Визначення поняття маркетингове середовище та його ознаки

Визначення поняття маркетингове середовище та його ознаки

Зміст

Вступ

1. Маркетингове середовище та його складові

1.1 Визначення поняття маркетингове середовище та його ознаки

1.2 Складові маркетингового середовища

2. Аналіз зовнішнього та внутрішнього маркетингового середовища на прикладі ЗАТ «Первомайський МКК»

2.1 Загальна характеристика діяльності ЗАТ «Первомайський МКК»

2.2 Зовнішнє маркетингове середовище

2.3 Внутрішнє маркетингове середовище

3. SWOT-аналіз ЗАТ «Первомайський МКК»

Висновок

Список використаних джерел

Додатки

 

Вступ

Будь-яке підприємство знаходиться і функціонує в рамках зовнішнього і внутрішнього середовищ. Вони зумовлюють успішність функціонування компанії, накладають певні обмеження на операційні дії і якоюсь мірою, кожна дія компанії можлива лише в тому випадку, якщо середовище допускає її здійснення.

Зовнішнє середовище є джерелом, що живить підприємство ресурсами, необхідними для підтримки його внутрішнього потенціалу на належному рівні. Підприємство знаходиться в стані постійного обміну із зовнішнім середовищем, забезпечуючи тим самим собі можливість виживання. Але ресурси зовнішнього середовища не безмежні. І на них претендують багато інших організацій, що знаходяться в цьому ж середовищі. Тому завжди існує можливість того, що підприємство не зможе отримати потрібні ресурси із зовнішнього середовища. Це може ослабити його потенціал і привести до багатьох негативних для підприємства наслідках.

Вивчення внутрішнього середовища компанії дає керівництву можливість оцінити внутрішні ресурси і можливості компанії. Виявляючи сильні і слабкі сторони компанії, керівництво має можливість розширювати і укріплювати конкурентні переваги і, відповідно, попередити виникнення можливих проблем.

Будь-яка компанія діє в умовах складного, мінливого маркетингового середовища. Якщо вона хоче вижити, їй потрібно виробляти і пропонувати щось, що має коштовну значущість для тієї або іншої групи споживачів. За допомогою обміну компанія відновлює свої доходи і ресурси, необхідні для продовження існування.

Компанія має бути упевнена, що її цілі і товарний асортимент постійно зберігають актуальність для конкретного ринку. Пильні фірми періодично передивляються свої цільові, стратегічні і тактичні установки. Вони покладаються на маркетинг як на основний комплексний засіб спостереження за ринком і пристосування до змін, що відбуваються в ньому. Маркетинг – це не просто реклама і діяльність штату продавців. Це швидше всеосяжний процес пристосування до використання найбільш вигідних з ринкових можливостей, що відкриваються.

 

Маркетингове середовище – це все, що має вплив на діяльність підприємства. Всі складові мікро- і макросередовища "не стоять на місці". Розробка маркетингової стратегії, формування маркетингової програми та прийняття управлінських рішень потребують урахування стану та тенденцій змін у маркетинговому середовищі. Зміни маркетингового середовища і їх вплив на діяльність підприємства, запити покупців, ринкові стосунки стали одним з ключових питань в роботі підприємців.

Головна мета курсової роботи полягає в тому, щоб розкрити вплив маркетингового середовища на діяльність підприємства.

Основними завданнями даної курсової роботи є:

- розкрити суть маркетингового середовища та його вплив на діяльність фірми;

- охарактеризувати взаємодію внутрішнього і зовнішнього середовища підприємства;

- докладно розкрити чинники, які впливають на прибуток та ефективність підприємства;

- провести аналіз маркетингового середовища на прикладі ЗАТ «Первомайський МКК».

Маркетингове середовище та його складові

Визначення поняття маркетингове середовище та його ознаки

Аналізуючи поняття «маркетингове середовище», яке надають різні автори (табл. 1.1) [24], відмітимо, що більшість з них трактують його як сукупність суб’єктів, сил, чинників, які діють на підприємство і впливають на його стратегію.

Таблиця 1.1 – Визначення поняття «маркетингове середовище»

Автори	Визначення поняття
Ф. Котлер	Маркетингове середовище - сукупність діючих за межами компанії суб’єктів та сил, які впливають на розвиток й підтримку службами маркетингу вигідних взаємовідносин з цільовими клієнтами
В.А. Полторак	Маркетингове середовище – це сукупність активних суб’єктів, різноманітних чинників, що діють за межами фірми і впливають на її стратегію, можливості ефективно працювати на ринку і не підлягають безпосередньому контролю з боку фірми
М.І. Белявцев, Л.М. Іваненко	Середовище маркетингу – сукупність активних суб’єктів, сил і факторів, що діють як усередині, так і за межами фірми й організації, які впливають на можливості керівництва, і служби маркетингу досягати поставлених цілей.
О.М. Азарян	Маркетингове середовище – це сукупність активних суб’єктів і сил, що діють за межами фірми і впливають на можливості керівництва службою маркетингу встановлювати та підтримувати з цільовими клієнтами відносини успішного співробітництва.
С.В. Скибінський	Маркетингове середовище фірми – сукупність активних суб’єктів та сил у межах та за межами фірми, які впливають на можливості керівництва фірми та служби маркетингу діяти на цільових ринках фірми
С.С. Гаркавенко	Маркетингове середовище - сукупність суб’єктів, умов та сил, що діють за межами фірми і здатні вплинути на її маркетингову діяльність

На мій погляд, більш точним є наступне визначення: «маркетингове середовище» – це комплекс взаємопов’язаних чинників, суб’єктів і сил, які впливають з одного боку, один на другого, а з іншого, безпосередньо на підприємство та ефективність його функціонування на обраному ринку, маркетингову діяльність.

 

З урахуванням економічної, політичної, демографічної ситуації у країні та тенденцій кон’юнктури споживчого ринку, в цілому та по окремим товарним групам, маркетингове середовище є невизначеним, динамічним, в окремих напрямках – непередбачуваним. Крім того має місце така ознака як складність маркетингового середовища, що пов’язано з різноманітністю та багатогранністю чинників та елементів, які його складають; які підприємство може чи не може контролювати. Усі ці аспекти покладено у систему ознак маркетингового середовища (рис. 1.1) [26].

Рисунок 1.1 – Ознаки маркетингового середовища, які визначають його

стан та тенденції

 

Всі ці ознаки враховують під час оцінки та аналізу маркетингового середовища.