В адаптивных предприятиях активно пользуются идеями других, свободно делятся информацией, чтобы другие авторы идей захотели к ним присоединиться. Позаимствовать какую-то практику или даже целый продукт у другой компании – позитивный шаг. Но еще более глубокое достижение – передать управление вашим продуктом рынку.
Что можно сделать для ускорения рекомбинации? Предлагается два рычага менеджмента: во-первых, доводить до максимума разнообразие идей, их способность контактировать и взаимодействовать друг с другом; во-вторых, увеличивать количество таких контактов.
Существует много примеров увеличения идей внутри организации. Например, требование от каждого сотрудника, чтобы он какое-то время изучал что-то, не связанное с работой. Потом каждый сотрудник делает доклад для всех остальных служащих о том, чему он научился. Это увеличивает общий фонд идей, циркулирующих в компании. Второй подход – расширение критериев отбора персонала, чтобы компания не принимала на работу людей, похожих на тех, кто в ней уже работает.
Разнообразие также создает жизнеспособность – когда окружение изменяется, у организации появляется более широкий спектр реакций.
Но проницаемость организации может одновременно увеличить как разнообразие, так и частоту взаимодействия. Те, кто вступает в консорциум с лучшими методами организации производственных работ, это понимают. Ментальность «систем сетевой защиты» тайных конкурентных преимуществ превращается из ценного качества в обузу. Ведь преимущества распространения знаний – уменьшение времени вывода продукта на рынок или участие в общих дискуссиях – стали перевешивать преимущества молчания, т.е. поддержания преимущества собственности. Если конкуренция переходит в плоскость скорости, проницаемость границ становится необходимостью.
В венчурном бизнесе адаптивное предприятие должно концентрироваться на рекомбинации по трем причинам. Во-первых, рекомбинация – ключ к быстрым и оригинальным инновациям. Во-вторых, она увеличивает разнообразие, что в свою очередь делает предприятие более жизнеспособным и расширяет спектр его реакций во времена резких перемен. И в-третьих, она помогает талантливым людям развиваться быстрее, потому что они испытывают на себе влияние множества самых разнообразных идей и подходов и им приходится решать множество самых разнообразных проблем. Это дает компании, а также каждому ее сотруднику самые лучшие шансы на создание продукта, практики или стратегии, которых никогда не существовало ранее.
