РЕФЕРАТ
Дипломна робота «Абдуллаева Єльданиза Рагіб огли» посвящена управлінню попитом в роздрібний торгівлі. Метою дипломної роботи є формування ефективного товарного асортименту фірми, заснованого на комплексному аналізі його фінансово-економічного стану, на даних показників асортименту і вивчення теоретичних аспектів вибраної теми. Для досягнення мети поставлені наступні завдання:
- вивчення теоретичних основ формування товарного асортименту підприємств роздрібної торгівлі;
- вивчення процесу формування товарного асортименту в об'єкті дослідження;
- вдосконалення управління товарним асортиментом.
У ній викладені основні питання управління попитом в роздрібний торгівлі, проведений експрес-аналіз фінансового стану підприємства ТОВ «АЛЬВІТ ЛС» і проаналізована його організаційна структура. Використовуючи методологію бізнес-рєїнженірінга, розроблена рекомендована організаційна структура даного підприємства і комплекс заходів щодо підвищення ефективності використання оборотних коштів.
Робота складається з трох розділів, вступу і висновку загальним обсягом 88 сторінок. У роботі міститься 13 таблиць, 5 рис.
ЗМІСТ
ВСТУП……………………………………………………………………………5
РОЗДІЛ 1. Формування асортименту товарів на роздрібних торгових підприємствах........................................................................................................8
1.1. Загальна характеристика підприємства і аналіз показників ефективності його комерційної роботи………………………………………….8
1.2. Особливості формування асортименту товарів в магазині………..12
1.3. Розробка програми управління асортиментом і якістю товарів на підприємстві…………………………………………………………………..14
1.4. Оцінка товарного асортимента магазина…………………………...18
РОЗДІЛ 2. ФОРМУВАННЯ АСОРТИМЕНТУ ТОВАРIВ НА РОЗДРІБНИХ ТОРГОВИХ ПІДПРИЄМСТВАХ………………………………………………23
2.1. Види роздрібних торгових підприємств……………………………23
2.2. Товарний асoртимент в роздрібній торгівлі………………………..24
2.3.Перелік основних груп і підгруп товарів, що реалізовуються в магазині…………………………………………………………………………..27
РОЗДІЛ 3. Вивчення і формування попиту населення на товари і послуги в роздрібному торговельному підприємстві……………………………………..32
3.1. Сутність, цілі та завдання вивчення і форми попиту споживачів на товари в роздрібному торговельному підприємстві………………………….32
3.2. Принципи та методи вивчення попиту в роздрібній торговельній мережі…………………………………………………………………………….38
3.3. Фактори, що впливають на формування попиту споживчих товарів у роздрібній торговельній мережі………………………………………………45
3.4 Структура попиту за окремими ознаками товарів………………….49
РОЗДІЛ 4. ПРОБЛЕМА ЗБУТУ ПРОДУКЦІЇ В ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВ…………………………………………………………………52
4.1. Теоретичні основи організації збутової діяльності ………………………52
4.2. Збутова політика та її значення для комерційного успіху підприємства.60
4.3 Сутність комплексу маркетингових комунікацій та його роль в системі управління збутом підприємства……………………………………………….64
ВИСНОВКИ..........................................................................................................83
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ.............................................................86
ВСТУП
Актуальність обраної теми дипломної роботи безперечна, оскільки управління збутом товарів промислового призначення включає рух матеріальних цінностей від підприємств виготівників, так і стрічний потік товарів. Разом з цим воно охоплює рух товарів до державних організацій, діловим підприємствам непромислового характеру, експортерам, а також рух товарів між самими підприємствами.
Будучи джерелом надходження грошових коштів, торгівля тим самим формує основи фінансової стабільності держави. За період ринкових перетворень вона зазнала корінні зміни. У роздрібній торгівлі, як ні в одній іншій галузі господарської системи, сформувалося багате конкурентне середовище. Підприємницька і інвестиційна активність в цій сфері найвища.
Стан розробленості проблеми збуту розв'язується вже на стадії розробки політики фірми. Здійснюється вибір найефективнішої системи, каналів і методів збуту стосовно певних ринків. Це означає, що виробництво продукції із самого початку орієнтується на конкретні форми і методи збуту, найсприятливіші умови. Тому розробка збутової політики має на меті визначення оптимальних напрямів і засобів, необхідних для забезпечення найбільшої ефективності процесу реалізації товару, що припускає обгрунтований вибір організаційних форм і методів збутової діяльності, орієнтованих на досягнення запланованих кінцевих результатів. Враховуючи дані аспекти, тема дипломної роботи є актуальною.
Мета дипломної роботи – це вивчення управління формуванням попиту і стимулюванням збуту на підприємстві.
Для досягнення поставленої мети вимагається вирішити наступні задачі:
- вивчення поняття, сутності і процесу збуту на підприємстві;
- виявлення ролі збутової політики в діяльності підприємства;
- вивчення чинників, що впливають на стимулювання збуту;
- характеристика методів прогнозування попиту і стимулювання збуту;
- формування маркетингових стратегій залежно від стану попиту;
- виявлення маркетингових розробок збутової політики;
- формування загальної характеристики ТОВ «АЛЬВІТ ЛС»
- аналіз попиту і пропозиції на ринку України;
- розробка напрямів стимулювання збуту продукції ТОВ «АЛЬВІТ ЛС»
Об'єкт дослідження даной дипломної роботи– є Товариство з обмеженою відповідальністю «АЛЬВІТ ЛС», скорочене найменування ТОВ «АЛЬВІТ ЛС»
Предмет дослідження – фірми є роздрібна торгівля взуттям і супутніми товарами. Товариство має у власності відособлене майно, що враховується на його самостійному балансі, може від свого імені набувати і здійснювати майнові і особисті немайнові права, нести обов'язки, бути позивачем і відповідачем в суді.
Яку методологічну базу дослідження процес управління та оптимізації збуту на ТОВ «АЛЬВІТ ЛС».
Для написання роботи використовувалися джерела з різних областей наук: менеджменту, маркетингу, соціології, психології, економіки. Серед них – періодичні видання, монографії, підручники та ін. Особливо слід зазначити статті таких авторів, як: Багіева Р. Л., Аренкова І. А., Долінськая М. Р., Соловьева І. А., Афонин И.В., Виханский О.С., Котлер Ф., Портер М., Юданов А. Ю. і ін.
На підприємствах роздрібної торгівлі завершується процес кругообігу засобів, вкладених у виробничі предмети споживання, відбувається перетворення товарної форми вартості на грошову і створюється економічна основа для відновлення виробництва товарів. Тут відбуваються постійні кількісні і якісні зміни, викликані застосуванням передової технології, вдосконаленням техніки і устаткування, методів управління, що забезпечують підвищення ефективності роботи торгових підприємств і підвищення культури торгівлі.
У сучасних умовах конкуренції ринок визначає необхідний йому асортимент, тому завданням підприємства є задовольнити попит краще і ефективніше, ніж конкуренти. При неоптимальній структурі асортименту відбувається зниження як потенційного, так і реального рівня прибутку, втрата конкурентних позицій на перспективних споживчих і товарних ринках і, як наслідок цього, спостерігається зниження економічної стійкості підприємства. Тому формування оптимального асортименту, сприяючого оптимізації прибутку, збереженню бажаного прибутку на тривалий період часу, дуже актуально для підприємств, прагнучих бути конкурентоздатними.
РОЗДІЛ 1.
ФОРМУВАННЯ АСОРТИМЕНТУ В МАГАЗИНІ ТОВ «АЛЬВІТ ЛС» І ЙОГО ОЦІНКА
