Что такое «хорошо» и что такое «плохо»? - это вопрос этики. Каким образом человек приходит к самооценке своих собственных целей?
Этика изменений + этика целей + этика руководства.
Этика руководителей детерминирована принципами рук-ва, кот опред-тся след: философией; религией; культурным уровнем; правовой с-мой; професс-ыми кодексами.
Существуют также известные правила, касающиеся этики руководителей, такие, как «золотое правило», «принцип наибольшей пользы для наибольшего числа людей», а также: чувством личной ответ-ти; чувством служебного долга (корпоративная ответ-ть); нормами, хар-ющими добросовестность отношения к труду; эк ответ-тью – деят-тью, связ с экономикой пр-ва; этическими нормами, действующими на предприятии.
Типы и процедура планирования.
Классификация типов планирования. Самая простая класс-ция план-ния состоит в разделении его по врем признаку: краткоср (до 1 года); среднеср (обычно 2-3года); долгоср (более 3-5 лет). Если к этому признаку прибавить признак важности, то тогда возникает деление на оперативное и стратег план-ние. Класс-ция план-ие по признаку широты выбора, кот предложил Аккофф выделить 4 типа ориентации план-ия: ориентация на прошлое (инактивизм или удовлетв сущ-щим положением дел и путями дальнейшего развития); ориентация на настоящее (реактивизм считает, что многие вещи, будучи и без того плохими, делаются все хуже и хуже; поэтому нужно воссоздавать прошлое путем уничтожения той путаницы, кот являются неизбежным рез-том план-ия); ориентация на будущее (преактивизм или план-ние на будущее, а не самого будущего, которое по своей сути является неуправляемым, но можно ускорить его наступление и управлять будущими результатами); ориентация на лидерство (интерактивизм или план-ние будущего за счет улучшений, получаемых на основе идеализации представлений о нем).
Процедура план-ния. План-ние можно представить в форме процесса, у кот есть начало, промежуточные операции и конец. Шаги плановой работы и их содержание:
| Шаги планирования | Содержание работы планировщика |
| 1.Оценка возможностей | Предварительное рассмотрение предполаг возможностей; Анализ соврем состояния, его сильных и слабых сторон; |
| 2.Постановка целей | Конкретизация представлений о желаемых рез-тах для п\п в целом, а затем и для его подразделений; Согласование целей; Верификация (проверяемость) целей |
| 3.Прогнозирование будущих условий (будущего окружения) | Придание планам способности реагирования на возможные и разнообразные изменения внешней среды; Концентрация внимания на будущем и готовность к нему |
| 4.Наработка и выбор альтернатив | Сбор и регистрация идей, которые и представляют собой альтернативы; Выделение альтернатив; Выбор лучшей альтернативы |
| 5.Разработка плана в цифровом выражении | Сопоставление будущих доходов и расходов; Технико-экон обоснование план показателей |
Стратегическое планирование. Верификация целей.
Объекты стратег анализа - окружение предприятия, изменение в данном окружении, положение предприятия по отношению к окружению. Цель планировщика - создание потенциального успеха,без которого затруднительно поддержание динамического равновесия. Выделяют прямой и обратный процессы планирования. Прямой: политики-средства-фактические исходы. Обратный: возможные исходы-средства-политики. В процессе работы планировщика необходимо их соединение. Типы стратегий - выживания, роста, развития. Страт-я выживания (осн идея- Ничего лишнего; направлена на выигрыш времени, сохранение предприятия, получение имиджа). Страт-я роста( осн идея- копирование; цель- увелич размеров произв-ва за счет большего кол-ва подразделений). Стратегия развития (увелич размеров произв-ва и эффективности работы предприятия на основе нововведений). Цели должны быть изложены в проверяемом виде, что возможно при выражении их с помощью чисел.Если это невозможно, цели облекают в содержательную форму, а высок степень верификации достигается путем разработки программы с указанием последовательности и сроков выполнения каждого шага(календарный план).
