Четыре способа продвижения консультанта

 

 

Аесли вы – консультант? Как вам брендироваться? Давайте немного поразмышляем на эту тему.

Одна моя клиентка, достаточно известная поп‑певица, как‑то спросила меня, есть ли у психологов и коучей продюсеры. Тогда я ответил, что в нашей сфере это не принято, поскольку мы (психологи, коучи, тренеры и пр.) работаем в другом формате. В отличие от шоу‑бизнеса, у нас большее значение имеют не средства, вложенные в материал и промоушн, а отзывы удовлетворенных клиентов, которые передают нас «из рук в руки». По крайней мере, в моем случае «расширение клиентской базы» происходит именно так, в основном благодаря «сарафанному радио». Я признал, что, конечно, брендирование консультанта, степень его публичности, узнаваемости играет большую роль, но обычно его известность – его же рук дело, плюс навыки в публицистике, умение налаживать контакты со СМИ, ну и удачное стечение обстоятельств. Более того, излишний PR нередко вредит консультанту, позиционируя навязчивость и «надувание щек».

Моя клиентка покачала головой и спросила, загружен ли мой рабочий день максимально и реализован ли я полностью. А потом сама себе ответила, что я, наверное, в рекламе не нуждаюсь, и она помнит, как мы как‑то не могли с ней встретиться почти неделю из‑за моей занятости.

После нашего разговора я подумал, а, собственно, может, она и права? Может, действительно консультанту нужен продюсер, который будет заниматься его продвижением и позиционированием, заботясь о его востребованности, избавляя от организационно‑технических проблем? Ведь я‑то знаю, что иногда у меня все же бывают так называемые творческие паузы, которые я обычно провожу за компьютером, в чтении или написании книг и статей. Иными словами, сказать, что я загружен на все сто, я все же не могу. При этом мой рейтинг узнаваемости достаточно высок, я автор более десятка книг с общим тиражом около 100 тысяч экземпляров, не считая пиратских ссылок, регулярно даю интервью в ведущих изданиях, имею авторскую рубрику в глянцевом журнале. Видео фрагментов моих учебных фильмов и комментариев на ТВ имеет общее количество просмотров около полумиллиона. Ну и, наконец, я часто в качестве эксперта бываю на центральных ТВ‑ и радиоканалах в праймовых программах с многомиллионной аудиторией…

Мне приходилось сотрудничать с учебными и консалтинговыми центрами, которые организовывали мои тренинги, семинары, мастер‑классы, приглашали клиентов на индивидуальные сессии. Но всерьез они не занимались мной. И это объяснимо, зачем рисковать – ты раскручиваешь специалиста, а он потом говорит: «Спасибо за все, дальше я сам!» – и благополучно пожинает плоды их усилий.

Общаясь со многими коллегами, особенно начинающими, я постоянно слышу сетования на то, что их потенциал и знания мало востребованы из‑за того, что они не могут «показать себя», полноценно общаясь со своей целевой аудиторией.

Вариантов для их профессиональной реализации несколько:

· стать внутренним консультантом – тренером со всеми плюсами и минусами, ведь работа в штате чревата зацикливанием в одной теме, низким доходом (хотя и стабильным) и наработкой профессиональных шаблонов и штампов;

· сотрудничать с консалтингово‑образовательными центрами, хотя, как уже говорилось выше, учебным центрам неинтересно работать с нераскрученными специалистами. Они не вкладываются в них, не позиционируют их особенность. Обычно сотрудничество с такими специалистами это демпинг на рынке и затыкание дыр. (Кстати, были попытки создания брокерских и агентских компаний для консультантов‑тренеров, но, насколько я знаю, эти проекты были недолговечными);

· рыскать по рынку, уповая на удачу и волю случая и пытаясь найти частных клиентов. Или в случае бизнес‑консультирования выйти напрямую на заказчиков (правда, это малоперспективно, так как обычно все HR, отвечающие за обучение в компании, давно «схвачены» и тендеры проводятся «для дяди»);

· создать собственный центр имени себя, когда команда менеджеров обеспечивает тебе «фронт работ». Но такое могут позволить себе единицы, «звезды» или счастливчики, имеющие инвесторов‑спонсоров, готовых помочь своим родственникам, близким или за «особые заслуги».

У меня был опыт создания именного центра, однако очень много времени и сил уходило на организационные вопросы, да и издержки были довольно велики. Может, мне не повезло и я не нашел «своего» менеджера или менеджер не нашел «своего» партнера‑подопечного? В конце концов, я пришел к выводу, что самый удобный формат для меня – free‑lance. Но это подходит для тех, кто достаточно известен и востребован. В других обстоятельствах free‑lance – изнурительная и чаще всего бесперспективная охота, на которую опять‑таки уходит основная часть времени и сил.

