Конгруэнтность — это выравнивание и согласованность информации и способа ее передачи и восприятия. При отсутствии у тренера конгруэнтности, обучающиеся будут неадекватно воспринимать информацию. Чтобы этого не произошло, тренер должен поддерживать раппорт с самим собой. В этом смысле он выступает в качестве ролевой модели, поскольку все его достоинства и недостатки очевидны для обучающихся.
УПРАЖНЕНИЯ
1. Используйте третью позицию для проверки собственной конгруэнтности.
2. Загляните в себя и проконтролируйте свои чувства, ощущения и эмоции (кинестетику). Любое несоответствие вы сразу заметите.
3. Старайтесь подобрать слова, жесты, позы и т. д., которые будут адекватно отражать ваши объяснения.
ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
· Конгруэнтность связана с выравниванием и согласованностью.
· Недостаток конгруэнтности приводит к неадекватному восприятию из-за смешанных сигналов.
· Конгруэнтность требует раппорта с самим собой.
· Конгруэнтность предполагает выравнивание информации и средств ее передачи, поведение тренера как ролевой модели и согласованность его действий и убеждений.
Вот некоторые примеры конгруэнтности:
– выравнивание сообщения и способа его передачи с точки зрения языка тела, голоса, тона, речи;
– поведение тренера как ролевой модели;
– выравнивание убеждений и ценностей сообщениям и действиям тренера.
2.14. Использование ассоциации/диссоциации
Ассоциация и диссоциация часто интригуют новичков в НЛП, хотя стоит только разъяснить эти процессы, как каждый узнает известные приемы, применяемые бессознательно.
В сущности, ассоциация означает видение чего-то со своей позиции. Диссоциация — это видение ситуации и самого себя со стороны, как на картинке, например на экране телевизора или в кино.
Эти процессы отражают базовое деление субмодальностей (см. раздел 4.24 «Использование субмодальностей»), которое может иметь большое значение для обучающихся. Поняв его, обучающиеся обнаруживают, что в тренинге одно давалось им легче другого благодаря ассоциированному опыту.
Помните также, что диссоциация — это защитная способность мозга абстрагироваться от неактуальных или нежелательных проблем. Следовательно, навык диссоциации так же важен, как и навык ассоциации.
УПРАЖНЕНИЯ
1. Протестируйте свой опыт и воспоминания в рамках тренинга и вне его на наличие ассоциации/диссоциации.
2. Проведите ассоциированное обучение при изучении основных тем.
3. Задайте обучающимся вопросы, чтобы установить, ассоциированы или диссоциированы они в данный момент, например поинтересуйтесь, как они воспринимают данный момент?
4. Используйте навыки калибровки, чтобы установить состояние ассоци-ации/диссоциациию у обучающихся.
5. Если нужно, подробно расскажите обучающимся об ассоциации/диссоциации, чтобы помочь им развить эти навыки.
СЛУЧАЙ ИЗ ПРАКТИКИ
На тренинге развития навыков лидерства один участник начал контролировать ситуацию и каждого человека. Это вызвало недовольство других участников тренинга, которые не знали, как реагировать.
При рассмотрении этого вопроса на открытой сессии стало очевидно, что этот человек диссоциирован и, следовательно, в отличие от других, не замечает какой эффект производит его поведение.
Было решено, что ему следует развить навыки ассоциации и прежде всего пересмотреть свое поведение с точки зрения влияния на группу. Он с удовольствием принял рекомендации и вскоре буквально преобразился в собственных глазах, став целеустремленным, позитивным лидером группы.
ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
· Ассоциация — это взгляд со своей позиции.
· Диссоциация — наблюдение себя со стороны.
· Это базовое деление субмодальностей.
· Позитивный опыт лучше запоминать в состоянии ассоциации
· В определенных случаях полезен навык диссоциации.