1980- (TQM) 1987 9000, .
, . XX 80- .
, , . , . 1 1993 ., , , , 9000, EN 29000.
, 5070 . , , . () 1987 . () 9000, 6 : 9000 ; 9001 . / , , ; 9002 . ; 9003 . ; 9004 . ; 8402 . .
1994 . , , 9000, TQM.
, 9000, - , , . , 9000, . 9000 . , 1993 . 50 . , 1995 . 100 ., 1998 . 250 ., 300 .
|
|
, 9000, , . , 9000 . 9000 . , , . , , .
. :
1) ();
2) ;
3) .
, , , . , , , , , .
1988 . 14 (). :
1) ;
2) , , .
() , 1992 . .
80- , (TQM, . Total Quality Management). TQM , , . TQM . , , . , , .
TQM :
, ;
, ;
|
|
, ;
;
;
( , , ).
TQM , , , , , . , , - . , , -, TQM , .
90- . , . 14000, , .