В итоге получается следующий расклад: в шоу‑бизнесе продюсер находит талант и, помогая ему раскрыть свой потенциал, превращает в «звезду»; в консалтинге и образовательном бизнесе специалист сам делает себя «звездой», а потом находит себе директора‑организатора, менеджеров, или создает команду, дополняющую его и косвенно работающую на себя. Истина, в действительности, посередине: наверное, самым эффективным было бы партнерство равноправных – сильный, опытный, креативный менеджер‑продюсер и сильный, опытный, креативный консультант‑тренер.

Задание

Предлагаю порассуждать на эту тему. Знаете ли вы примеры успешных союзов менеджера и консультанта‑тренера? Есть ли смысл что‑то менять и как (например, создавать специализированные продюсерские/брокерские агентства – В2С – кто и зачем это будет делать)? Помните: «талантам нужно помогать, бездарности пробьются сами». Или да здравствует естественный отбор! И пусть на рынке побеждает сильнейший!

 

 

Репутация и харизма

 

 

Предполагает ли хорошая репутация наличие харизматичности? И является ли каждый личный бренд харизматичным? Могу сказать точно, что каждый харизматик является личным брендом, но не у каждого личного бренда есть харизма.

Само слово «харизма» означает «божий дар», а именно дары Святого Духа, излитые на апостолов. Харизму можно определить как некое качество, особую способность притягивать к себе, вести за собой.

В чем секрет харизматичности?

Во‑первых, харизматик – это, как правило, человек со стороны, который попадает в группу влияния уже сформированным. И его слабости, трудности, с которыми ему пришлось столкнуться на пути становления, остаются «за кадром».

Во‑вторых, у него обычно имеется недостаток, некая ущербность, которая дает мощный энергетический заряд для компенсирования ощущения неполноценности другими качествами.

В‑третьих, харизматик с архетипом героя обычно получает тайные знания, открывающие суть мегаидеи эгрегора, из рук просветленного наставника или как откровение, озарение от высших сил.

Ну и, наконец, в его истории имеется так называемая «харизматическая спираль»: вызов – получение тайных знаний – совершенствование – борьба – победа – новый вызов – новые знания – закрепление – борьба – победа…

Борьба харизматика обязательно должна увенчаться победой, иначе его энергия из позитивной превратится в негативную и уйдет на оправдания и разборки с приверженцами, адептами и апологетами.

Харизма не только создает ощущение особенности, но и вызывает эмоциональное возбуждение, электризует. Дело в том, что энергопоток харизматика сильнее и по закону притяжения притягивает к себе людей с меньшей энергетикой. Парадокс энергетики такого человека в том, что другие люди, попадая под его влияние, вначале подпитываются его энергией, а потом отдают свою. Потому что энергия харизматика снимает блоки с энергетического ядра его последователей, раскрепощает, усиливает их, и ему платят за это сторицей…

В любой группе и даже в паре обязательно найдется кто‑то более харизматичный, чем другие. И именно он становится лидером в отношениях, будь то семья, бизнес или политика.

Отличается ли лидерство и харизма в личных отношениях (семья, дружба) от того, как это бывает в бизнесе или политике?

По сути, отличий нет, но большинство из нас семью и дружбу воспринимают как неформальное общение, где можно быть открытым, расслабленным и обладать свободой выбора: с кем жить, с кем дружить. (Конечно, тут стоит оговориться: родителей не выбирают. И «Мать» или «Отец» в любом случае для детей будут брендом, в силу их значимости и уникальности. Но если, например, мать активно демонстрирует свои худшие качества, то энергетика у этого бренда в семье будет негативной. И тогда «Мать» в этом случае будет скорее антибрендом…)

А вот бизнес и политика более формализованы и предполагают обязательное наличие лидера, харизматика. Впрочем, все зависит от наших ценностей. Если для нас важна стабильность и надежность, то мы более охотно сможем довериться тому, кто, на наш взгляд, сможет это гарантировать. Если мы ценим свободу, риск, ищем себя или истину, то тогда сами захотим ощущать себя в роли лидера (как минимум, для самого себя).

Задание

Чего больше в энергетике вашей репутации:

ХАРИЗМАТИЧНОСТИ?

ПРАГМАТИЧНОСТИ?

и того, и другого в РАВНЫХ ПРОПОРЦИЯХ?

Почему вы так решили?