Следует особо остановиться на важности обучения социологов-информатиков основным понятиям теоретической информатики, без чего, в принципе, невозможно говорить об информационной культуре специалиста.
Основные теоретико-методологические подходы к изучению закономерностей информационного обмена всесторонне и методически оптимально, на наш взгляд, представлены в монографии профессора Е.Н. Дубровского[186].
Наиболее важно, на наш взгляд, знание и глубокое понимание будущими социологами-информатиками следующих позиций:
К понятию "информация" может быть два подхода: количественный и качественный (ценностный), причем ценность информации может быть объективной и субъективной.
В процессах информационного обмена очень часто складываются ситуации, в которых качество информации, воспринимаемое человеком, зависит от того, насколько он подготовлен к ее восприятию.
Понятие тезауруса является основным в так называемых ценностных концепциях изучения информационно-обменных процессов в обществе. В узком смысле слова "тезаурус" — это знания человека о внешнем мире, система понятий, которой он оперирует в своей мыслительной и практической деятельности, что в значительной степени определяется его образом жизни. В широком же смысле слова "тезаурус" — это словарный запас человека.
Формализация знаний является атрибутом и определяет качество информационного обмена.
При поиске наиболее удобных, рациональных средств и форм информационного обмена человек чаще всего сталкивается с проблемой компактного и однозначного представления знаний.
Наиболее популярным, естественным, подходящим для человека вариантом формализации является язык (устная речь и письменность).
В некоторых областях деятельности людей богатство и разнообразие выразительных средств естественного языка становится скорее недостатком, чем достоинством.
В специальных отраслях науки формируются специфические языковые системы, являющиеся "сужением" естественного языка. Особо выделяется язык математики как некоторая основа изложения системы знаний в точных, естественных науках. Свой язык имеют также химия, физика, философия, социология и другие науки.
Главные достоинства суженного языка — возможность создавать и использовать типовые, "стандартные" понятия, а также в значительной мере снять полисемию (смысловую многозначность) естественного языка.
Полисемия — главная проблема информационного обмена, фактор внесения искажения и ошибок (семантического шума) при передаче информации. Поэтому устранение многозначности является одним из наиболее важных направлений в разработке формальных приемов представления знаний.
Важно отметить язык науки или язык деловой прозы, называемый часто "канцеляритом". "Канцелярит" предназначен для объективизации изложения информации, использует, как правило, переводимые категории и языковые формы, лишен синонимии, оперирует конкретными фактами и понятиями, информативен, ему присуща логичность.
Классификация — распределение предметов, объектов и понятий по группам (классам) по обнаруженным свойствам — может проявлять себя не только как инструмент организации научных знаний, но и как фактор социального порядка в плане активизации социальных отношений.
Существующие системы тарифов и ставок, ученых степеней и званий, структура должностей и служебных постов в гражданской службе и армии играют не только организующую, но и стимулирующую роль. Систематика, лежащая в основе классификации может применяться как сильное средство направленного исследовательского поиска, ярким примером чего является использование учеными периодической таблицы элементов Д.И. Менделеева.
Важно понимать сущность и применимость в научной и профессиональной деятельности социологов-информатиков основных систем классификации знаний: иерархической, древовидной, морфологической и реляционной.
В целом, социологу-информатику необходимо постоянно следить за развитием понятий теоретической информатики.
Необходимо, на наш взгляд, рассмотреть и еще ряд аспектов подготовки "социологов-информатиков" к будущей успешной профессиональной деятельности, а именно: