1
1.
2.
3.
2
1.
2.
3.
4.
3
1.
2.
3.
4.
.
4
1.
2.
3.
4.
5.
6.
5
1.
2.
3.
4.
5.
6
1.
2.
3.
4.
7
1.
2.
3.
4. -
5.
6.
7.
8
1.
2.
3.
4.
5.
6.
9
1.
2.
3.
10
-
1. ?
2.
3. ...,.
4.
5.
11
1.
2.
3.
4.
5.
6.
12
1.
2.
3.
13
1.
2.
3.
|
|
4.
5.
6.
7.
8.
9.
14
1.
2.
3.
4.
5.
6.
15
1.
2.
3.
4.
5.
6.
[1] . . ., 199. . 17
[2] , 25-30%
[3] . . 1.., 1989, . 201
[4] . .: / . . . . . , 1994.)
[5] : . , . , 1991; X., . : . ., 1992; . . ., 1994
[6] , . . ., 1992
[7] . . . , 1962; . ., 1972; . . . , 1976; . . : . ., 1978; . ., . . : ! , 1983. . . . ., 1988; . . . ., 1988
[8] . . ., . . : , , . ., 1996
[9] , , 1990; , , / . . . , 1990; . . ; , , . , 1992; . . - . ., 1992; . . . ., 1993.; . . . . . . , 1995; . . . , 1993; . ., . . -. . ., 1993; . ., . . . : . ., 1994; ., . . ., 1994; . ., . ., . . : . , 1995 .
[10] . . . ., 1996 (3- .).
[11] . . . ., 1993; . ., . . . , 1993; / . . . , ̄ 1995; . -., 1995; / . . . ., 1997.
[12] X., . : . .,1992.
[13] . ., . . : , , . ., 1996. . 5
|
|
[14] / . . . ., 1997. . 3.
[15] . . . : . , 1995. . 5
[16] . . . ., 1996. . 77
[17] .: . ., . . . ̄ 1968
[18] ., ., . ., . ., . . . ., 1991; / . . . . 1995.
[19] . . ., 1977.
[20] - , , , , , . . , . . , , : , , . , , . , . 10- , - (!) .
[21] .,. . V.M., 1975. . 36
[22] . . 75.
[23] . . 71
[24] ., . . V. ., 1975. . 75
[25] . . . , 1976. . 120
[26] . . 120-121
[27] . . . , 1996; . . ., 1998.
[28] . . . , 1997. . 647
[29] . . . // . 1990. 3. . 105-106.
[30] ., .: ., . . , 1997
[31] ., .: // . . . . .,1997; . . . .,1991
[32] .: . . . , 1976
[33] .: . . . ., 1980.
[34] . . ., 1997. . 308-309
[35] . Thomas . W., Kilmann R. H. ThomasKilmann conflict mode instrument. XICOM, inc., 1990.
[36] ., . . ., 1990
[37] Winer . & Ray . Collaboration Handbook. Los Altos, Cal., 1994
[38] . . . .,1990. . 82-88.
[39] ' . , . ., 1992; ., . . ., 1996
[40] .: . , . ., 1992.
[41] . . . ., 1997. . 62.
[42] . . . ., 1996. . 60.
[43] . -, -. . 1992. . 34-35.
[44] . . ., 1997
[45] . : ? / . . . . . ., 1992
[46] . . ., 1994
[47] . . ., 1997
[48] Tannen D. You Just don't Understand. N. Y., 1995.
[49] . . . .,1996
[50] 1 ., .: ., . . ., 1995; . ., . ., . . . ., 1994
[51] ., .: . . . ., 1997; . . // . ., 1988; . . . . , 1991; . . . , 1998; ., . . . ., 1997
|
|
[52] Ellis A. Anger: How to Live With and Without It. N. Y., 1990; Weisinger H. Dr. Weisinger's Anger Work-Out Book. N. Y., 1985
[53] 3. 2- . ., 1990. . 1. . 79
[54] . . ., 1995.. 36-37
[55] . . . ., 1995. . 210
[56] . // . . ., 1996. . 138
[57] . . ., 1995. . 422-426
[58] . . // . 1990. 11. . 164-165
[59] . . , 1993.
[60] . // . 1991. N. 75,103.
