы Акции оставляют за собой право не вступать в письменные переговоры либо иные контакты с Участниками Акции, кроме случаев, предусмотренных настоящими Правилами.

9.7. Акция является совместной рекламной акцией ИНВИТРО и ВитаФарм, направленной на стимулирование реализации медицинских услуг и увеличение потока пациентов.

9.8. Участие в Акции автоматически подразумевает ознакомление и полное согласие Участников акции с настоящими Правилами ее проведения.

9.9. Обновленная информация об условиях проведения Акции будет своевременно размещаться Организаторами Акции на сайте www.invitro.ru.