Основные принципы оказания помощи пострадавшим в чрезвычайных ситуациях

Психологическое сопровождение аварийно – спасательных работ направлено с одной стороны направлено на реализацию мероприятий по поддержанию оптимального состояния специалистов, участвующих в ликвидации последствий ЧС, а с другой – на оказание экстренной психологической помощи пострадавшим в результате ЧС техногенного и природного характера.

Экстренная психологическая помощь – система краткосрочных мероприятий, направленных на оказание медико – психологической помощи после кризисного или ЧС.

Цель – регуляция актуального психологического, психофизиологического состояния и негативных эмоциональных переживаний, связанных с кризисным или чрезвычайным событием с помощью профессиональных методов.

Принципы работы психолога в ЧС.

3 основных этапа:

1. подготовительный (сбор информации о месте и характере ЧС, подготовка плана действия по оказанию экстренной психологической помощи при ЧС, формирование рабочей группы специалистов, проведение инструктажей, определение в работе необходимых психотехник, определение границ собственной безопасности)

Прибыв на место ЧС специалистам психологической службы необходимо:

- организовать взаимодействие с руководителями аварийно – спасательных работ

- ориентировочно определить количесво пострадавших

- открыть горячую линию

- определить места сбора пострадавших и их родственников

- определить место стационарной работы с пострадавшими и их родственников

- установить необходимое количество психологов и врачей

- разделить зону работы на сектора.

2. основной этап психологической помощи

Этапы:

А) организационный этап

- привлечение при необходимости дополнительных сил либо перераспределение имеющихся: медиков, психологов, психиатров

- взаимодействие с представителями СМИ

- информационное взаимодействие с телефоном горячей линии

- отслеживание динамики состояний людей, работа с негативными эмоциональными переживаниями

Б) этап ожидания – работа толпе.

- комплексная оценка ситуации, оценка факторов, влияющих на состояние людей.

- взаимодействие со штабом по ликвидации ЧС

- периодическое перераспределение имеющихся сил

- взаимодействие с телефоном горячей линий

- предупреждение массовых реакций в толпе в результате эмоционального заражения

- сопровождение массовых мероприятий

Содержание работы с пострадавшими включает аспекты:

- информационно – разъяснительная работа

- индивидуальная работа с пострадавшими – с острыми стрессовыми реакциями

- выявление лиц с симптомами психических заболеваний и передача их психиатрам

- определение группы риска по соматическим заболеваниям

- помощь в преодолении психосоматических проявлений

- создание сети соц. Поддержки

- работа в толпе, отслеживание работы СМИ

Важное мероприятие – сопровождение опознания (подготовка к работе мест для оказания первой мед. Помощи, координация деятельности моргов, бюро похорон, социальных служб, подготовка родственников для процедуры опознания.

3. заключительный этап включает

- оказание психологической помощи специалистам

- открытие консультативного приема пострадавших

- дебрифинг

- направление специалистов на реабилитацию

- составление отчета

- подготовка методических рекомендаций.

Медицинская и психологическая реабилитация пострадавших «жертв» должна осуществляться на всех этапах:
1. Непосредственно в очаге (медицинская помощь и психологическая поддержка пострадавших и спасателей).
2. На этапе реабилитации после выхода из очага – различные виды психологических вмешательств, психотерапия, лечение травматических повреждений.
3. Стационарный этап - оказание специализированной медицинской помощи, физиотерапевтическое и психотерапевтическое лечение.
4. Санаторный этап – максимальное восстановление физического и психологического состояния организма.
На всех этапах нужно взаимодействие специалистов различного профиля – клиницистов, психологов, психотерапевтов, физиотерапевтов, реабилитологов.
В связи с этим возникает необходимость в разработке комплексной системы подготовки специалистов различного профиля оказывающих помощь и реабилитацию на различных этапах т.е. разработка интегрированных подходов и программ к их подготовке.