[61] . . ., 1993. . 119-120
[62]. . . ., 1969. . 204
[63] 1 : . . . ., 1978. . 65-66.
[64] . . . . ., 1981. . 90.
[65] . . . . . 30 . . 2. ., 1972. . 149-151
[66] . . ., 1997. . 179.
[67] . . ., 1996. . 220
[68] 1 . : . ., 1996. . 105
[69] . . . ., 1995.
[70] . , . ., 1992.
[71] . , . ., 1992. . 79-82
[72] . . : . ., 1990; . . . ., 1993.
[73] . / . . . . ., 1995
[74] ., . : . ̄ 1996.
[75] , , . - . , , , : (. . 2, 2.1), , , , , (. ).
[76] . ., . ., . . . , 1998. . 350.
[77] X., III. . . ., 1992.
[78] . ., . ., . . . , 1998. . 366-367
[79] . . . ., 1990. . 94-103.
[80] . . ., 1937 . 212-213.
[81] . . ., 1975. . 224
[82] XI-XIII . ., 1957. . 245. 168
[83] . // . 1987. 7. . 74-75
[84] . . . ., 1976. . 121-122.
[85] . . . ., 1978. . 96-97
[86] . . . ., 1983. . 134.
[87] . . ., 1990. . 13-14.
[88] Parsons . An Outline of Social System // Theories of Society. 1962, v. 2. P. 71 182
|
|
[89] Smelser N. Theory of collective Behaviour. N. Y 1962. P. 85.
[90] .: . . . ., 1996. . 67.
[91] . , , . ., 1992. . 272-273.
[92] . . . ., 1996. . 98-99
[93] , , . , ; , .
[94] . . ., 1991. . 22-24.
[95] . . ., 1990. . 628
[96] . . ., 1997. . 645.
[97] . . . ., 1998 (. II, . 2).
[98] . . . ., 1972. . 94.
[99] . . ., 1995. . 163-164.
[100] .: . . ., 1996. ,
[101] . // . 1990. 11. . 170
[102] . . ., 1990. . 645
[103] . . // . 1992. .19
[104] . . . . ., 1996. . 31.
[105] . . . . ., 1995. . 220-221.
[106] . . . I. M., 1993. . 171-172.
[107] . . ., 1956. . 116-117.
[108] . ., 1963. . 285
[109] . // 6- . . 6. .-., 1994. . 94.
[110] . . . .-., 1961. . 329
[111] . ? // . 1994. 1. . 31
[112] . . 35
[113] . . . ., 1968. . 86-111.
[114] .
[115] . . ., 1993. . 81-82
[116] . . . . . . 41. . 383.
[117] . . . ., 1989. . 164-168.
[118] . . I // . 1989, . . 67.
[119] . . . ., 1984. . 186.
[120] . . . *., 1998. .348
[121] . . . ., 1997. . 246.
[122] , , , , . , . . .
[123] . . . , 1997. . 33-34
[124] . . , 1996; . . ., 1998.
[125] . . ., 1998. . 37.
[126] . . . , 1993
[127] . ., . . ,1998.
[128] . . . , 1997.
[129] . ., . . ., 1997. . 140.
[130] ., . . ., 1997.
[131] . . , 1996.
[132] , , , , , . , .
[133] . . ., 1988.
[134] . . ., 1987.
[135] Tannen D. That's Not What I Meant! N. Y, 1994.
[136] - . . ., 1997
[137] .: . . ., 1987; . . --, 1995.
[138] . . ., 1997. . 140. 330
[139] . . ., 1987
[140] . . , 1993.
[141] / . . . , . ., 1995
[142] , . , , , , , , .
|
|
[143] . . . ., 1997.
[144] . . .
[145] . . 2, 3.2.
[146] ., . . ., 1992. . 112.
[147] .: . . // , 1990. 3.
[148] Bellman G. M. Getting things done when you are not in charge. N. Y, 1992.
[149] . . . --, 1992.
[150] . . ., 1980. . 180-189.
[151] ., . . ., 1992. . 7.
[152] ., . . ., 1992. . 64.
[153] , GRIT: Graduated and reciprocated initiatives in tension reduction.
[154] . . . , 1976. . 138.
[155] . . . , 1976. . 400