После того как получите наиболее полное представление о том, что надо искать, следует сузить задачу, превратить ее из общей в частную. Это сделает задачу более удобной для решения, поскольку сократит область его поисков. Представьте себе, что ищете адрес, зная только, что человек живет в Монреале. Если вам известно, что искать надо в западной части старого Монреаля, то найти адресата значительно легче. Ну а если бы кто-нибудь вам подсказал, что человек живет недалеко от отеля "Бонавентура", задача еще более упростилась бы. То же происходит при решении разных проблем. Вы сами устанавливаете пределы, в рамках которых ищете идеи. Чтобы "сжать" задачу и выявить ее сильные и слабые стороны, надо задавать специальные вопросы: кто, что, где, когда, почему и как.
Кто поможет найти людей или группы людей, которые могут быть заинтересованы в обладании нужными ресурсами или доступом к ценной информации? Кто выиграет от решения задачи?
Что поможет определить возможные препятствия, требования, вознаграждения, преимущества и недостатки принятого решения?
Где узловые точки проблемы?
Когда проверять графики, даты и своевременность осуществляемых действий?
Почему так важно лучше понять основную цель?
Как проследить за развитием ситуации, узнать, какие действия следовало бы предпринять раньше или, наоборот, позже? Какие шаги предпринять в первую очередь?
Одна проектная компания поставила задачу так: как спроектировать оригинальный и удобный контейнер для мусора? Чтобы "сжать" задачу, следует задать следующие вопросы:
- Кто поможет создать такой контейнер?
- Какие материалы надо использовать?
- Где достать необходимые материалы?
- Когда нужно сделать контейнер?
- Что сделает его более удобным?
- Какая форма является оригинальной?
- Почему новый контейнер будет лучше существующих?
В связи с этим возникают подзадачи:
- Как привлечь другие фирмы к разработке проекта нового контейнера для мусора?
- Как сделать этот контейнер из других материалов?
- Как достать нужные материалы?
- Как составить график разработки данного проекта?
- Как сделать контейнер более удобным?
- Как сделать его оригинальным?
- Как сделать его самым лучшим?
Все эти подзадачи вдохновили компанию на создание подлинно новаторского изделия: удобного мусорного ведра. Оно изготовлено из пластика и хранится в сложенном виде. Доходчиво написанная инструкция с рисунками, простые крепежные лапки и система быстрой разборки позволяют за считанные секунды превратить плоский лист пластика в мусорное ведро. Оно смотрится лучше, чем прочие контейнеры для мусора, и "пожирает" не так много ресурсов матушки-Земли.
