Управление организацией может осуществляться только в том случае, если существует эффективно функционирующая система, обеспечивающая реализацию задач управления (система управления). В системе управления выделяют 3 подсистемы:
1) структурно-функциональная подсистема – совокупность управленческих органов, подразделений и исполнителей, выполняющих закрепленные за ними функции и решающие задачи необходимые для их осуществления, а также совокупность методов, с помощью которых осуществляется управленческое воздействие;
2) информационно-поведенческая – сведение воедино целей организации управленческой идеологии и интересов и критериально-нормативной базы работников управления, а также процедур управленческой деятельности на основе использования информационных каналов и связей;
3) Подсистема саморазвития системы управления – механизм возникновения, воспроизводства, распространения и практического воплощения, самосовершенствования, адаптивности к изменениям во внешней среде и ориентации на инновации. Причем, всё это должно эффективно внедряться в практику функционирования системы управления.
По характеру отношения предприятия к своему окружению различают 3 модели управления:
1) административная;
2) ситуационная;
3) стратегическая.
Административная модель управления предполагает наличие распорядительных и исполнительных органов. Ответственность сосредотачивается в распорядительных органах, а исполнительные органы не будут предпринимать каких-либо действий, пока не получат соответствующую директиву от распорядительных органов.
Модель ситуационного управления предполагает существование определенного образа нормативного поведения организации, приписывающего линию эффективной производственно-коммерческой линии. Стратегическое управление в практической плоскости является стратегическим менеджментом, то есть управлением организацией, опирающимся на трудовой потенциал, ориентирующее производственную деятельность на удовлетворение запросов потребителей за счет осуществления гибкого регулирования организации под влиянием изменений в окружающей среде. Эта система управления направлена на обеспечение выживаемости и получения конкурентных преимуществ для организации в долгосрочной перспективе.
В каком положении организация находится сейчас? Какого положения организации хотим добиться через 3-5 лет? Что нужно для этого сделать?
Модель процесса стратегического управления включает 3 стадии:
1. Планирование (разработка стратегии, их анализ и выбор), в рамках миссии определяются цели и стратегия предприятия, проводится анализ стратегических позиций, исследуются внутренние и внешние факторы и разрабатываются действия, которые могут привести к достижению, удержанию и развитию конкурентных преимуществ.
2. Внедрение и реализация. Осуществляется приведение ресурсов внутриорганизационных связей всех целей, задач и областей ответственности в соответствии с выбранной стратегией. Осуществляются необходимые организационные изменения, и выбирается политика для каждого структурного подразделения.
3. Контроль (мониторинг и оценка исполнения).
Краткосрочный период – в пределах 1 года. Среднесрочный период – 1–2 года. Долгосрочный период – более 3 лет.
