Дисциплина: Коммерция

65. Коммерческая деятельность на рынках товаров и услуг: сущность, содержание и ее объекты, особенности коммерческой деятельности на различных рынках. Цели и задачи коммерческой деятельности, классификация ее субъектов. Моделирование товарного ассортимента Выбор товаров при их закупке. Закупка и поставка товаров, их технология. Особенности коммерческой деятельности на рынках оптовой торговли, розничной торговли. Развитие фирменной торговли.

Коммерческая деятельность состоит в практической реализации широчайшего комплекса взаимосвязанных торгово-технологических решений, которые направлены на организацию и совершение купли-продажи различных групп товаров и оказание покупателям торговых и сопутствующих (дополнительных) услуг для извлечения прибыли.

Торговые предприятия и учреждения (магазины, базы, розничные точки, сети, индивидуальные предприниматели) в процессе ведения коммерческой деятельности изучают текущий спрос населения на те или иные товары, анализируют рынок их сбыта, рассчитывают складывающуюся потребность в товарах, определяют поставщиков и места закупки (мелким, средним или крупным оптом), устанавливают хозяйственно-договорные отношения с поставщиками, ведут оптовую торговлю или реализуют товары в розницу, обеспечивают рекламно-информационную поддержку бизнеса. В процессе коммерческой деятельности ведется постоянная и серьезная работа, связанная с формированием ассортимента и регулированием товарных запасов, оказанием торговых и сопутствующих услуг клиентам-покупателям.
Главная цель коммерческой деятельности: получение прибыли через удовлетворение покупательского спроса при высокой культуре торгового обслуживания.

Объектом КД на потребительском рынке являются товары и услуги. Главным признаком объектов КД является их оборотоспособность, так как только в этом случае они могут быть предметом купли-продажи.
Субъектами КД являются стороны, вступающие в договорные отношения по купле-продаже товаров или оказанию услуг. Ими могут быть национальные и иностранные коммерческие предприятия, организации, их объединения (союзы, ассоциации), некоммерческие организации, занимающиеся предпринимательской деятельностью, а также индивидуальные предприниматели.

Основные принципы коммерческой деятельности таковы:

- современная (что подразумевает качество во всех его проявлениях)

- культура обслуживания клиентов-покупателей;
- эффективность и оптимальность принимаемых коммерческих решений;
- безусловное соблюдение положений действующего законодательства (как при осуществлении всех торговых операций, так и при оказании дополнительных и сопутствующих услуг);
- обеспечение прибыльности торговой предпринимательской деятельности.

Коммерческая деятельность на предприятиях оптовой торговли структурирована следующим образом:

- управление (что подразумевает системный контроль и учет) товарными запасами;
- контроль и учет широты и полноты ассортимента товаров;
- рекламно-информационное сопровождение;
- реализация товаров оптом;
- базовые и дополнительные (сопутствующие) услуги оптовым клиентам-покупателям товаров.

В оптовом звене управление товарными запасами включает в себя нормирование, контроль и оперативный учет их текущего состояния, регулирование (в соответствии со спросом, то есть с конъюнктурой рынка). Товарные запасы на предприятиях оптовой торговли должны формироваться в четком соответствии с имеющимся спросом, а их уровень обязан в текущем режиме обеспечивать стабильное удовлетворение закупочных потребностей оптовых клиентов-покупателей. Коммерческая деятельность в звене управления товарными запасами предполагает принятие своевременных и оперативных торговых решений по нормализации положения, избегая увеличения затрат и замедления оборачиваемости.

Контроль и учет ассортимента товаров - также одна из важнейших обязанностей коммерческих отделов предприятий оптовой торговли. Задача в данном ракурсе подразумевает возможность поддерживать на складских площадях такую номенклатуру ассортимента товаров, которая в максимальной степени удовлетворяла бы спросу и заявкам оптовых клиентов-покупателей (мелкорозничных сетей, отдельных магазинов, частных предпринимателей).

Коммерческие операции на предприятиях и в точках розничной торговли обладают своей спецификой, особенно это касается операций, которые следуют после совершения оптовых закупок товаров.

Свою специфику деятельность учреждений, точек и сетей розничной торговли имеет и в рекламно-информационном продвижении и сопровождении. Оказываемые розницей услуги имеют иной (в отличие от оптовой торговли) характер, они рассчитаны на население, то есть на прямых потребителей. Так как именно розничная торговая сеть завершает процесс доведения разных групп товаров от предприятия-изготовителя до конечного потребителя, коммерческие операции в розничной торговле являются самой ответственной фазой, ведь именно на этом этапе торговцы имеют дело с покупателем - то есть конечным потребителем. Следовательно - очень важно не просто выложить на прилавок широкий набор качественных и востребованных товаров, предложить обширный перечень дополнительных торговых и сопутствующих услуг, но и применять в торговле удобные для потребителя и прогрессивные методы продажи, современные быстрые системы денежного расчета.

Следует при этом учитывать и то, что на коммерческие операции на предприятиях розничной торговли оказывают непосредственное или побочное влияние очень многие факторы. Перечислим основные:

- степень квалификации розничного коммерческого персонала;
- текущее состояние материально-технического комплекса (включая объекты недвижимости) точек розничной торговли;
- правовая база осуществляемых коммерческих операций;
- ассортимент предлагаемых покупателям товаров и набор оказываемых торговых и дополнительных услуг;
- сложившийся уровень конкуренции в торговой нише (включая близлежащих конкурентов в пределах шаговой доступности);
- финансово-хозяйственное положение розничного магазина (предприятия, торговой точки);
- наличие и использование развитых современных информационных систем в виде баз постоянных покупателей, отчетов о покупательском спросе по времени года (месяца, дня);
- наличие Интернет-сайта и реализация отдельных групп товаров в онлайн режиме;
- прочее (доставка товаров на дом, наличие парковки перед розничным торговым предприятием, состояние подъездных путей и их загруженность и проч.).

66. Коммерческие сделки, контракты купли-продажи и роль банков в коммерческой деятельности. Коммерческие сделки на рынке товаров и услуг как объекты коммерческой деятельности. Этапы проведения коммерческой сделки и их содержания: поиск и выбор деловых партнеров (продавца, покупателя), проведение переговоров и согласования условий договора, его заключения и исполнения. Коммерческая сделка как правовая форма осуществления коммерческих операций в условиях рыночных отношений Контракты купли-продажи: их сущность и содержание. Виды их: договор поставки, договор купли- продажи, договор комиссии, договор поручения. Содержание и их особенности. Роль и функции банков в коммерческой деятельности. Основные критерии выбора банка для коммерческих предприятий Кредитование и его основные принципы. Кредитный договор. Гарантии предоставления кредита. Договор залога. Техника проведения переговоров с банком о предоставлении кредита.

Коммерческая сделка — это договоренность между двумя или несколькими сторонами на поставку товаров, работ или услуг в соответствии с условиями, которые были обговорены между сторонами заранее.

Коммерческая сделка предполагает наличие:

· по меньшей мере двух ценностно значимых объектов;

· согласованных условий ее осуществления;

· согласованного времени совершения;

· согласованного места проведения.